中国互联网信息中心4月28日发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》展示了2019年下半年至2020年年初我国互联网发展的状况。截至今年3月，我国网民规模达9.04亿，较2018年底增长7508万，互联网普及率达64.5%。受新冠肺炎疫情影响，大部分网络应用的用户规模呈现较大幅度增长。其中，在线教育、在线政务、网络支付、网络视频、网络购物、即时通信、网络音乐、搜索引擎等应用的用户规模较2018年底增幅均在10%以上。
这场“战疫”，会对未来互联网行业产生哪些影响？带来哪些新的变化？传媒君(ID:xjbcmyj)整理了一些观点，来看看吧。
01 主流媒体能量彰显
网民社交“生活在微信里”
在众声喧哗和众说纷纭中，专业媒体能量彰显，“意见领袖”地位巩固，显示互联网上自媒体野蛮生长之后，在人人皆媒的环境下，高品质新闻内容价值回归。自媒体本身进一步发育成长，在发展与规范中寻找平衡。亿万网民在隔离期间基本上生活在微信里。微信已经成为这个社会信息发布、社会成员沟通联络的主要平台，传播、组织、动员功能日显。微信本身，在强化短视频功能之后有望实现迭代演进，抢占视频社交的高地。微博的社交媒体功能更加凸显。
△图片来源：视觉中国
网上舆论规模达到历年峰值。互联网在政府与民众之间搭建起良性的沟通桥梁，在信息公开、民意表达、舆论监督等方面发挥不可替代的作用。满足人民群众“四权”（知情权，参与权，表达权，监督权），提升政府官员的网络意识、媒体素养和舆论引导能力，成为提升政府执政能力一个重要任务，成为我国治理体系和治理能力现代化一个重要内容。
02 5G商用加速
远程应用新“风口”来了
中国互联网络信息中心副主任张晓表示，2020年初，受新冠肺炎疫情影响，大部分网络应用的用户规模呈现较大幅度增长。其中，在线教育、在线政务、网络支付、网络视频、网络购物、即时通信、网络音乐、搜索引擎等应用的用户规模较2018年底增长迅速，增幅均在10%以上。
新冠肺炎这种涉及亿万民众生命安全的重大公共安全事件出现，带来信息超大规模流动，也带来许多前所未有的需求，呼唤更大容量、更快速度的信道，5G应用场景一下子变得更加清晰和更加可行，远程医疗、远程教育与远程办公等需求强盛且紧迫，5G加快落地已成紧要任务。
反过来，随着5G的加速建设，远程医疗、远程教育与远程办公等应用将迅速普及，视频社交、视频办公等成为主流网络应用。
△图片来源：网络截图
腾讯公司的“企业微信”、阿里巴巴的“钉钉”以及字节跳动公司的“飞书”等应用，均发力抢占地盘，具有新型数字技术的创新企业也可能成为“黑马”，市场竞争趋于激烈。远程协同办公软件迅速高清视频化、移动化，办公变得随时、随地。
在线教育呈现爆发式增长。据《报告》显示，截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长110.2%，占网民整体的46.8%。2020年初，全国大中小学校推迟开学，2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充分释放，在线教育应用呈现爆发式增长态势。
△图片来源：视觉中国
疫情，更像是一次全民医疗健康公开课。疫情过后，全社会健康意识将普遍提升。随着经济发展和生活水平提高，健康的概念从体魄健壮向心理强大延伸、从健身养身向修身养性延伸，身心健康成为高质量生活的追求。医疗、健康、健身、养身、保健、教育、培训等领域网络应用市场陡然放大，并将持续红火。
△大数据机构易观发布《疫情下的互联网医疗行业观察：互联网医疗三大趋势》，并发布“2020年新冠疫情期间互联网医疗企业社会责任指数榜单”。随着疫情在春节期间进入高发期，互联网医疗用户端活跃度“逆势”增长，实现日活最高峰862.4万，同比2019年最大涨幅144万人。
全国一体化政务服务平台在疫情防控中发挥有力支撑。《报告》显示，截至2020年3月，我国在线政务服务用户规模达6.94亿，较2018年底增长76.3%，占网民整体的76.8%。疫情期间，国家及各地区一体化政务服务平台提供疫情信息服务，推行线上办理，协助推进精准防疫，应用成效越来越大，已经成为创新政府管理和优化政务服务的新渠道。
数字技术抢占“03 主战场”
“智慧大脑”深度融入社会治理
在此次疫情中，大数据和人工智能也十分被重视，很多优势企业都展现了自己的技术能力，比如由阿里云技术支持的“疫情信息采集系统”进行信息管理并支持决策，为智慧政务做了一个成功案例；百度地图“迁徙地图”为疫情防控工作提供了技术贡献；根据“航班管家”统计，可以显示疫情爆发以来武汉出港航班的各目的地数据。人工智能和大数据为政府管理、疫情防控工作提供了更为高效、便利的办公管理模式，无人驾驶、无人超市的优势也得以展现。疫情过后，“数字政府”、“智慧城市”的建设将“去虚向实”、“由点带面”，深入社会治理和服务方方面面。
△百度地图“迁徙地图” 图片来源：网络截图
可以预计，经过实战检验的人工智能AI、区块链Blockchain、云计算Cloud、大数据Data、边缘计算Edge computing、物联网IOT等数字技术，将在经济社会发展主战场加速应用实施。各种应用场景层出不穷，大数据、人工智能、边缘计算将在生产生活中大量应用；机器人加快在繁重、危险的岗位上替代人类的步伐；AR、VR场景更加丰富、虚拟与现实深度耦合。
互联网全面“04 下沉””
“玩电视”成趋势
全国14亿人居家隔离，大量新网民涌入，线上活动成为主要方式。农民、农业、农村网络服务需求日益旺盛，我国互联网市场空前扩大，互联网全面“下沉”成为趋势。
△《囧妈》成为中国影史首次春节档电影在线首播。
图片来源：@电影囧妈 官方微博
在抗击“新冠肺炎”的进程中，网络视频不仅陪伴人们打发隔离期间的闲暇时光，更是在信息发布、知识科普等方面发挥作用。短视频在平台盘整之后获得新的动力，发展空间明显进一步扩大。随着更多机构和专业人士进入，短视频制作水准提升，内容更加丰富多样、喜闻乐见。高质量的长视频崛起势头明显，内容付费被广泛接受，大量自制优质“网播剧”赢得更多观众和收益，传统电视台最后一块地盘被进一步侵蚀。
《囧妈》“电影网播”的模式，标志着“网播电影”成为电影制作发行的新方向。得益于5G快速部署，短视频和长视频两翼齐飞，成为网络主流应用。网络音频平台稳步扩张，成为人们学习、娱乐新助手。家庭电视大屏互联网化、数字化进程加速，向家庭娱乐中心发展，从“看电视”过渡到“玩电视”。
05 网络零售成为消费增长重要动力
电子商务“
比我还了解我”《报告》显示，截至2020年3月，我国网络购物用户规模达7.10亿，较2018年底增长16.4%，占网民整体的78.6%。2020年1-2月份，全国实物商品网上零售额同比增长3.0%，实现逆势增长，占社会消费品零售总额的比重为21.5%，比上年同期提高5个百分点。
△图片来源：视觉中国
大规模的国内外运营能力和可以遍布境内每条大街小巷的渗透力，使中国的电子商务接近无处不在与无时不在。基于算法，电商平台“比用户更了解用户自己”，服务更加精准贴心。网络购物跨平台导航资讯入口出现，网络视频购物兴起，直播带货方兴未艾，社交电商占领朋友圈，线下实体店生存空间进一步压缩。数字技术提升电商物流的效率和安全性，“智慧物流”建设全面铺开。
疫情同样考验了媒体的专业素养和社会责任担当，媒体线上助农策划案例不在少数。如《新京报》联合京东、淘宝、拼多多、苏宁易购等大型电商平台，开展“一起卖”公益助农行动，携手当地政府、电商平台助农扶农，成功解决各地多例农户蔬菜水果滞销难题，使其从滞销到畅销再到供不应求，在助农的同时惠民，为供需双方解决痛点。
△图片来源：新京报
06 抗击疫情加速互联网产业发展
带来新机遇与挑战
国家信息化专家咨询委员会委员、中央党校（国家行政学院）教授汪玉凯认为，我国互联网产业拥有庞大的消费市场、企业和技术基础，在后疫情时代将迎来新一轮快速发展的历史机遇，互联网产业将呈现全新的蓬勃发展态势。
1.新基建将迎来大发展，成为经济社会的重要底层支撑；
2.在线服务、网络消费等互联网业态将进一步繁荣发展，成为驱动经济增长的新动能；
3.消费互联网向产业互联网加速升级，产业数字化转型进程将不断加快；
4.万物互联将形成大连接，进一步推动互联网红利共享；
5.数据要素将形成大流动，数字产业的价值和潜力进一步得到发挥；
6.平台经济大生态将更加丰富，对实体产业转型的赋能作用将持续凸显。
大约20年前，互联网作为新兴事物曾在社会上带起一波“网络生存测试”活动的热潮，在测试互联网服务能力的同时也推动了自身发展。如今在疫情面前全民面临网络生存，互联网有望发挥更大作用，这对互联网发展来说既是挑战也是机遇。我们相信，积极投身抗击疫情的中国互联网，未来必将更加美好。
综合网信中国、新浪科技、全媒派、燃财经等整理报道
本文编辑：孔繁丽 刘颖
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