關於績效，最近被口誅筆伐的很多！
各種新概念的湧現，沖淡了人們原有對於績效管理的崇敬之情。
績效主義毀了索尼！
一時間，像big字報一樣的席捲朋友圈，再加上，goole的okr神助攻，簡直績效管理毫無還手之力的被打在牆角。
但，集體無意識並不能掩蓋真相，羊群效應的存在，正是因為人們心存畏懼。
正如袁崇煥被凌遲處死，然後被京城的百姓掏心挖肺生吃活吞一樣，最終還是被明朝的死敵、大清帝國的一代聖主乾隆皇帝翻案並奉上神壇——真的假不了。
為什麼績效管理，被如此的群毆攻擊呢？
原因很簡單：拉不出shi，怪地球吸引力太小。
什麼意思？
99.99%的企業，並沒有真正理解績效管理的真正含義，或者說，並沒有掌握績效管理的正確姿勢，沒有鐵腕和專業的CEO來主持、操辦這件事情，最後的結果就是——核桃敲不碎，怪錘子硬度不夠。
其實，錘子很冤——我一直都很堅硬啊！！！
績效管理，真正的重點並不在於製作了一套體系文件，或者，制定了多麼精準的目標（指標），然後就懶癌發作一般，按下按鈕，靜等業績達成。
怎麼可能！
人類的三大錯覺：
我知道——你不知道
他（她）對我有意思——對你沒意思
別人都是傻瓜——你才是傻瓜
那麼，按下電鈕靜等業績輸出的行為，其實是個徹頭徹尾的管理懶癌患者且放棄治療的舉動！
真正的績效管理，比你想象的要深刻、複雜、費心費力的多的多的多！
績效管理的精髓，其實，不在於績效，而在於管理二字！
我們首先要搞清楚一件事情，績效的目的是什麼？
目標達成！
那麼，既然在這個環節我們搞清楚了，就意味著開工之前需要制定目標，而完工之後，需要評價。
等等！
我們好像忽略了什麼？
最重要的是過程中的糾偏與反饋！
這才是績效管理的“管理”二字的精髓。
管理，其實就像是雜耍藝人，手裡面有三個球，卻總是通過輾轉騰挪，保持一個動態的平衡。
管理，正確的打開姿勢就是：在整個操作的各個環節，其實，都是需要熬心費血的投入大量的精力，換句話說，如果一個公司的CEO不關心績效管理，那麼，這個CEO就完全不稱職！
為什麼？
因為，CEO落實各項工作，操盤企業的的抓手就是績效管理。
目標制定：基於自己的判斷，與各分管負責人討價還價，最終達成妥協之後的目標；
經營會議：每月指派運營部門監控各部門計劃完成情況，並且通過月度會議的形式，對計劃進行糾偏、資源整合，以及下達新的任務；
日常糾偏：每週、甚至每天，都要處理所有與目標相背離的任何事情，任何事情，只要與目標不一致，就是CEO的死敵。
績效面談：別認為副總都是成熟的成年人，是人就有七情六慾、是人就有弱點、是人就有他不成熟的一面、是人就需要鼓勵引導和教唆……
身為一名CEO就是應該有這樣的覺悟！
最後，你才能夠樂呵呵的捧著碩果累累的年終獎，臉上有光的站在年會的舞臺上，宣告年度業績的達成，然後大手一揮的告訴全體員工：同志們，我們今年的目標達成了，各位辛苦了！
所以，績效管理的終極奧義在於：管理。
然後呢？
我們看到最多的卻是滿目瘡痍的績效管理錯誤用法橫屍遍野。
李振濤
北師大MBA | 大溝通方法論開創者 | 組織與人力資源專家| 前醫生已經轉行
