李振涛:绩效管理,世人对你的误会有多深

关于绩效,最近被口诛笔伐的很多!

各种新概念的涌现,冲淡了人们原有对于绩效管理的崇敬之情。

绩效主义毁了索尼!

李振涛:绩效管理,世人对你的误会有多深

一时间,像big字报一样的席卷朋友圈,再加上,goole的okr神助攻,简直绩效管理毫无还手之力的被打在墙角。

但,集体无意识并不能掩盖真相,羊群效应的存在,正是因为人们心存畏惧。

正如袁崇焕被凌迟处死,然后被京城的百姓掏心挖肺生吃活吞一样,最终还是被明朝的死敌、大清帝国的一代圣主乾隆皇帝翻案并奉上神坛——真的假不了。

为什么绩效管理,被如此的群殴攻击呢?

原因很简单:拉不出shi,怪地球吸引力太小。

李振涛:绩效管理,世人对你的误会有多深

什么意思?

99.99%的企业,并没有真正理解绩效管理的真正含义,或者说,并没有掌握绩效管理的正确姿势,没有铁腕和专业的CEO来主持、操办这件事情,最后的结果就是——核桃敲不碎,怪锤子硬度不够。

其实,锤子很冤——我一直都很坚硬啊!!!

绩效管理,真正的重点并不在于制作了一套体系文件,或者,制定了多么精准的目标(指标),然后就懒癌发作一般,按下按钮,静等业绩达成。

怎么可能!

人类的三大错觉:


  • 我知道——你不知道

  • 他(她)对我有意思——对你没意思

  • 别人都是傻瓜——你才是傻瓜

  • 李振涛:绩效管理,世人对你的误会有多深


那么,按下电钮静等业绩输出的行为,其实是个彻头彻尾的管理懒癌患者且放弃治疗的举动!

真正的绩效管理,比你想象的要深刻、复杂、费心费力的多的多的多!

绩效管理的精髓,其实,不在于绩效,而在于管理二字!

我们首先要搞清楚一件事情,绩效的目的是什么?

目标达成!

那么,既然在这个环节我们搞清楚了,就意味着开工之前需要制定目标,而完工之后,需要评价。

等等!

我们好像忽略了什么?

最重要的是过程中的纠偏与反馈!

这才是绩效管理的“管理”二字的精髓。

管理,其实就像是杂耍艺人,手里面有三个球,却总是通过辗转腾挪,保持一个动态的平衡。

李振涛:绩效管理,世人对你的误会有多深

管理,正确的打开姿势就是:在整个操作的各个环节,其实,都是需要熬心费血的投入大量的精力,换句话说,如果一个公司的CEO不关心绩效管理,那么,这个CEO就完全不称职!

为什么?

因为,CEO落实各项工作,操盘企业的的抓手就是绩效管理。

目标制定:基于自己的判断,与各分管负责人讨价还价,最终达成妥协之后的目标;

经营会议:每月指派运营部门监控各部门计划完成情况,并且通过月度会议的形式,对计划进行纠偏、资源整合,以及下达新的任务;

日常纠偏:每周、甚至每天,都要处理所有与目标相背离的任何事情,任何事情,只要与目标不一致,就是CEO的死敌。

绩效面谈:别认为副总都是成熟的成年人,是人就有七情六欲、是人就有弱点、是人就有他不成熟的一面、是人就需要鼓励引导和教唆……

李振涛:绩效管理,世人对你的误会有多深

身为一名CEO就是应该有这样的觉悟!

最后,你才能够乐呵呵的捧着硕果累累的年终奖,脸上有光的站在年会的舞台上,宣告年度业绩的达成,然后大手一挥的告诉全体员工:同志们,我们今年的目标达成了,各位辛苦了!

所以,绩效管理的终极奥义在于:管理。

然后呢?

我们看到最多的却是满目疮痍的绩效管理错误用法横尸遍野。

李振涛

北师大MBA | 大沟通方法论开创者 | 组织与人力资源专家| 前医生已经转行

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