大数据的意义是什么?

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真希望工信部什么的相关部门能管控国内软件开发商和手机开发商,除国家部门在其他部门不能以任何形式采集个人信息


如若当初不相见187436365


1,帮助企业了解客户。2,帮助企业锁定资源。3,帮助企业规划生产。4,帮助企业开展服务。


音宇老嘶


大数据的本质是“削减不确定性”。

在还没有大数据之前,人们做判断基于两种方式:

一种是增强确定性的逻辑推理,如:因为张三获得某歌唱比赛冠军,我们就认为张三唱歌很好,这个冠军就是为我们的判断消除了不确定性。这种推理方法大部分时候是有效的。但也总有意外情况,比如逻辑推理过程本身有问题;再比如有些骗子伪造材料,做为逻辑推理的基础。

另一种是不改变确定性情况的经验主义,如:一些民间谚语“早霞不出门、晚霞行千里”之类。在过去由于年长的人经验更多,会在经验主义方面的优势,而现在信息获取渠道变多,这种优势在急速衰减。缺点是,经验主义总是时灵,时不灵,为了经常给不灵的例子找借口,便找一个黑盒子与经验主义组合起来使用,这个黑盒子就是封建迷信。

整个科学的发展就是不断用逻辑推理,来推翻经验主义的过程,本质上就是消除不确定性的过程。

但是总有些情况,纯粹的逻辑推理是无法适用的。比如说科学还未触达的领域,如:鲁迅《药》里的肺痨,因为没有科学支撑,所以要去买血馒头。再比如影响因素很多的情况:比如决定一个客户的购买行为,可能既与他的经济情况,心情,也与年纪、商家的促销手段有关,没办法一一量化。

而大数据技术可以有效的上述问题,就是尽消除事情的不确定性。整个过程就是把可确定的因素,尽可能的多确定一些,降低由不确定性带来的决策风险,这就是大数据的意义。

以一定购买行为为例:如购买行为只与四个因素(实际场景会复杂很多)有关系,分别是客户的年龄、收入、心情、商家促销。当我们对这几个因素一无所知的情况下,只能经验判断会不会发生购买,与抛硬币区别不大。而当我们收集到该用户收入不错、刚看过喜剧电影、商家又正在促销,那我们再判断这个客户会发生购买,准确率就会大很多。

而大数据技术再好,也只是给人们做决策提供支持,最终做判断的还是人们本身。


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