一系列好消息接踵而至，不仅让家政服务人员安心、让雇主放心、更让家政企业有信心！您还记得国务院办公厅印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》吗？具体有哪些亮点呢，匠谷君马上带您一起来细细回味下。
《意见》围绕“提质”和“扩容”的这两个关键词，提出了36条具体政策，就家政从业人员的技能培养、规范培训、改善就业环境和减轻企业成本等问题进行了规范，明确提出发展员工制家政企业，并将通过开展家政培训提升行动，促进各地完善课程设置，完善培训体系，吸引更多劳动者从事家政服务行业，明确到2020年底累计培训500万人次，实现城区常住人口100万以上的地级市家政培训能力全覆盖。
据发展改革委有关负责人透露，近年来，我国居民消费能力在不断增强，加上全面二孩政策推进实施，老龄化程度不断加深，社会分工日益细化，新型城镇化加速推进，居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等多样化的家政服务需求呈现刚性增长，家政服务的市场总规模近些年均保持20%左右的增速。并指出，虽然家政行业发展潜力巨大，但是长期以来家政服务领域积累的矛盾较多，家政服务领域一些负面事件时有发生，人民群众对此反响强烈。在这样的背景下，研究出台促进家政服务业提质扩容的意见，加强顶层设计，完善政策体系，回应广大人民群众的关切，不仅十分必要，也十分迫切。
该负责人说，要解决“不规范”“找不到”“不满意”的问题，可以用文件的标题来概括回答，就是“提质”和“扩容”。《意见》提出了“家政36条”，主要从以下五个方面重点发力。
一是支持发展员工制家政企业
家政企业向专业化、规模化、品牌化发展，是家政服务业发展的大趋势。《意见》顺势而为，旗帜鲜明地提出发展员工制家政企业，明确员工制家政企业定义，把灵活就业但缴纳了居民社保的职工也认定为员工制企业员工，让企业能够享受到员工制企业的各项支持政策。同时，推动北京、上海等重点城市率先发展员工制家政企业，形成示范效应。
二是通过培训提升服务质量
家政服务质量的提升关键在人。《意见》要求每个省至少有一所高校开设家政相关专业，并着力培育100家以上产教融合型企业，支持家政企业举办职业教育，从而提高从业人员素质，从源头上提高服务质量。
三是降低企业运营成本
只有把成本降下来，家政企业才可以进一步扩大规模，提供更加优质的服务。《意见》通过完善增值税加计抵减、扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围、开展“信易贷”试点、支持家政企业发行社会领域产业专项债券等一揽子措施，多措并举降低企业成本，让企业轻装上阵。
四是推动家政进社区
社区既是发展家政、养老、托幼等服务业的基本依托，也是长期以来有效供给的短板。《意见》明确支持家政企业在社区设置服务网点，其租赁场地不受用房性质限制，加大社区家庭服务税费减免力度，促进居民就近享有便捷服务。
五是加强行业监管
保障服务质量，监管的力量必不可少。《意见》提出加大守信联合激励和失信联合惩戒力度，对信用好的企业降低监管频次，对失信企业进行联合惩戒，同时通过建立健全标准体系、推广使用示范合同文本、引入家政服务业人员持证上岗等方式，推动行业规范化发展。
该负责人还介绍说，《意见》印发后，将主要通过“三大行动”和“一个机制”保障落实。“三大行动”即家政培训提升行动、“领跑者”行动和信用建设专项行动。“一个机制”即国务院建立由发展改革委、商务部共同牵头的促进家政服务业提质扩容部际联席会议制度。
《意见》指出，未来，“阿姨”受培训将逐渐受重视。就如同家政行业广受赞誉的“专属管家”，受过教育，能力强，还会带娃说英语。这样的“阿姨”，是不是人人都想要呢。作为引领O2O模式智能家庭服务平台，匠谷管家秉承“匠心 好用 优质”的服务理念，坚持走“高标准、高质量、高效率”的服务发展路线，积极响应国家“家政扶贫”号召，采取整县合作模式，助力精准扶贫，解决社会刚需。公司主要提供“专属管家、定制管家、教育管家、普惠养老、智慧育儿、科学母婴“等全方位定制化家庭服务。
