中國山東網4月16日訊 (通訊員 陳慶領) 4月份以來，建行濟寧分行把濟寧銀保監局關於“行業規範建設深化年”的活動通知及省行相關要求作為全年內控合規工作的主線，有機嵌入監管部門的新要求、新舉措、新意見，形成業務發展、內控管理統一組織、統一部署、統一推進、統一落實、統一督導的良好工作機制，加強組織領導，制定工作任務配檔表，舉辦特色活動，確保各項任務紮實落地落實，取得標誌性成果。
做高“道德規範”建設
堅持黨建引領。把持續學習張富清同志先進事蹟作為總抓手，成立“學習張富清同志”突擊隊和先鋒崗，建立健全“張富清同志先進事蹟多媒體展示專欄”，在“勞動者港灣”打造“張富清同志先進事蹟宣傳窗口”，激勵和引導員工砥礪前行，攻堅克難，為全行業務發展和服務社會做出更大貢獻。
加強職業道德建設。通過開設“道德講堂”、“聖地書香讀書會”、“書法篆刻傳習所”等活動，進一步提高員工思想道德水平和文明素質。
加大規章制度學習培訓。讓“合規經營、按章操作”的觀念紮根每位員工腦海，持續開展警示教育、康潔自律教育，營造風清氣正、嚴謹合規的企業文化氛圍。
做好“行為規範”建設
通過制定履職迴避、客戶投訴處置、崗位輪換、案件風險排查、員工異常行為排查、違規問題整改、規範收費標準等十二項措施，構建員工“不敢違規、不想違規、不願違規”的合規文化長效機制，讓令行禁止、遵守制度規定、規範操作內化於心、外化於行。
做優“服務規範”建設
制定了十五項工作措施，力求實現三個目標：一是改進服務質量和效率。圍繞“優化營商環境、便捷獲得信貨”工作要求，加大重點領域服務支持力度，提升綠色金融服務，進一步提升服務水平，增強客戶體驗。二是開展爭創“零差錯、零投訴”營業網點活動，加強網點規範化建設，提升全員服務意識和服務能力，提升客戶滿意度。三是提升科技引領。通過推廣線上保理、推進“建網通天下、轉型創未來”等特色活動進一步提升服務能力。
做強“管理規範”建設
嚴抓紀律，整頓作風。各業務條線針對檢查中發現的問題，進行具體問題的整改和系統性的整改，適時開展“回頭看”和屢查屢犯治理活動，嚴格紀律，強化作風，樹立全新的行風行貌。
加強內控管理，提升案件防控能力。以“行業規範建設深化年”活動為契機，結合本行自查整改等工作，強化案件防控和安全保衛工作力度，組織開展消防演練、防暴演練等，做到案件防範警鐘長鳴，杜絕各類風險隱患發生。
