波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

“蘇商”身上大多都共有的一種氣質:刻苦務實的處事風格、聰穎精明的為人之道……高德康身上就散發著這種“蘇商”氣質。有材料表明,蘇商中,大多出身草根,白手起家,在歷經萬千磨礪後,闖出一番廣闊天地。而高德康的創業歷程無一不符合這種描述。

文 | 宋誼青

一頭濃密的黑髮,一身深色正裝,搭配紅色條紋領帶,精緻硬朗外形,完全感受不出波司登集團的掌門人高德康已過花甲之年。在與他交流中,《中國品牌》記者感受到的不是一個企業大佬,更像是穩健謙虛的創業大師。

在談到危機、品牌、戰略的時候,他說:“不管外界環境好壞,我們不依賴運氣。”

事業篇 創業是一場修行

中國品牌:您對波司登進行了一系列大刀闊斧的改革,怎樣考慮的?

高:在當下環境下,我們必須主動轉換思維,主動擁抱變革,從內部思維轉變為外部思維;從自我認知轉變為用戶認知;從產品意識轉變為品牌意識。

為此,我們迴歸創業之初“品牌引領”的打法,激活品牌力量,提升品牌高度,以品牌的力量,拉動渠道、產品、供應鏈等方面進行全方位升級。

結果大家也看到了,最近幾年,波司登無論是經營業績、品牌勢能的提升,還是團隊的成長等等,都取得了領先行業的優異表現。

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

高德康參加天貓雙十一新聞發佈會

中國品牌:這次疫情,您是否洞察到了服裝領域的新趨勢?

高:後疫情時代,我們對變革和“不確定”的理解有多深,企業創新的高度才有多高。疫情對現有產業格局衝擊影響較大,結合5G技術、人工智能、大數據等時代前沿技術應用,有可能刺激行業迸發出巨大的發展空間和活力。

我們正在以互聯網為依託,運用大數據、人工智能等技術手段,對業務各環節進行升級;管理方面,我們正在打造扁平化、賦能的、網狀型組織架構。我們不僅要了解企業員工的核心需求,也要與合作伙伴成為事業共同體、命運共同體,這樣才會使企業價值持久化。

中國品牌:無論什麼改革,都會引起爭議,您怎麼看待這些爭議?

高:在爭議中前行,是一種常態,我也要以平常心來看待。這是一個鉅變的時代,沒有人會永遠正確,沒有人可以憑藉經驗,獲得永遠的成功。只要我們改革始終緊扣“顧客價值”這個核心,不斷豐富品牌內涵、提升品牌價值,以品牌的力量引領渠道、產品、形象、供應鏈等全方位升級,最終必然能贏得時代消費者。爭議也就自然銷聲匿跡了。

中國品牌:作為草根企業家,您多次瀕臨破產,卻又都實現逆襲,其中有什麼故事嗎?

高:創業,本身就是一場修行和提升。挑戰無時不在、無處不在。我記憶中最深刻的一次逆襲是在1994年。

那時,小平同志發表南方講話指出:“我們應該有自己的拳頭產品,創造出中國自己的名牌,否則就要受人欺負。”我聽了這話深受觸動,於是就註冊了“波司登”這個商標。然而,兩年後,也就是1994年,我們遭遇了第一次大危機。

由於對市場缺乏瞭解,生產的23萬件羽絨服只賣了8萬件。2000多萬元的貨品全積壓在倉庫裡,原輔料工廠、加工廠、銀行等紛紛跑來要賬。那段時間是我最難熬的日子,徹夜難眠,經常在夢中驚出一身冷汗。

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高德康與全球知名設計師高緹耶展示聯名設計款羽絨服

我不停地在市場裡尋找問題根源。很快就發現了當時羽絨服行業的通病:太臃腫。我意識到,做產品一定要從市場消費者的需求的角度出發。

1995年夏天,我們在王府井百貨開展羽絨服反季促銷,我親自設計了紅白藍三色帶五角星的外拎袋,非常時尚,視覺衝擊力超強。

當時的王府井滿大街都是拎著波司登外拎袋的消費者,我們也因此打出了知名度。那一次危機,讓我真正感受到品牌的重要性。

中國品牌:近兩年經濟不確定因素很多,在下行壓力下,您的壓力來自哪兒?

高:疫情突發,對服裝製造業上游產業鏈(含鵝鴨養殖、羽絨羽毛加工等)、外貿接單及出口衝擊較大,中短期面臨市場和成本的雙重壓力。這個特殊時期,我面對的壓力也是空前巨大的。

主要來自三個方面:一是,管理團隊如何認同戰略並始終保持思想和行動的一致;二是,面對市場困境,通過哪些具體的舉措,確保集團健康、可持續、高增長目標的實現;三是,如何把這次疫情危機,變成企業自我變革的契機,打造真正的核心競爭力。

中國品牌:是什麼契機讓您勵志做羽絨服的?

高:1975年初夏的一天,我在上海為一位教授上門做服裝。在他們家的報紙上,我看到了中國登山隊登頂珠峰的報道。這則消息震撼了我,因為我們家三代是做服裝的,我對他們穿的登山服留下了深刻的印象,也首次認識了服裝的功能性和專業性。也是從那時起,我立下一輩子做羽絨服的志向。

中國品牌:在產品同質化的今天,怎樣保持與眾不同?

高:我們一直堅持“兼容幷蓄、開放包容”的品牌文化,在專業度、時尚度等方面贏得市場。首先,我們的產品,要經過幾十項產品檢測,我們的產品標準高於國內外標準。對於服裝行業存在同質化競爭的問題,我們一直是用“高品質、差異化”的競爭策略來取勝。

此外,作為一個企業家要時刻保持創新的激情,要將自己的目光放在長遠的未來,以最好的產品,服務未來更多的顧客。

再有,就是信心、堅持。特別是在面對壓力的時候,信心是基礎,是武器。我不管外界怎樣,就是想把自己的事做好,把“不可能”變成“可能”,全力以赴的堅持下去。

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高德康參加長三角時尚產業聯盟成立大會

觀點篇 沒有成功的企業只有成長的企業

中國品牌:您認同國內市場加拿大鵝被波司登全面碾壓這種說法嗎?

高:堅定從容地做好自己,才是最大的成功。因此,對於其他品牌,我一向不做評論。從創業至今,我認為,沒有成功的企業,只有不斷成長的企業。波司登能有今天這個成績,不是從市場獲取短期利益所得。我相信,做百年企業其實就是做人,做最好的自己,並和同樣有追求的人一起走下去。

中國品牌:很多上市公司用融資、槓桿等方式增利潤,波司登在香港上市,您選擇打磨品牌這樣一條看似緩慢的上升之路,是怎樣考慮的?

高:品牌建設是一條漫漫長路。樹立品牌效應需要一個更大的舞臺,這也是國內很多企業缺少的。

我們上市並不是想從資本市場獲取短期利益,而且,我們在資金上一直沒有壓力,之所以在香港上市,是想借助這個開放的國際大平臺,打造波司登在全球市場的影響力。

2020 年是我們“聚焦主航道、聚焦主品牌、收縮多元化”戰略轉型升級的的第三年,隨著品牌力、產品力、渠道力的全面提升,波司登將繼續釋放轉型紅利。

中國品牌:波司登日益壯大,您對企業家使命與責任的理解有什麼變化嗎?

高:有變化。企業小的時候是自己的。壯大之後它是屬於社會的。作為一名波司登掌門人,這時的責任感可能不只是基業長青,還要積極履行社會責任,努力多解決就業、提高納稅,帶動上下游產業良性發展。

此過程中,我出資了5000萬元,成立了由國家民政部直屬管理的波司登公益基金會,開展從賑災救援到希望小學、希望醫院,從革命老區到春蕾女童、孤寡老人、環衛工人等一系列公益活動。

這次疫情爆發時,我們第一時間捐贈了15萬件總價值 3 億元的高品質羽絨服。所有物資採取“直接聯繫、直送一線”的方式,把最溫暖的羽絨服送給了全國抗疫一線可敬可愛的工作人員。以產品暖人,以公益暖心。

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

波司登登峰系列發佈會

中國品牌:從100多元跨越到11800元天價,波司登這種價格定位怎樣形成的?

高:對我而言,關注的並不是價格的變化,而是產品創新的方面。與價格定位相匹配的,必然是產品本身的價值。

去年我們推出了全球頂配級別的登峰系列,該系列集眾多行業領先的設計理念、新興科技和創新工藝於一身,突破了羽絨服工藝與製作的極限,在面料、科技與工藝等各方面都達到全球頂配,重新定義了專業羽絨服。

中國品牌:很多企業號稱是在“創新”,其實大部分都是PPT創新,您怎樣看?

高:PPT創新的背後,必定是虛假繁榮的亂象,在未來的競爭中,一定會非常被動,甚至失去市場地位。近年來,整個服裝製造業都發生了深刻變革,人工智能、5G、大數據等技術加快落地,行業智能製造深入發展,上下游產業鏈之間的協同緊密高效……與此同時,從線下品牌到線上品牌,品牌發展的模式也不斷豐富,而能幫助我們與這個時代更加和平共處的有效的方式,就是開放、學習、創新。我們要以更廣闊的視角,創新業務模式、商業模式、運營管理模式以及工作模式。

中國品牌:您怎麼看待中國民族品牌在國際舞臺上的地位?

高:隨著中國經濟的崛起,國內誕生出一大批有核心競爭力的企業,其中有些還成為了國際市場上的佼佼者。其中,中國民族品牌在全球市場中認可度的正在不斷提高,在國際市場上地位也不斷提升。

目前,中國服裝製造業經過數十年的拼搏和發展已經形成了全球體量最大和最為完備的產業體系,涵蓋原料供應、設計研發,紡織染加工、服裝製造和運營零售等,今後在國際市場上必將佔主導地位。

今年,波司登以獨立品牌身份登陸倫敦時裝週官方議程,就是中國品牌在國際時尚舞臺自信、自強的“發聲”,就是核心競爭力提升的表現。

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

高德康榮獲“先進民營企業家”榮譽稱號

個性篇 骨子裡有徵服基因

中國品牌:作為行業精英,您平時是怎麼吸納新知識或掌握新技能的?

高:已知的半徑越長,未知的圓周就越大。創業與創新的路上,通過閱讀各種書籍,我避免了因知識結構老化而掉隊的危險。閱讀時間上,辦公室繁忙的環境很難靜下心來,我更喜歡在睡前夜讀,或是在節假日安靜閱讀。

此外,對我來說,每個人、每件事都有可學習的地方。我通過接觸大量的人和事不停地獲得自己需要的知識點。我經常說,創新無止境,學習也無止境。

中國品牌:什麼性格特點成就了您今天的事業?

高:波司登是我人生的驕傲,44年來,我和它一起征服了一座又一座險峰,超越一個又一個高度,這和我個性中“勇攀高峰、永爭第一”的性格特點息息相關。我堅信,不久的將來,這些80後、90後、00後一定會看到波司登屹立於全球影響力最強品牌之列。

中國品牌:工作之餘,您喜歡什麼?

高:我喜好比較分化,一方面我喜歡駕駛,追求“狂奔”的感覺;一方面,我偏好書法,喜歡靜下來思考的時光。

我人生中的第一輛車其實是一輛永久牌自行車,現在它還被收藏在公司的博物館裡。上世紀80年代初,我們為上海的服裝廠做代工,我三天兩頭都要騎著這輛自行車到上海送貨,常熟到上海往返200公里,而且都是石子路,非常難騎。去時帶上加工好的100多斤重的服裝,在上海跟廠家聯繫業務大概需要5個小時,之後再馱著一百多斤的面料,連夜返回村裡,來回15個小時。風雨無阻,騎車“狂奔”的歲月裡,燃燒著我們對事業的火熱激情。

工廠發展起來之後,1983年,我買了第一輛幸福牌的A型摩托車,代替自行車往來上海,摩托車更快了,我也跑得更勤了,我經常一天兩次、甚至三次往返於上海常熟兩地。從1983年到1987年的5年時間,我騎壞了6輛摩托車。直到1987年,我買了一輛法國進口的標緻皮卡汽車。

在追尋速度的一面,書法是我另外一種愛好。特別是在夜深人靜的時候,書案上鋪一張白宣,調一盞玄墨,安寧的心緒讓我能夠摒棄雜念,靜下來沉澱、思考。

業界說

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

劉平均 中國品牌建設促進會理事長

他讓品牌“引領潮流”

波司登能夠始終保持行業領先,和掌舵人高德康密不可分,我尤其讚賞他的品牌意識。

在90年代很多企業家沒有品牌意識的時候,他就敏銳的感知到,品牌是企業的核心競爭力、第一生產力。並且,他能夠通過一系列行之有效的措施,讓品牌一步步成長起來,在中國家喻戶曉。波司登品牌這幾年越來越有活力,國內外消費者享用波司登品牌、show波司登羽絨服,已成為當今時尚。波司登的寶貴性在於它能打造中國品牌的正能量。

我國需要一大批像高德康這樣的領航人,形成中華民族優秀品牌的正能量,代表中國走上世界,在全球品牌經濟浪潮中引領潮流。

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

孫瑞哲 中國紡織工業聯合會會長

望向“星辰大海”的探路先鋒

波司登品牌家喻戶曉。作為改革開放後引領中國品牌發展的“探路先鋒”,高總以“敢做敢為”的企業家精神、“造福人類”的人文情懷、“奉獻社會”的責任擔當、“樸實執著”的人格魅力,塑造了波司登的品牌內涵。

時代在發展,環境在躍變,消費在升級,高總對“顧客價值”的追求始終沒變。對創新的執著、對品牌的聚焦和對理念的堅守,讓波司登在激烈的商業競爭中獲得了發展的新機會,為低谷中的行業態勢打開了新的視野。高總快速應變、突破創新的節奏使得波司登變得越來越年輕。

心懷夢想,踏實做事,波司登品牌是中國紡織服裝行業,中國民族品牌當之無愧的驕傲。

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

王耀 中國商業聯合會副會長

有速度,有激情,他的人生永爭第一

我是1994年與高總工作相識。高總愛車,他酷愛那種突破極限又需要極度專注的狀態。

大膽,求新,超前這是我對高總最深的印象。他創業四十多年,見證了中國服裝行業從星星之火成就燎原之勢。局外人無法想象,期間經歷了多少市場環境的變遷、科學技術的躍變、商業格局的蛻變。但高總是一個向前看的人,而且向前看得很遠,他是第一個將羽絨服變時尚的人。驅動這樣一個龐大的組織,高總持續成功的秘訣,是天賦的商業直覺和品牌敏感度,更得益於堪稱“可怕”的執行力。他是一個隨時準備戰鬥、永不服輸的人。

波司登掌門人高德康:成功比拼的是精神耐力

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