作者：财金君
来源： 财金汇读
原标题：银行员工亲述：这10个瞬间，超想哭
邀请几位银行人聊了聊关于加班，关于工作后发现，银行人的心酸可不仅仅是《凌晨三点不回家》这么简单。
银行人加班，没有最晚只有更晚
@桃子 综合柜员
12点，一下班没吃饭开全行员工大会到12点。
@十文 对公客户经理
凌晨一点，赶一项目授信材料。
@初冬的夜 对公客户经理 3年
我最晚是当柜员的时候，整理档案迎接检查到十一点。同事最晚到凌晨两点，为了调整还款计划，重新做抵押，要去外县国土局办事儿。
中间审资料有的地方不合格，得回市里分行盖章，来来回回弄到凌晨，第二天还弄不好的话逾期我们这一年就白干了。
@罗先生 综合柜员
凌晨3点！为了湖南农信银行的新系统升级上线。
@一只银行的小傻狗 会计科长
最晚的应该是白加黑连着上吧，我比较要强，一说加班，大家就不愿意了。然后我就上，真的是一个傻子。
@阿Q 网点负责人
不记得自己有不加班的时候，为了各种指标，各种检查。
@翠花 营业部代理主任
年终决算熬过整整一宿，天亮才下班。
@小小 综合柜员
常常加班，对家里从来报喜不报忧，没时间回家，朋友节假日永远约不到我，因为我每个双休和节假日都要上班。
银行人的心酸，不仅仅是凌晨三点回不了家
1“感觉自己被遗忘”
@一只银行的小傻狗 会计科长
作为一名会计科长，干的最多，挣得的不多，还被分到离家很远的县域，说好的两年一轮岗，也遥遥无期，感觉自己被遗忘在一个小角落。
每次赶火车回家，路上有时候都想哭。
2“没有一句对不起”
@微盲 柜员
有一次客户自己拿错了卡取钱，就跑到了柜台来骂我，也不听解释，也不能还口，就这样被骂了好久。
直到客户骂爽了，自己才从包里拿出卡来，说拿错了，也没有一句对不起，就直接走了。
3“孩子要喂奶可我回不去”
@小鸡炖蘑菇 柜员
110天的产假，即使人躺在床上依然会有各项任务要你去完成。大概休了100天行长就几次打电话叫我去单位“帮忙”。
那天所有上班的同事都下班了，被叫到单位来加班，且是被义务加班。
夜深了，下着大雨，妈妈打电话来，孩子在电话那头哭的惊天动地，肚子饿了等着我回去喂奶，行长依然不为所动坚持要我做完事再回去。
那一刻真想撂挑子走人，但最终坚持下来，做完所有的事情才回去。深深地觉得这个工作亏欠孩子太多，不知道还能坚持多久。
4“遇不到识千里马的领导”
@涛哥 社区行长
每项指标都名列前茅，行长只提拔有家庭背景和有政治背景的人。
看着比自己进行晚，业务能力平庸的，都得到了提拔了，不能遇到一个识千里马的领导，是我最心酸的。
5“被客户堵在窗口骂”
@跪员 综合柜员
一次外访检查，我们是比较破旧的高柜台，没有凳子。检查人员说我没有请他入座。各种反应无果，对于这种处罚我只能认。
还有一次我收了客户一张假币，被客户堵在窗口骂了一个半小时，不能还口。就算报警也只会说让我们自己处理，调节好。
6“污蔑我教唆客户”
@伊景 信贷客户经理
贷款额度管控放不出款时客户来银行大闹，污蔑说我是我让客户来银行闹的，上级领导不管事实如何就认为是我教唆客户。
7“天天加班还被狂批”
@小志 个金柜员
新系统上线前夕，需要在营业结束后做系统测试，连续一个月的测试（晚上9点半开始一直到凌晨一两点），让我们两个普柜+一名综柜天天顶着黑眼圈上下班。
记得一天下班后，一位同事出去买饭，准备晚上继续熬战，出营业大门时，卷帘门落下一半，正好被出来遛弯的省行安保部老总看到了，直接打电话给市行，市行又立即联系网点行长，对着我们一顿狂批。
这还没完，市行直接下红头文件对我们通报批评，而且还扣款（具体多少忘了）。我们仨有了直接一块辞职的冲动。
8“没有人愿意帮我说话”
@33 零售产品经理
刚入职的时候被同事挖坑，和他的对公客户有了资金往来，被银监局查到，差点被开除。
那个时候孤立无援，哭着去直接上司和行长办公室去澄清，大家都知道我是受害者，是为了帮助那位同事，但是所有的人都冷眼旁观，
没有人愿意出来帮我说话，默默地看着我背锅，那一次让我认识到什么是人性。
9“被当枪使被强行背黑锅”
@土豆 大堂经理
之前在四大行之一当柜员，天天最多的业务就是给那些阿姨婆婆存取款，只要叫她们去ATM永远只有一句回复：我不会，也不想学。
外人觉得这就是我们的工作，经常有的辱骂也就算了，毕竟都是一次性业务，之后也不太会见到。
更要命的是我们网点零钱超多，天天数好几万的十块五块还有硬币。柜台里空气本就不太好，每次数零钱我都觉得自己又短命一年。
因为某些原因今年跳槽到一个股份制小银行。我不是当地人，感觉到有些人排外也就算了，毕竟工作时间相处也没矛盾，私下里也没有接触。
可是小银行想要合规却没有像四大行的完善系统。有一次部门老总的一个公司大客户在柜台办业务，什么副总经理什么主管什么副主管全都闪在一边，没有人去帮柜员。
柜台业务办完叫正在吃饭我去帮客户完善后续，我才入职没多久也不会做，部门老总大发脾气。
于是，副总经理跑出来说：你不会你怎么不说呢？你不说我就以为你会。
主管跑出来用泛酸的语气说：都怪我们没有手把手教你，这下惹老总生气了。
副主管跑出来说：你之前不会多看文件吗？不会问总行？
被当枪使被强行背黑锅。
10“什么都在涨但工资没涨”
@jzzzy 对公客户经理
银行虽说在走下坡路，但是每年的年报发出来，利润也都还是在正增长。怎么就不能多拨一部分出来提高员工的收入，挽留员工越来越寒的心。
这年头，什么都在涨，早餐铺的煎饼都要8块一个了，听说XX小学今年集资费又涨了，要十来万啦。但唯独我们的工资没有涨，很多入行5年、10年的员工到手月薪可能和入行一年的新员工差不多，甚至还可能比不上。
很多同事都自嘲，真是不知道在上什么班。
被骂、被污蔑、被穿小鞋、被遗忘……银行人的世界简直是外人想不到的心酸，但每一次想要放弃的时候，总有一个能让我们继续坚持下去的理由。
工作为了和家人们的生活过得更好而努力！
@罗先生 柜员
请相互多理解，如果我们微笑服务您，您也回一个微笑，那我们能开心一整天。
@微盲 柜员
我改变不了大环境，只是希望金融业能够更阳光，更干净，更公平。就像高考一样，我们不论家庭背景，不论面容的丑与美，我们都在同一起跑线上，只要你努力就会成功。
@涛哥 社区行长
没有深夜痛哭，不足以道人生。
愿所有银行人在未来的日子，即使单枪匹马，也勇敢无畏。
