尚一網訊（通訊員 郝佳佳）日前，丹洲鄉長湖村貧困戶張和珍“黑戶”多年的愛人李正福終於有了身份，併成功申請到了60週歲以上農村籍退役士兵補貼。
2019年6月，武陵區退役軍人事務局成為丹洲鄉長湖村結隊幫扶的後盾單位。工作人員與村裡的貧困戶紛紛開展結對幫扶。王娟成為了貧困戶張和珍的結對幫扶責任人。在一次走訪閒聊時，王娟無意中得知張和珍的愛人李正福退役回來後一直沒有上戶口，還是一個“黑戶”。仔細詢問後得知，李正福年輕時從鼎城區入伍到部隊服役3年。後來因退伍證丟失，服役檔案也未找到，李正福直到現在60多歲了，還是個“黑戶”，也無法申請到60週歲以上農村籍退役士兵補貼。
王娟將這一情況積極向有關部門反映。通過諮詢丹洲派出所得知，由於時間過去太久，缺少證明資料，派出所無法為其辦理上戶，事情又陷入了困境。
為了解決李正福“黑戶”的問題，王娟向公安部門逐級協商反映，並積極尋求鼎城區退役軍人事務局的幫助。經過多方努力，終於幫助李正福找到了他的檔案，併成功為其上了戶，同時還完成了60週歲以上農村籍退役士兵補貼的申報。
憑著這一份細心和耐心，守著為民服務的初心，王娟為張和珍家庭解決了多年未解的“黑戶”難題。她的行為獲得了周圍群眾的高度讚揚，還被兩位老人親切地稱呼為“么女兒”。
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