互聯網時代，每個人瞭解新鮮事物、新聞資訊都是通過手機移動網絡獲取。移動互聯網的發展，涉及到我們生活的方方面面。尤其是美甲店，除了日常有條不紊的線下管理運營，店主還需要跟上時代的發展，擁有流量思維。
如何運營好美甲店自己的私域流量，在當下5G時代的背景下非常重要。在競爭對手還沒意識到下個互聯網紅利期的時候，首先學會運營自己的私域流量，你就是行業的領軍者。私域流量的核心是建立信任，要讓顧客將你視作美甲專家+好友，把自己的需求放心的交給你打理。
什麼是“私域流量”？
公域流量實際上是屬於平臺的流量，所謂“私域流量”，就是指屬於你自己的流量。可以免費觸達、反覆溝通和管理顧客。通俗來講，就是屬於你的“魚塘”。
在中國，私域流量的入口主要在微信內部，比起大眾點評、微博、小紅書等公家的“魚塘”，在自家魚塘捕魚，成本更低也更容易。
私域流量的底層邏輯在於對顧客的精細化運營，重視顧客留存與轉化，以及忠誠度上的培養。
私域流量為什麼重要？
少有人會質疑建立“品牌”的重要性。品牌的意義在於，讓顧客可以放心地閉著眼付款，而不是經過反覆比價、看評論後再進行嘗試。
美甲店無需打造全國性的品牌，只要做好服務範圍內目標顧客心中的品牌即可。鑽石一直都埋在你家後院，你的會員、老客們就是屬於你的“私域流量”。
對於美甲店來說，微信公眾號的運營相對較重較難。朋友圈作為穩定的廣告和銷售渠道，無需廣告費、良好的互動性都天然地適合將私域流量集中在裡面。
不能僅僅只想著帶貨、發活動消息，私域流量要留住的是人，要建立的是信任。
1.不要刷屏朋友圈
微信官方的朋友圈廣告，因為害怕打擾到用戶，每天限制為三條。美甲店鋪每天發送的內容不宜超過三條，內容在精不在多，認真做好每一條內容才是關鍵。如果因為刷屏導致被顧客屏蔽，就得不償失了。
2.款式作品展示
無論是新造型展示，還是服務後的真實客照，漂亮的造型是店鋪技術的最佳證明，同時美美的照片對顧客來說也是最大的吸引力。
3.專業性體現
如果想讓顧客信任我們，專業性是必不可少的。比如可以在朋友圈中為顧客科普美睫美甲方面的專業知識，再通過問答抽獎環節來增加顧客的參與感。
也可以宣傳員工在參加培訓時的學習狀態，展示店鋪對員工技術的高標準要求以及員工自身的上進心。
4.顧客好評背書
當從顧客那裡收到了真摯動人的好評後，可以在朋友圈內展示出來，並公開回復感謝，優質且真實的好評背書可以極大地增加其他顧客的信任分。
5.人情味
如果朋友圈裡只是美睫美甲相關的內容，那就顯得店鋪少了一點人情味。可以加入一些生活元素。
這些元素可以是團隊生活的點滴，一起出去團建，有新技師入職、老技師離職的時候，集體歡迎歡送的場景，又哪怕只是端午一起吃粽子，立秋一起吃餃子。有貓的美甲店，也可以時不時地更新貓主子的日常。
這樣的內容再配上飽含真情實感的文案，可以讓顧客對店鋪產生情感紐帶，覺得倍加親切。
私域流量運營的成功與否，最終都要回歸顧客的體驗和評價。用心去對待顧客，畢竟顧客就是顧客，而不是待割的韭菜。
