朋友給我介紹了一個理髮店，老闆是那種很牛的理髮師！
我坐下後，把我的想法說給老闆聽，老闆沒反應，像是我根本沒說過話一樣。
老闆拿起剪子“咔咔”開始給我剪頭髮，我以為老闆沒聽見我說話，就想再說一遍，剛一開口，老闆說：“你坐這兒等著就行，不用告訴我要什麼樣的，你到別處剪髮說要怎麼樣的，理髮師不敢不聽你的，在我這不行！”
哇塞，果然很牛，索性就改變一下自己，看看他理的效果吧！
理完了，我傻眼了，是我最不喜歡的、最忌諱的髮型。
別人看到我直笑，覺得很怪異，我每天早上出門極不自信，特別影響心情，能不見的人儘量不見，能不辦的事儘量不辦，能不抬頭的時候儘量不抬，沒事儘量早點回家。
這樣的髮型跟著我，整整兩個月的時間。我是再也不敢找這位大師理髮了。
初級理髮師在客戶坐下後，只會問“想剪個什麼樣的？”然後就直奔客戶的建議而去。客戶不滿意的時候，理髮師會很氣惱地說：你不是要這樣的嗎！
專業的理髮師，會設計一個符合顧客的身高、體重、臉型的專業的髮型。一般客戶也比較滿意！
而真正的理髮師，則是先了解客戶的愛與怕，使自己的建議與顧客共融、昇華。這樣做出的髮型，使顧客內心踏實自信，讓不同行業、不同年齡的顧客在各自的生活中個性獨特，魅力飛揚。真正的理髮師，剪的不是頭髮，是懂得！
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