走訪30家瑞幸門店:有的爆單有的閉店 顧客只關心優惠券

走訪30家瑞幸門店:有的爆單有的閉店 顧客只關心優惠券

“瑞幸出事了,再不薅羊毛就沒機會了。”在瑞幸咖啡經開大廈店內,一位顧客對燃財經說。一旁的店員聽到馬上回了一句:“這麼大的公司,怎麼會說倒就倒呢,不會的!”

從4月2日瑞幸咖啡自曝“造假22億”至今,兩個交易日內市值蒸發約370億元,官方的姿態從“元氣滿滿”到“非常羞愧”,而瑞幸在全國的數千家門店仍在繼續運營。

走訪30家瑞幸門店:有的爆單有的閉店 顧客只關心優惠券

App Store免費榜排名

截至發稿,瑞幸咖啡App已經從日前的崩潰搶修,登上App Store免費排行榜第二名,不過燃財經近日走訪了位於北京不同城區的30家門店發現,時隔幾日後,線下門店客流冷熱不均,6家門店在一度爆單後訂單仍在增加,17家門店則從擠兌式消費迴歸常態、生意普通,還有6家閉店、1家打烊,這或是受疫情影響,或是高速擴張的“後遺症”顯現,又或是擠兌式消費下的無奈之舉。此外,外地多個城市也出現了瑞幸咖啡部分門店閉店的情況。

燃財經採訪的諸多瑞幸門店顧客分為兩種,一種是擔心瑞幸受業績造假事件影響,急著消耗賬戶中的餘額或優惠券,另一種是“真愛粉”或者擔心喝不到“最便宜”咖啡的“羊毛黨”,以實際行動支持瑞幸。他們的共性是不關心財務造假。“公司財務造假跟我們也沒關係,只希望多發點優惠券,”更有華騰新天地店的顧客提到,“只要發券我就正常買。”

而身處一線、承受著外界最直接圍觀的瑞幸門店員工,則普遍表現警惕,對正常提問極力迴避。對於燃財經的詢問,有員工直接問道“你在錄音嗎?”也有部分員工持樂觀態度:“這麼大公司倒了也不至於吧。”

瑞幸咖啡面臨著未知的結局,他們也一樣。


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