近日，一面写有“热情服务好、办事效率高”的锦旗送到了建行冠县支行营业室，该客户对该网点的服务给予高度赞誉。经了解，该客户为县城某快递公司的快递员，平时经常来网点办理业务，是建行劳动者港湾的常客。
近期家人因病住院，来网点取“看病钱”时不慎将1万元现金遗忘在网点。客户于次日来网点寻找，心急如焚。该网点大堂经理、监控管理员得知这一情况后，通过调取监控，发现该笔资金已被下一名办理业务的客户拿走。该网点通过积极协调，仅用半个小时帮该客户将“看病钱”追回，该客户感激不尽。
建行将一如既往的秉承“开放共享”的理念，想客户之所想、急客户之所急，竭尽所能服务广大劳动者，致敬努力拼搏、向往美好生活的人们。
（沙彩霞 申晓梅）
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