?近日，建行五台支行成功堵截一张20万元的假存单。
这天下午，一位客户拿着一张20万元三年期定期存单来到建设银行五台支行营业厅，要求办理定期存款提前支取业务。在进行疫情防护登记后，大堂经理将其引导至窗口前办理。
当班柜员接过存单和存款人身份证仔细核查，却发现诸多疑点：该存单纸质、公章颜色、通存通兑标志、账号发行规则、存款利率等均与该行现行办理的定期存单信息存在差异，而且经办人与支行人员不符，存在明显瑕疵和疑点。
为进一步核实，当班柜员、客户经理、大堂经理再次对存单要素进行核实，同时立即将存单信息在系统中查询，发现该笔存单在系统中不存在，最终确认客户所持存单系伪造。
在确认这些信息无误后，柜员当即将伪造存单和存款人身份证暂扣，向支行负责人及营运主管汇报，并按照信息报告流程向上级行管理部门反馈了相关信息。二十分钟后，当地派出所工作人员来到营业厅，将客户及其携带的伪造存单带至派出所进一步调查。
此次建行五台支行成功堵截假存单诈骗，不仅保护了资金安全，而且为维护社会治安稳定做出了贡献。同时也反映了该行基层网点员工过硬的业务素质、高度的警惕性以及处置突发事件的应急能力。（作者：朱敏）
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