2018年起，關於互聯網人口紅利見底的討論不絕於耳，各行各業也開始重新審視起自己所在行業互聯網化的真正價值所在。在互聯網家裝領域，也星星點點傳出互聯網家裝上演大逃亡的論述。
這種脫離細分場景一概而論的觀點未免有些武斷，畢竟，互聯網家裝領域2018年的行業滲透率僅約為15.9%。目前，互聯網家裝經歷成長期進入了洗牌期，距離成熟期仍有很大的發展空間。
各項業務毛利率提升
近日，行業龍頭之一齊屹科技(01739)(齊家網)公佈了其2019年中期業績。財報顯示，公司今年上半年實現營收約3.67億元人民幣(單位下同)，同比增長33.0%;經調整後歸屬於公司權益持有人的淨利潤3520萬元，同比增長16.5%。相比於公司去年同期收入的33.8%增速以及淨利潤扭虧為盈，公司整體業績維持了與去年相當的增速水平。
在經歷上市扭虧為盈後，齊家網似乎已經找到一條互聯網家裝規模化盈利的跑道。考慮到下半年為消費及家裝旺季期，若齊家網能保持上半年這一增速，下半年盈利將有望實現進一步突破。
從公司2019年財報及業績會中可以看出，齊家網作為互聯網家裝的行業龍頭，轉型步伐依舊暫未停歇。快速成長的能力、平臺業務擴張、巨大的流量入口、獨立訪客雙位數成長、供應鏈業務成新增長點等五大要素，正在成為齊家網實現規模化盈利的基礎和起點。
2019年上半年，公司三大持續經營業務毛利、毛利率均較去年同期有進一步提升。其中，公司毛利提升54.85%至2.53億元，整體毛利率較去年同期提升9.8個百分點至69.1%;平臺業務、材料供應鏈業務、自營室內設計裝修及其他業務毛利分別同比提升58.66%、136.48%、29.82%。
平臺裝修公司超萬家 業務實現量、價齊升
2019年上半年，公司業績的增長依舊主要得益於業務佔比最大的板塊——平臺業務繼續維持了高增長態勢。智通財經APP瞭解到，上半年，公司平臺業務收入實現了57.1%的增速，規模達2.246億。除新增的材料供應鏈業務基數相對較小實現了66.8%的增速外，平臺業務為公司增長最快的核心業務。
據公司董事會主席兼CEO鄧華金表示，公司平臺業務的核心驅動力主要由兩部分組成：1.推薦用戶數量增長;2.每推薦用戶數客單價提升。2019年中期，公司推薦用戶數較去年同期增長了45.5%，每推薦用戶客單價也有8.0%的提升，“量”“價”上升共同促進了該板塊在上半年的增長。
除此之外，每月獨立訪客、推薦次數、建築現場數目、裝修公司數量也於上半年得到了提升。智通財經APP瞭解到，截至2019年6月30日，齊家網平臺上的裝修公司達11042家，同比增長37%;建築現場數目則同比增長91.5%至13870個。
平臺各項數據的穩健增長，得益於公司平臺賦能和城市下沉戰略的推進，以及流量入口的多元化。在業務組成方面，隨著存量房時代的到來，舊房翻新、局部改造正逐漸成為行業新的增長點。對此，公司CEO鄧華金預計，未來的中國裝修市場將可能向美國方向發展，由於房產交易量的下降，二手房局部翻新將成為裝修需求的重要組成部分。
值得一提的是，此次公司從財報上特別將供應鏈業務獨立了出來。智通財經APP瞭解到，目前，公司正搭建一個更為高效的供應鏈平臺，幫助裝修公司進一步提升供應鏈管理效率。19年以來，公司先後與友邦吊頂、志邦家居、好萊客等知名品牌達成戰略合作，也與美大集成灶、斯米克磁磚等材料商達成夥伴關係。
據公司CEO鄧華金在業績會上介紹，隨著材料商與裝修公司間合作方式和流程的逐漸優化，供應鏈模式將進一步體現出其效率。其中，公司於今年7月與從事綜合傢俱定製的A股上市公司好萊客成立合營公司，將促使公司更好地為客戶提供一站式解決方案。
對於自營室內設計及建築業務，公司對其的期許則是提高營運效率、加強與整體平臺業務的協同效應，而非銷量增長。
裝修過程方便、透明、高效化 提升用戶體驗
整體來看，公司當前的工作目標較為明確，即通過推進量、價的提升促進業績增長。為實現進一步增長，公司採取多種措施促進裝修進程變得更加方便、透明、高效。而據智通財經APP瞭解，公司下半年實現這一目標的主要措施則包括提高裝修公司的在線化水平、豐富價值鏈體系，提升行業效率和用戶體驗。
與過去互聯網家裝將C端視為終極目標，但並未真正意義改變家裝行業的階段不同。現階段的互聯網家裝更加註重完善自身的生態體系，不僅需要注重C端的增長，也要注重對裝修公司、材料商及設計師的協同。只有深入到各個流程和環節當中發現其痛點，才有改變家裝行業生產、供應方式的可能。
而從齊家網近期的轉型動作來看，也正朝著這一方向發展。智通財經APP瞭解到，過去半年，公司對平臺上裝修公司的篩選採取了一套更加嚴格的標準，號稱是行業最嚴考核機制。與目前主流平臺採取用戶評分方式不同的是，公司在考核標準上加入了更多考核維度，如施工團隊規模、設計師能力、裝修案例、交付滿意度等，並從中考量裝修公司的承接能力以匹配相應需求的客戶。
據公司內部人士向智通財經APP介紹，此次推行的考核制度標準十分嚴格，在齊家網得到3星評分的裝修公司，在其他平臺往往能得到4星甚至5星。而之所以推行此套考核機制，則是希望為行業樹立一個較高標準，倒逼行業標準的重新制定，從而推進行業整體進步。
同時，公司也在積極推進裝修公司的在線化水平。裝修公司入駐平臺時，需對其門店進行拍照、並拍攝視頻、上傳裝修案例等。與此同時，裝修公司也要向用戶提供其施工隊規模、不同設計師所擅長的方向等信息。
公司內部人士指出，裝修公司只有上傳了足夠完備的信息後，系統才能夠通過綜合用戶的房屋面積、預算、偏好風格、新舊類型為其進行對應裝修公司的匹配。對於用戶來說，也省去了其很多心力。而這樣的在線化要求對於裝修公司來說，雖然前期入駐的過程較為繁瑣，但對於其後期進行服務升級和標準化管理，則提供了更多便利。
總體而言，在互聯網家裝行業進入目前的新階段，追求C端用戶的單一增長，已不足以滿足行業的發展需求。對於行業參與者來說，思考什麼才是互聯網家裝的內在意義，如何通過創新真正改變行業自身的形態，提升用戶體驗，才是一個互聯網家裝公司的正務。
