近日，长友养老院慧苑（失智照料中心）收到了来自长者子女的一封感谢信，她在信中写道：“自从老妈搬入慧苑以来，经过这短短十几天的时间，在李院长和全体工作人员的精心呵护下，我通过慧苑微信群里的视频看到老妈的身体状况以及精神面貌都有了很大的改观。在这里我想特别要感谢李院长的悉心呵护，她对老人的关怀是无微不至的，有时候都胜过了我这个做子女的...”
疫魔无情，长友有爱。长友养老院慧苑（失智照料中心）在新型冠状病毒防控过程中，采取了封闭式管理。面对“家人进不来，长者出不去”的窘境，个别长者开始出现焦躁不安的情绪。执行院长李冬梅见状，便主动和护理员一起陪护长者，担负起照顾长者的重任。李院长鼓励长者积极康复训练，每当长者有沮丧等情绪时，她都会第一时间对其开导，并且鼓励他们。在她的帮助下，长者的情绪渐渐缓和，静静期待疫情尽快结束和家人团聚，赢得了长者及其家人的广泛好评,长者子女通过微信、信件等方式,给养老院送来了感谢信。
感 谢 信
尊敬的长友慧苑的各位领导及工作人员：
我是贵院长者陈奶奶的女儿，我老妈是今年三月中旬由雅苑搬到慧苑的，来慧苑之前老妈的身体状况不容乐观，精神状况也令人堪忧。经常发呆，不与人沟通交流，偶尔还会乱发脾气，气色较差，没有精气神，经常躺在床上不愿意动弹，食欲不振，整个人也日渐消瘦，有时还会有大小便失禁的现象，吃药也不配合。看到老妈的身体每况愈下，这令我们在这个疫情当下无法去探望老人的家属不知所措、心急如焚。
自从老妈搬入慧苑以来，经过这短短十几天的时间，在李院长和全体工作人员的精心呵护下，我通过慧苑微信群里的视频看到老妈的身体状况以及精神面貌都有了很大的改观。刚来的时候她不想起床，李院长就不厌其烦的鼓励她，老妈自己都说“看你苦口婆心的...”，自己都觉得不好意思了，做了半天的思想斗争终于肯下床走动了，在这之后她又开始参加集体活动，跟大家一起玩桌球，护士说她手速很快很利索。通过跟大家一起玩游戏，老妈不仅手、脑、眼都得到了很好的锻炼，而且也逐步的跟老人们都熟悉了，老妈的脸上露出了笑容，内心就更踏实，更有安全感了，毕竟刚刚到了一个陌生的新环境。我还看到李院长让耿叔叔、吴阿姨两位长者多跟老妈交流，多鼓励老妈，他们互助互爱，互相鼓励，就像一家人一样，营造出一个非常温馨、和谐的生活环境和氛围。现在正值春暖花开的季节，下午的时候老妈也会跟大家一起出去活动晒太阳、接地气，看得出来她非常的开心，我们也就非常的放心了。
在这里我想特别要感谢李院长的悉心呵护，她对老人的关怀是无微不至的，有时候都胜过了我这个做子女的，老妈总说腰痛，李院长就提醒我给老妈买个围腰，老妈便秘李院长说给她准备些椰子油，老妈刚到慧苑我还担心她换了个新环境不能适应，李院长也看出了我的顾虑和担忧，她会经常跟我沟通，向我介绍老妈的生活起居情况，身体情况，最让我感动的是她会说“老妈怎么样怎么样...”这看似不起眼的称呼却使我倍感亲切，这说明在李院长的心里把每位老人都当自己家人一样看待，通过这段时间与李院长的接触我深深感到她是个实干家，她是个非常热情，有责任心、爱心、耐心、细心并具有很强的专业护理知识和技能，具有全新管理理念和服务至上的养老事业管理人才。我还清楚的记得当初老妈刚刚入院的时候，她不但认真的向我询问了老妈的兴趣、爱好、禁忌、生活习惯等事宜，还会亲自像一名“老中医”一样，用心的给老妈“号脉”，认真揣摩、了解老妈的脾气秉性，就连用什么称号这样的小细节她都会非常注意，老妈做了一辈子的护理工作，无疑这是她最引以为荣的事情，李院长就谦虚的对她说“我们是同行，你是我的老师，我们是好朋友...”，从此以后大家就称号老妈为陈老师，一席话说的老妈心里美滋滋的，特别开心。遇到李院长这样优秀的好院长是老妈的福气，她不但重视老人的身体健康，也会更加重视老人的心理健康。我们都希望老人能有个幸福的晚年，希望她长寿，同时也更希望她活的有质量，这是我们做儿女最大的心愿。有了这样的好领导我坚信慧苑会越办越好，预祝长友慧苑能够成为养老行业的凯模和典范。
再次感谢慧苑的领导和全体工作人员的辛勤付出！！！
一封封感谢信表达了长者子女对工作人员的感激之情，像这样的故事，每天都在养老院发生。慧苑（失智照料中心）执行院长李冬梅表示，疫情就是命令，防控就是责任。接下来，我将带领大家继续履行责任和担当,与其他养老院一同并肩奋战、共克时艰，坚决打赢这场没有硝烟的战斗。
曾小平｜报道
