一、品牌金字塔模型
1、理性品牌建设
品牌关系-我与品牌的关系
品牌相应-我对该品牌的感觉如何
品牌含义-产品用途
品牌识别-这是什么品牌
2、感性-品牌建设
强烈的积极的忠诚度
客户积极的反映
品牌的差异点和共同点
广泛的深度的品牌认知
二、迭代思维
迭代思维体现在两个层面
一个是“微”小处着眼,微创新
一个是“快”,天下武功,唯快不破
传统企业需要一种迭代意识,即时乃至实时地把握用户需求
迭代创新就是:
人无我有,人有我优,人优我新,人新我创
三、社会化思维
在社会化商业时代,用户以网的形式存在
利用社会化媒体,可以重塑企业和用户之家的沟通关系
利用社会化网络,可以重塑组织管理和商业运作模式
四、焦点思维
不做什么比做什么更重要
两个关键:如何做减法,找到焦点战略,如何将焦点战略做到极致
比如:保洁公司专注做洗护用品
找到自己的精准定位,配合一句响亮的slgon
五、聚焦思维定位
正职角色定位:
总揽不独揽,宏观不主观,决断不武断,放手不撒手
副职角色定位:
献策不决策,到位不越位,超前不抢前,出力不出名
平级角色定位:
理解不误解,补台不拆台,分工不分家,交心不多心
六、营销是什么
1、卖点
案例:
宜春:一座叫春的城市
合肥:两个胖胖欢迎你
味全:年轻女性目标群体,主打卖点:纤体瘦身,强身健体,保养起色
卖点考虑的三个维度:对手差异,公司特色,顾客需要
传播卖点考虑的三个维度:明确性,艺术性,一致性
案例:传音控股——非洲市场买手机,主要是功能机其次是智能机,从山寨走出自己的特色
传音控股(前身传音科技),2006年7月成立于香港,是一家专业从事移动通信产品研发、生产、销售和服务的高新技术企业。经过多年的发展,现已成为国际新兴手机市场的中坚力量,是全球主要手机供应商之一。旗下拥有TECNO、itel、Infinix三个手机品牌和一个配件品牌Oraimo, 以及一个售后服务品牌Carlcare。
公司概况:
2006年——贴牌代工,给印度和东南亚给手机贴牌生产
2007年,推出第二品牌itel并试水非洲市场,成绩斐然。
2008年——投入非洲,创建自己品牌
2009年,品牌战略初见成效,以独特的营销手法异军突起。
2010年,非洲国家品牌地位已位列三甲。
2011年,在已有办事处的国家,TECNO已成为双卡手机第一品牌。
2012年,在智能手机领域全面发力。
2013年,所有品牌总销量逾3700万台,取得前所未有的成绩。
成功的原因:锁定非洲,细分市场
外部因素:
①人口多,需求巨大且还在高速增长
②竞争少,不激烈
产品因素:
符合当地人民喜好特点:音乐
符合当地人民使用需求:双卡双待
拍照:针对非洲人民定制拍照模式,美肌模式,巧克力肤色
快速充电:充电半小时,使用7小时,超长待机半个月
材质:防弹衣才材料做手机后盖
针对炎热出汗的防滑设计
简单粗暴的推广方式:涂墙
误区:
无位、越位、前卫、离位
案例:银行的定位
中国银行:选择中国银行,实现心中理想,服务创造价值等等
中国工商银行:您身边的银行,可信赖的银行
中国建设银行:建设现代生活,要买房,找建行;善建者行,善者建行
中国农业银行:网点遍布城乡;握住农行手,永远是朋友等等
中心银行:信赖
情感营销:让品牌更有温度
招商银行:世界再大,大不过一盘番茄炒蛋,招商银行留学生信用卡
想留你在身边,更像你拥有全世界,你的世界大于全世界
情感营销系主题:
亲情、友情、爱情、乡情、感恩、关爱、怀旧、自我关注、民族关注、向往自由
麦当劳:更多欢笑更多选择就在麦当劳
麦咖啡:表白、接纳
品牌生产内容
专业生产内容
用户成产内容
案例:网易云音乐——看见音乐的力量
杭州地铁1号线包厢广告
内容:精选85条乐评
效果:引发更多人的共鸣,刷爆社交圈
最终目的:排行大幅度上升
你那么孤独,却说一个人真好
我想做一个能在你的葬礼上描述你一生的人
一个人久了,煮个饺子看见两个粘在一起的也要把它分开
网易云音乐与样子江航空——打造音乐专机
主题:起飞吧,音乐的力量
音乐专机——小桌板歌单+机上听歌平板设备
精选18个神级歌单,平均播放量超过千万
乐瓶活动:与农夫山泉合作
乐瓶与乐评谐音双关
精选30条评论印到4亿凭农夫山泉上
瓶身二维码:扫码AR体验
扫描二维码出现虚拟星空,点击新球可以弹出随机乐评
丧文化、小确丧、毒鸡汤
丧,是一种“反鸡汤”情绪的宣泄
例如:废柴、蓝瘦香菇、穷到吃土、忧伤到颓废
丧,是年轻人自嘲的表达方式
例如:今天一天过得不错吧?梦想是不是更远了?
上帝为你关上了一扇门,然后就去洗洗睡吧
相对于一些温暖美好的心灵鸡汤,这些犀利尖刻的搞笑段子,但是更容易受到年轻人的欢迎
葛优躺
颓废是糖,甜到忧伤,生命不息,躺尸不止
代表一种不想工作,漫无目的、情绪低迷,欲望地下,只想麻木的活下去的颓废心态
丧茶
2017年4月28日,上海普陀区丧茶快闪店
主要是茶单比较丧
例如:找图
京东金融:你不必成功
情感营销的关键:
借助新媒体
源于生活
故事催泪
创意独特
话题传播
好品牌会讲故事,好故事能戳中受众的情绪按钮,好故事是一个迷你的价值观,好故事不说教,而是激发代入感
情感营销的传播机理: