公交守護驛站，送您安全回家

4月29日下午，一位王女士拎著幾箱水果來到快速公交一號線浙師大首末站連聲感謝一位叫唐錦霞的站務員。

原來在前一天晚上7點半左右的時候，一位年過七旬的老人獨自走進BRT站務室，詢問站務員金龍小區怎麼坐車，站務員唐錦霞告知老人，金龍小區在東關方向，老人要先坐車到廣場再轉車。在溝通過程中發現老人語言表達能力和思維不是特別清晰，擔心老人坐到市區再轉車可能也趕不上末班車了，多次詢問後老人總算支支吾吾地報出了一串手機號碼。

唐錦霞馬上聯繫對方，原來這個是老人小女兒的號碼，電話中，她們非常激動地說已經找父親找了整整一天，父親患有輕微老年痴呆。在子女趕來期間唐錦霞給老人送上了食物和熱水，不斷安撫他的情緒，半個小時後，家人團聚，子女連聲道謝接走了父親。

自從公交成立守護驛站以來，像這樣暖心的救助事件屢見不鮮，許多迷路的老人和小孩在公交人的幫助下順利回家，只要人人都獻出一份愛，相信世界一定會變成美好的明天。