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趙鐵壯@陪讀媽媽
座標 北京
採訪 高雨杉
編輯 張凱鋒
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快報道：陪讀媽媽主要的業務是什麼？
趙鐵壯：陪讀媽媽為需要輔導孩子功課的家長提供簡單易懂的基礎學科微課，讓家長可以通過自學瞭解孩子的學習內容，在課下輔導孩子。在遇到無法解決的問題時，也可以通過陪讀媽媽的社區功能跟家長和老師進行交流。同時，我們還整合了線下的各類優質教育機構資源，將一部分課程放到線上，供家長為孩子挑選，家長體驗後可在平臺進行評價，為其他用戶提供真實反饋。
陪讀媽媽小程序界面
陪讀媽媽小程序界面
快報道：陪讀媽媽解決了用戶的什麼問題呢？
趙鐵壯：對於家長來說，他們需要在課後輔導孩子，但往往無從下手，當初學的知識都已經忘得差不多了，想學習又缺乏短時間內重學知識的渠道。再者，家長在給孩子選擇課外輔導班時，會面對眾多的課程選擇，篩選的成本很高，甚至會有家長遇到騙子機構。陪讀媽媽的存在可以很好解決這兩個問題。
陪讀媽媽同時也解決了B端的問題，B端教育機構獲客成本高、推廣不易，很多機構因為市場品類雜、規則亂而難以生存。陪讀媽媽可以為他們提供一個線上直接展現課程水準、增加機構曝光度和直接觸達C端的機會。
快報道：陪讀媽媽是什麼時候啟動的？有哪些產品形態？用戶的使用情況如何？
趙鐵壯：陪讀媽媽是今年3月啟動的，現在有頭條號、小程序和APP三種形態。目前頭條號的粉絲7.4萬，粉絲每日增量在500~600人左右，小程序用戶近2萬，APP用戶近2000人。雖然用戶量不大，但粘性還不錯，像APP的月活能夠達到80%，周活在40%以上，一定程度上可以說明用戶對我們的服務還是有需求的。
快報道：陪讀媽媽現在積累了多少課程？這些課程都是自己研發的嗎？
趙鐵壯：平臺上的課程分為兩類：一類是覆蓋小學、初中和高中基礎學科的微課，共計7000多節，其中小學微課是我們自己錄製的，主要面向家長，即將上線的初高中課程採購自各大教育機構，主要面向孩子，家長也可以輕鬆跟學；另一類是素質教育類課程，例如科教類、音體美、舞蹈等，由我們和長春本地的機構聯合錄製，現在已經上線了20多節課程。
快報道：陪讀媽媽的商業模式是什麼？現在變現的情況如何？
趙鐵壯：我們面向C端收取會員費，對會員開放平臺上的所有課程。面向B端我們打包收取服務費，目前B端付費的機構有十幾家，已經簽約等待上線的有170家左右，有意向簽約的有1000多家。我們目前在完善APP功能，8月1日會上線測試，8月15日正式上線，屆時將開始陸續收費。除此之外，頭條號的專欄課程也會給我們帶來一部分收入。目前的總收入在10萬元左右，仍處於虧損狀態。
快報道：為什麼會選擇陪讀媽媽這個方向呢？
趙鐵壯：選擇這個方向其實是從我自身的痛點出發的，我在輔導自己孩子的時候就覺得無從下手，當年學過的知識都已經忘了，看到孩子的作業經常一副“老爺爺看手機”的表情，而且不光是我自己，身邊的家長都有這樣的問題。我們在啟動陪讀媽媽之前，做了大量的調研，發現大多數的家長都需要一個學習的平臺，遇到難題時也希望向老師和其他家長求助。
看到作業時，家長的表情
所以陪讀媽媽最初只是通過各種功能幫助家長解決課後的輔導難題，後來我們發現，這些家長還有選擇輔導班的需求，我們才針對機構進行遴選，為家長推薦優質的輔導機構。我個人本來不是做教育的，但是將心比心，只要我們知道家長需要什麼，就可以搭建解決需求的平臺，讓專業做教育的人來解決家長的問題。同時，我們也希望自己組織的平臺可以幫到這個行業。
快報道：介紹一下您在創業之前的主要經歷？
趙鐵壯：我在2010加入百度，做了三年的技術工作，2013年離開百度加入小米，在小米擔任過產品經理、產品設計師和研發等職位，管理過20多人的團隊。在創業之前，還曾經短暫擔任過紫光雲的信息化總監。
快報道：陪讀媽媽共有幾位核心成員呢？都是什麼樣的背景？
趙鐵壯：核心團隊除我之外有4位夥伴，其中技術負責人、產品負責人和大數據負責人都是我之前在小米工作時的同事，對於他們的性格、能力、為人我都非常瞭解和信任。運營負責人是我的老同學，在搜房網分公司擔任過運營總監，也在阿里鐵軍工作過。
創業半年的時間，我們犯了很多初創團隊經常犯的錯誤，比如因為之前盲目擴張團隊，造成資金緊張，好在我們的核心團隊能夠統一意見，及時踩了剎車、縮減團隊規模。總的來說，大家對彼此、對陪讀媽媽這件事的認可度都是很高的。
快報道：本輪融資計劃是什麼？
趙鐵壯：本輪計劃融資500萬，出讓10%的股權。我們的新版APP功能已經基本完善，在8月初會開始內測試用，正式版本預計會在8月15日上線，之後我們會將一部分資金用於APP的運營維護和市場推廣。在推廣方面，我們會找到每個地區有渠道資源的人進行合作，像現在我們在吉林的合作伙伴，手上有十幾個校區，幾百位優質教師的資源。按照我們的計劃，如果融資順利，在一年內，我們可以做到100萬C端用戶和1000~2000萬左右的營收。
