重磅丨乌海人注意,家中温度不够可退钱!

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你家热乎了吗?翘首期盼的暖气终于来了!然而每年都会有家里暖气不热的现象发生,面对这种情况,应该怎么办呢?《内蒙古自治区城镇供热条例》规定:低于18℃,退还热费!具体怎么操作?一图了解↓

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供热这些“暖”事您知道么?

暖气不热怎么办?

供暖开始后,造成暖气不热的原因最常见的有以下三类:

01

一是“气塞”,即室内管道和散热器中存有空气。对此,乌海热力提醒热用户出现这种情况可以自己解决:如果居室内散热片不热,可将不热散热器上的放气阀打开,将空气排净即可,但不要让水流出,以免影响暖气片内的热循环;底楼、顶楼或高层住户立管不热,可检查供热管道井立管是否存在冰凉的情况,因为顶楼管道井立管自动排气阀锈蚀或损坏,无法实现自动排气的作用,需要手动进行排气,排气后即可恢复正常用热。

02

二是过滤网(也叫除污器)堵塞,住户未清洗自家过滤器内的滤网,管道热水循环不畅,也会导致家中温度偏低,清洗滤网后即可恢复正常用热。

03

三是阀门未开,

如果用户夏季对供热管道进行过维修、更换,或热计量表用户可检查阀门是否存在未开启或半开状态,开启阀门后可恢复正常用热。

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出现漏水怎么办?

供暖开始前用户不可擅自拆卸、更改供热设施,要注意检查自家的供热设施,接口处因为长时间没有水压,活节可能存在松动现象,有可能会造成漏水,或者是接口处滴水,如有漏水情况要及时请专业人员维修。

暖气片上能堆积杂物么?

供暖开始前一定要把暖气片周围的堆积物清理干净。用户为了美观还加装了暖气罩,或者装修占压覆盖暖气管道,供暖一旦开始,随着通水和压力的增加。这些做法不仅影响了室内对流换热的效果,降低了供热质量,还不利于发现事故隐患,不便于维修。暖气片上最好不要堆放晾晒衣物。暖气片漏水会造成周围物品被泡,所有在供暖前一定要检查暖气片各接口处是否正常。

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暖气水能随意取用么?

暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现,若取用暖气水,极易造成供热系统因缺水无法保证供热,影响供热效果,严重的易造成停热事故。另外,暖气水中含有大量的化学试剂,用于水的软化和管道的保养,取暖气水用于生活用水,对身体健康有害且属于违法行为。

如遇暖气不热问题怎么办?

如遇供热相关问题,请拨打市民服务热线12345或拨打客服电话:0473-6961303(客服上班时间为周一至周日上午9:00-12:00;下午3:00-6:00)。

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来源:北方新报、乌海热力公司、乌海广播电视台


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