很多時候，父母和孩子之間的代溝、夫妻情侶之間的分歧、上司和下屬之間的矛盾都是因為沒有設身處地地為對方著想。因為不瞭解對方的立場、感受及想法，我們無法正確地理解和回應。然而遺憾的是，很少有人有這樣的「好奇心」，人們更多的是站在自己的位置上，認為別人應該怎樣，或者站在「一般人」的立場上去界定別人「應該」有的想法和處理方式。
養成換位思考的習慣，你可以收穫更多：
多一分理解，少一點矛盾。如果只從自己的角度來考慮問題，世界上那些不如意的事情都可能成為隨時引發矛盾的導火線。為什麼老闆要求這麼嚴格？為什麼媽媽那麼囉唆？為什麼他會拒絕我的好心？如果你接下來的推理不再以自己為中心，你會發現原來別人有難言之隱，有良苦用心……所有的問題都將迎刃而解。
多一份博大，少一些怒氣。也許你還會為一件事情而耿耿於懷，甚至大動肝火，但是因為站在別人的角度上思考問題，你將會更加善解人意，更加細心，更加寬容，更加和善，你也會因此而更加心平氣和。一腔怒氣消散了，而同時你的人格也得到了昇華。
多一點信賴，少一點盲目。為別人著想給對方帶來的是方便、利益和愉悅，別人自然會把你當做自己人來看待，無形之中就會信任你。而對你自己而言，先前那些盲目、困惑、惱怒…都會因此消除。
必要的時候把別人當成自己，或把自己當成別人。將心比心，進行一番換位思考後，你的心情自然會豁然開朗，從而在真誠和寬容下善待別人、善待自己。生活在集體中，應學會站在對方的立場上看問題，多給別人一些理解與關心，處理好各種人際關係。
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