人與人之間的差距,在於思維視角的不同

01 不要輕易用你的視角,

斷言別人的生活


什麼叫思維視角?


你拿著一杯星巴克走在路上。


一個人對面走來看到了,突然眼神中露出鄙夷。


你大概知道他的意思:


唉,現在的人真虛榮,拿著一杯星巴克就覺得自己了不起。喝星巴克不重要,重要的是讓別人知道自己喝星巴克。


你繼續往前走,遇到約好的企業家朋友。


他看到你拿星巴克,很驚訝,但他沒說。


你大概知道他的意思:


唉,你還真是節約,居然還在喝星巴克。早就可以喝精品咖啡了,還在喝這種大眾咖啡。真不講究。所以,影響力不帶來品位。


人與人之間的差距,在於思維視角的不同


同一件事實,兩個觀點,為什麼?這就是視角問題。


對第一個人來說,他仰視星巴克,所以他覺得普通的人,喝星巴克是裝。


對第二個人來說,他俯視星巴克,所以他覺得有一些影響力的人,還喝星巴克是不講究。


而事實呢?你可能永遠不會知道事實。


或者你不願意相信事實,是我喜歡喝。


而喜歡這兩個字,在第一個人的耳中,就等於“裝”。


在第二個人的耳中,就等於“不講究”。


不要輕易地用你的視角,斷言別人的生活,尤其是初衷。


你太遠,就會“無視”;


你太近,就會“放大”;


你太窄,就會“誅心”。


02 在一個行業待久的人,

特別容易被方法論矇蔽雙眼


吉利集團董事長李書福剛進入汽車業時,業內人士都不看好。

記者問他怎麼看待汽車,他說:汽車,不就是四個輪子和兩排沙發嗎?


這句話引來無數業內人士的恥笑:這...真是個無知的瘋子。


但是今天,應該沒有人敢輕視吉利汽車了。


早在2017年,吉利就銷售汽車120萬輛,增速超過60%,淨利潤超過100億元。


吉利收購著名汽車品牌“沃爾沃”,更是讓很多業內人士閉口不言。


當李書福說話有分量時,我們再回顧他曾經說的那句瘋狂的話,難道不對嗎?汽車,不就是四個輪子和兩排沙發嗎?四個輪子和兩排沙發,就是汽車的本質。


從第一臺汽車被髮明到現在,不管科技如何進步,更安全、更舒適、更高科技,這個本質從來沒有變過。

在一個行業從業過久的人,特別容易被方法論帶來的成功矇蔽雙眼,忘記什麼才是本質。我是這麼對客戶笑的,我是這麼設計燈光的,我是這麼陳列貨品的,我是這麼和供應商談判的……


這些打磨了幾十年的方法論,讓我在行業獲得了巨大的成功。這些對不對?對。有沒有用?有用。


但這些都不是本質,它們都是在信息流、資金流、物流的一個特定組合下,取悅客戶、優化產品、提高效率的方法論。


在變革時代,我們更需要理解行業本質,擁有本質思維視角。


人與人之間的差距,在於思維視角的不同


03 怕就怕

做好了A,你卻以為是B


有次和晨興資本的劉芹聊完後,對他的一句話一直印象深刻:

人,一定要有不偏不倚的自我認知。


什麼叫“不偏不倚的自我認知”?

舉個例子:如果你去隨機調查100家正在轉型的公司,80家以上會認為:

1)說起產品,我們好於多數公司;
2)一路走來,我們克服了多數公司無法想象的困難;
3)提到轉型,我們的狀況要比多數公司複雜。

總而言之,多數人認為自己屬於少數。

也有企業家朋友會問我:

潤總,我們今年做了巨大研發投入,把產品從90分,做到了120分,但是市場收效並不大。我們現在很困惑,是不是也許用戶並不需要消費升級的好產品?

這時候,我會很有興趣地和他一起了解他的產品,他的同行的產品,市場上最好的產品。

很快大家就明白,其實這家公司的產品過去只有60分,他現在做到了65分。

但是他以為他過去的產品有90分,現在自己做到了120分。不偏不倚的自我認知,是如此的重要。

要去目的地,光有地圖不行,你還必須知道自己現在的位置;

要想轉型,光有戰略不行,你還必須有不偏不倚的自我認知。

有的品牌也許認為自己的核心能力是產品(創造價值),但其實它最大的強項在於渠道,開了千家門店(傳遞價值)。

企業家習慣把過去的成功歸結為哲學層面的原因,會讓自己在新的征途中迷失。


在產品、營銷、渠道這三件事情上,你把一件做到極致,就可以獲得巨大的成就。

但怕就怕,做好了A,你卻以為是B。

因為歸因錯誤,思維視角錯誤,導致戰略導向錯誤。


人與人之間的差距,在於思維視角的不同


04 最後的話


我曾講過:同一件事情,你站在不同角度,高度,立場,都會有不同的觀點。


很多問題,在CEO的位置,本質上是取捨問題,優先級問題。


先做這個,還是先做那個?為了誰,而犧牲誰?重視什麼,擱置什麼?


但這個問題在中層,就變成了能力問題。


怎麼做?能做到什麼程度?流程怎麼優化?團隊怎麼激勵?


而到了底層,就變成了資源問題,體制問題,使不上力的問題,甚至態度問題。


人與人之間的差距,在不同的高度,不同的角度,開始逐漸顯現分野。


在馬車進化到汽車的時候,如果你說,看來輪子很重要,我們在馬掌上裝輪子行不行?


這顯然非常不現實。


你為什麼不能用汽車?


是因為你有馬,你不想把馬扔掉。你捨不得。


所以一定要先跳出來,扔掉價值觀,再重新衝回去。


人與人之間的差距,在於思維視角的不同。


今天你擁有的,可能恰恰是阻礙你往前走的包袱。


今天你焦慮的,可能恰恰是高度和思維視角問題。


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