前段時間，西安人社局發佈通知：西安市將於2020年12月31日後對現已製作社保卡人員終止西安市職工醫保卡的使用，後續通過社保卡辦理職工醫保相關業務，請及時預約領取社保卡。
對於2020年12月31日後新制社保卡人員：在制卡成功兩個月之後將終止職工醫保卡的使用。請您通過此平臺關注您的社保卡制卡進程，及時預約領取社保卡。
另外，關於社保卡領取，必須通過線上預約
通知明確請在預約時間內至指定銀行網點領取社保卡，以免影響您正常買藥、辦理住院等醫保相關業務。
也可以在“西安市人力資源和社會保障網上辦事大廳”辦理西安市社保卡加急制卡、社保卡領卡預約、異地就醫網上備案、醫保卡網上掛失、社保繳費信息查詢、失業金及補助金申領等業務。
關於社保卡相關使用問題，今天小編彙總了日常疑問，為大家答疑解惑。
01
在西安，用社保卡在定點醫療機構或藥店刷卡買藥時，提示無效或不能刷卡，原因是什麼嗎？
1、若參加的是西安市城鄉居民醫保，那麼社保卡是不具備在定點醫療機構刷卡支付條件的；
2、若你的職工醫保是從陝西省內其它地市轉移到西安市的，同時你的社保卡是從醫保轉出地（非西安市）領取的，想要在西安使用刷卡，需要到社保中心把社保卡和西安市職工醫保賬戶綁定關聯後即可使用；
3、若你正在參加西安市職工醫療保險，但你的社保卡是從陝西省內其它地市領取的，想要在西安使用刷卡，需要到社保中心把社保卡和西安市職工醫保賬戶綁定關聯後即可使用；
溫馨提示：
a、陝西省社保卡與西安市職工醫保卡共用一個醫療保險賬戶；b、參保關係在陝西省內轉移的，不需要換髮社會保障卡；
c、綁定關聯社保卡需要帶的資料：本人身份證、社保卡、醫保繳費證明（市、區社保中心自助查詢機均可辦理）；
d、可辦理綁定關聯的地址：
★建工路28A號西安市人力資源和社會保障大廈1樓大廳。★韓森路145號新城區就業和社保服務中心2樓2號窗口。★高新區都市之門A座１樓政務大廳２９--３１窗口。★未央區社會保險基金管理中心，政法巷未央大廈B座3樓區政務服務中心28號窗口。★蓮湖區社會保障基金管理中心，桃園路街道大土門20號（開元半島7號樓內）
02
社保卡在哪裡領？退休職工，社保卡怎麼領？
目前陝西省處於批量制卡階段，可以通過西安市人力資源和社會保障局官網、“西安人社12333”微信公眾號、“一碼通”微信小程序或撥打12333諮詢電話等渠道查詢自己的制卡信息。
根據提示，預約後到對應的銀行網點領卡。
如果查詢未制卡，可通過以下方式加急制卡：
1、微信公眾號“西安人社12333”，點擊“微服務”裡“社保卡零星制卡”；
2、西安“人社通”APP加急制卡模塊；
3、登錄西安市人力資源和社會保障局官網，點擊社會保險網上經辦，在社會保障卡服務，社保卡加急制卡模塊裡上報數據和照片；
4、西安市民一碼通“社保卡領取模塊”查詢後加急制卡。
制卡成功後，制卡銀行的工作人員會聯繫您辦理社保卡領卡業務。
若社保卡是在省內其他區域辦的，在西安怎麼用？
陝西省社會保障卡由省人社廳統一製作，各地市負責發放，在全省範圍內使用。參保關係在省內轉移不需要換髮社會保障卡。若您已經參加西安市職工醫療保險，請持本人身份證、社保卡、醫保參保證明（市、區自助查詢機均可辦理），前往以下地點辦理社保卡綁定業務：
1、建工路28A號西安市人力資源和社會保障大廈1樓大廳。
2、韓森路145號新城區就業和社保服務中心2樓2號窗口。
3、高新區都市之門A座１樓政務大廳２９--３１窗口。
4、未央區社會保險基金管理中心，政法巷未央大廈B座3樓區政務服務中心28號窗口。
5、蓮湖區社會保障基金管理中心，桃園路街道大土門20號（開元半島7號樓內）綁定成功後，可在西安市定點醫療機構和藥店使用。
03
若社保卡被掛失了，怎麼辦？
若已領取到陝西省社會保障卡，陝西省社會保障卡口頭掛失有效期為7天，到期自動解掛。若急需使用，在口頭掛失有效期內可通過社保卡服務網點或陝西人社政務服務網、“西安人社12333”微信公眾號自助解掛。
若已在銀行辦理正式書面掛失，需由您本人持本人身份證原件到所屬銀行補卡網點申請辦理補卡手續，具體按照各銀行業務規程操作。書面掛失不能撤銷，原卡作廢。
04
若社保卡密碼忘了，去哪修改？
社會保障卡是加載了社保和金融功能的複合卡，設有兩個獨立的賬戶，一個是用於社會保障公共服務功能的社保賬戶，一個是金融賬戶。
（一） 社保賬戶：
1、辦理條件：
在西安市參加職工醫療保險
2、辦理渠道：
①建工路28A號西安市人力資源和社會保障大廈一樓大廳；
②通過手機進入西安人社通APP辦理；
③登錄陝西政務服務網辦理。
3、辦理流程：通過以上三個渠道辦理社會保障卡社保賬戶密碼重置業務，將社保賬戶密碼恢復為初始密碼666666，然後到就近定點藥店更改為自己的6位數密碼，即可使用。
4、攜帶資料：辦理社保賬戶密碼重置業務需本人持本人身份證原件及複印件、社會保障卡（原則上不能代辦）。若特殊情況確須代辦的，需出示委託人有效身份證件、被委託人有效身份證件及委託書（委託書須雙方簽字、摁手印）、社會保障卡。
對於參加陝西省省級醫療保險的參保職工辦理社會保障卡社保賬戶密碼重置業務，持本人身份證原件及複印件（不能代辦）、陝西省社會保障卡，到建設東路3號四樓社保卡服務窗口辦理解密。
（二）金融賬戶：在所屬銀行服務網點辦理，具體按照各銀行業務規程操作。
如果查詢未制卡，可通過以下方式加急制卡：
1、微信公眾號“西安人社12333”，點擊“微服務”裡“社保卡零星制卡”；2、西安“人社通”APP加急制卡模塊；3、登錄西安市人力資源和社會保障局官網，點擊社會保險網上經辦，在社會保障卡服務，社保卡加急制卡模塊裡上報數據和照片；4、西安市民一碼通“社保卡領取模塊”查詢後加急制卡。
制卡成功後，制卡銀行的工作人員會聯繫您辦理社保卡領卡業務。
05
社保卡金融功能收年費嗎？
不收年費。
根據陝人社函〔2014〕509號文《關於印發陝西省社會保障卡金融優惠有關內容及標準的通知》，免收社會保障卡金融功能使用的年費和小額賬戶管理費。免收辦理涉及社會保障卡金融功能開卡和掛失手續費。其他費用請諮詢銀行。
社保卡顯示無照片該咋辦？
如在查詢過程中顯示無照片，可通過以下方式上報數據和照片：
1、微信公眾號“西安人社12333”，點擊“微服務”裡“社保卡零星制卡” 上報數據和照片；
2、西安“人社通”APP加急制卡模塊上報數據和照片；
3、登錄西安市人力資源和社會保障局官網，點擊社會保險網上經辦，在社會保障卡服務，社保卡加急制卡模塊上報數據和照片
4、西安市民一碼通“社保卡領取模塊”查詢後加急制卡上報數據和照片。
制卡成功後，制卡銀行的工作人員會聯繫您辦理社保卡領卡業務。
06
不便於現場領取社保卡咋辦？
可以先按要求查詢預約社保卡，如因特殊原因無法領卡，可與領卡銀行網點聯繫，領卡銀行會和您溝通辦理上門發放業務。
醫保卡沒到期，要領社保卡嗎？
需要領取。社保卡的全稱為“中華人民共和國社會保障卡”，是人力資源和社會保障部採用全國統一標準，在全國範圍內使用的主要應用於人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的集成電路卡。
在咸陽工作社保卡要在西安領？
社保卡發放範圍為參加陝西省範圍內社會保險及享受人社領域各類補貼人員。若之前在西安市有過參保記錄，故西安市制卡。
領社保卡後醫保卡餘額咋用？
醫保卡和社保卡共用您的個人醫保賬戶，社保卡醫保功能初始密碼為666666，可在西安市定點醫院、藥店更改密碼後使用。
外地辦的社保卡怎樣轉回西安？
目前陝西省內社保卡是一人一卡，一卡通用，參保關係在省內轉移不需要換髮社會保障卡。若已經參加西安市職工醫療保險，請持本人身份證、社保卡、醫保參保證明（市、區自助查詢機均可辦理），前往所屬區縣點辦理社保卡綁定業務
綁定成功後，可在市定點醫療機構和藥店使用。
退休職工在國外咋辦社保卡？
退休職工在國外居住，身份證號碼已註銷，只能按《在中國境內就業的外國人參加社會保險暫行辦法》辦理社保卡。
