編輯導語：對於產品經理來說，產品管理能力是必須具備的，當然，這項能力要想具備並不是一件簡單的事情。本文作者將產品管理的角色簡化為三個核心技能，並且針對這三個技能展開了詳細地說明，快來看看都有哪些吧。
一個用於思考產品經理工作的核心方面的高級框架，產品管理是一項艱鉅的任務。 毫不奇怪，許多產品經理將角色描述為“火中取水”。
我們的目的是將產品管理的角色簡化為三個核心技能，在本《 產品經理指南》中，我們將深入探討各個方面，但是在這裡，我們將重點放在這個框架上。
產品經理的三項核心職責：
- 領導力：指導產品願景和團隊
- 執行：完成“工作”
- 產品感：產生見解
Twitter和前Facebook 產品經理的集團產品經理Jonathan Lewis在這裡闡述了他對以下三個關鍵技能的看法：
一、領導力：指導產品願景和團隊
工程擁有代碼庫，銷售擁有管道。首席執行官及其高管擁有損益表，並最終擁有公司的成功。產品經理擁有什麼？
1. 產品經理擁有產品願景
項目經理擁有願景，那是什麼意思？
擁有願景並不意味著產品經理會單方面地決定願景，比它更細微的差別。擁有產品願景意味著精心製作，對其進行壓力測試，進行社交化並在必要時隨著時間的發展而發展。
像產品經理角色的大多數方面一樣，這不是一個單獨的行為。成功的產品經理領導者將與他們各自的工程、設計、營銷、運營和執行干係人合作，以確保產品願景處於良好的戰鬥狀態。
如果想像一下產品經理責任的金字塔，那麼領導產品願景就是最高的，因為所有其他因素（無論好壞）都源於此。如果願景是錯誤的，那麼即使在其他所有職責中都執行得很好，也無法緩解它。
2. 推動產品願景
要推動產品願景向前發展，需要強有力且獨特的領導才能融合。
許多其他領導職位（例如，銷售副總裁）對其團隊成員具有直接的報告權限，但是產品經理（尤其是入門級產品經理）很少會有任何正式報告（例如，工程師不向產品經理報告）。
結果，項目經理需要贏得團隊成員的尊重並通過影響力來領導。 每個項目經理都有不同的領導風格，但往往植根於他/她帶給工作的最強技能和經驗。
例如：某些產品經理對客戶具有超自然的理解，可以利用這些見識來領導。 一些項目經理來自技術背景，可以利用他們的技術知識贏得工程團隊的尊重。
下面，Okta（企業標識為“獨角獸”）的產品總監John Gronberg談到了如何使用“軟實力”與利益相關者團隊建立信譽以推動產品向前發展。
二、執行力：完成“工作”
無法將產品願景轉換為真實的已發貨產品的產品經理最終不能長期從事該行業。
1. 產品管理是執行的重任。
產品經理通常會嘲笑“想法很便宜”，這意味著想出一個令人興奮的想法很容易，但是將其轉化為產品才是真正的產品經理考驗自己能力的地方。
因此，學習並不斷完善產品經理所依賴的技能至關重要。稍後，我們將深入介紹所有核心的硬技能和軟技能，但是在這裡，我們將簡要列舉關鍵的技能。
作為項目經理，您將負責為產品和團隊設定和實現正確的目標。
在許多情況下，可靠的產品執行將落到設定正確的目標，確定正確的功能的優先級以實現這些目標以及不懈地傳達目標和實現這些目標的途徑。
2. 優先次序
沒有出色的組織和優先排序技能，項目經理最終將淹沒在他的辦公桌上，就像一連串的任務一樣，淹沒在永無休止的消防水帶中。
成功執行的第一步是產品經理能夠把握產品願景，將其願景安排到關鍵組件中，並確定現在，以後和永不要做的任務的優先級。
此外，優先級並不是每季度要花1倍的時間來制定路線圖的技能。
這是一項每天都會使用的技能，它可以處理大小不同的優先級問題，從優先級確定下一個版本中要修復的錯誤，到優先分析要首先響應哪些電子郵件的分析（是的，甚至管理電子郵件收件箱都需要優先級！）。
3. 溝通
良好的溝通至關重要。
為什麼？孤立地進行完美的優先排序是毫無價值的。如果工程團隊不瞭解邏輯，那麼完全優先的路線圖有什麼用？還是銷售團隊不知道何時以及向客戶承諾（或不承諾）要構建什麼功能？
結果，項目經理需要與所有利益相關者進行有效溝通。由於產品經理在具有其他核心功能的“輪輻式”模型中充當樞紐。因此，如果它們之間的溝通不暢，“輪輻式”模型將崩潰，團隊可能會陷入混亂。
最後，交流不是口頭上的。各種溝通形式都可以在組織堆棧的各個層次上發揮作用：從向季度高層管理人員的口頭陳述到季度增長目標，再到JIRA票據或Slack渠道中的註釋，都涉及到具體的技術細節。
三、產品意識：產生見解
最後的要素是通過洞察力推動產品向前發展。
由於產品經理在動態環境中工作，因此願景很可能隨著時間的推移而發展。可以肯定的是，實現願景所需的優先事項和戰術步驟會在重要性方面起伏不定。
為了解決這個問題，項目經理必須不斷將正確的見解帶給團隊。
無論是來自頂級客戶的新反饋，是執行以前無法完成的新技術的能力，還是發現了改善核心產品體驗的新途徑的分析，這些見解都能推動整個產品和團隊前進。
洞察力很關鍵，因為它們有助於驗證團隊正在採取正確的行動方針。
例如：我們最近推出的功能正在將新訂戶轉化率提高X％或告知團隊有關潛在市場，消費者或產品變化的信息有待解決的問題（市場似乎正朝著帶有狹窄功能的未捆綁移動應用程序轉移）。
這些見解通常屬於以下三類之一：
1. 分析和數據
通過分析您自己的產品專有產品使用情況數據可以得出許多見解（如何推動採用新的關鍵功能或如何優化註冊渠道）。
分析見解的另一個來源是來自公開市場或競爭數據（鑑於Facebook，Twitter和Snapchat等的可比數字，我們認為我們可以以$ 0.0X rev / DAU的價格獲利）。
2. 客戶和市場需求
有關您的產品可以解決的客戶需求，痛點和市場空白的見解。
這些可以源自諸如客戶訪談，焦點小組，社區和支持團隊，在線論壇，調查等活動。不管具體來源如何，成功的產品經理都對客戶需求以及如何交付滿足這些需求的產品有著強烈的意識。
3. 技術能力
這些見解來自新的或發展中的技術功能（例如，新開放的API或可能提供增長機會的新平臺或新型的機器學習模型）。
儘管產品經理本身不會進行這些改進的設計，但深厚的技術領域專業知識可以成為產品經理洞察力的強大來源。
4. 產品管理週期
設定願景——執行它——收集見解——並重復。
就像生活中的許多事情一樣，產品管理有一個循環。 每個產品經理角色的細節都將有所不同（例如：產品階段、公司階段、團隊規模、行業等），但啟動成功產品所需的週期將保持不變。
原文作者：Kenton Kivestu
原文地址：https://www.nngroup.com/articles/recognition-and-recall/
本文由 @想當產品經理的BA 翻譯發佈於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
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