開福區稅務局中山分局辦稅服務廳收到納稅人留下的感謝信。
紅網時刻長沙4月15日訊（通訊員 羅暢 韓軍）“工作服務態度好，熱情洋溢，非常感謝。”4月14日，一封言辭質樸但感情真摯的感謝信留在了長沙市開福區稅務局中山分局辦稅服務廳。
自個人所得稅年度彙算開展以來，符女士通過個稅APP進行申報，但由於操作不熟練，一直沒有完成申報，開福區稅務局得知情況後，通過電話、微信等多種方式，詳細告知其辦理流程，但仍然不夠順利，最終建議她就近到中山分局辦稅服務廳當面辦理。
4月14日，付女士按照預約的時間來到中山分局辦稅服務廳，諮詢導稅員鄧鬱和彭婷快速反應，熱情接待，為她詳細講解了個稅匯繳的有關政策，並及時發現了她之前操作誤區，修改了她前期申報時出現的數據錯誤，又幫助她完善了填報憑證，
“一步一步地幫我完成了申報，還幫我把之前遺漏的數據補了進去，既耐心又貼心。”成功完成個稅匯繳，付女士沒有馬上離開，當場寫了一封信表達對稅務人員的感謝。
據瞭解，疫情防控期間，開福區稅務局按照“非接觸式”服務的原則，倡導納稅人和繳費人“涉稅事、網上辦、非必須、不進廳”，引導納稅人和繳費人通過電子稅務局、手機APP、個稅扣繳客戶端、微信公眾號等網上辦稅繳費方式辦理常見涉稅業務。針對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求，實行容缺遠程辦理、預約服務和上門服務等方式，既保障將廣大納稅人、繳費人的身體健康和生命安全，又確保涉稅業務順利辦理。
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