对于三只松鼠的迅速发展我个人感觉它与以下四点是密不可分的。
① 原料及产品
三只松鼠并没有自己的产地但是它可以做到对自己卖出的产品做出质量保证，这是为什么呢？它其实靠的就是对供应链的把控。三只松鼠旗下有277家供应商，对于277家供应商三只松鼠有自己的一套相应的评分机制。供应除了保证质量跟价格以外，对他们还有一条尤为重要的考核标准，那就是用户对产品满意度评价。举个简单的例子，假如说我买了袋碧根果，我给了产品质量的差评，三只松鼠完全可以追溯到供应商和产品批次，这很有可能会直接向供应商退货。同时三只松鼠有着三个“非不选”原则。1：非原产地不选2非好营养不选3非好口感不选。三只松鼠的坚果统一储存在低温仓，它还有着自己的产品研发部门，专门研发如何保持产品新鲜，提高产品的口感，这个也是三只松鼠走向市场的核心竞争力。
② 用户体验
三只松鼠的对话式营销就很明显地体现出对用户体验的看重。拿三只松鼠的客服来讲，当你在淘宝店跟客服在交流的时候，客服会将你带进“森林系”的世界，他们会以松鼠系来跟你交流，将你看为主人，这就是三只松鼠的消费者主人化。正是这样一种独特的对话方式会极大地拉近品牌与消费者的距离，进而使消费者在交流的过程中达到极致的体验。在三只松鼠3000多名员工中仅客服就占了400多名。对于这400多名松鼠客服章燎原曾表示过：“这样的结果就是，会有很多主人跟客服成为朋友，不开心的时候会找客服聊一聊，甚至会给松鼠客服寄礼物”。试问哪家店的客服能到这样？同样在细节方面三只松鼠也是处理的相当到位，快递寄出发短信通知你。收到快递后有开箱器、湿巾、试吃包、封口器、果壳袋等等，为客户的着想无微不至。正是因为如此的用户体验三只松鼠的复购率一直居高不下。正因如此三只松鼠品牌店作为全天猫第一家粉丝数突破2000万的店铺。
③ 仓储物流
三只松鼠的物流核心在于仓储智能化。三只松鼠的芜湖、成都、广州、沈阳、济南、武汉、南昌、天津、无锡、西安十大仓储物流基地给消费者带来了更快的物流体验。三只松鼠在仓储物流方面的员工就占三只松鼠全员工总数的 49%。同时三只松鼠的智能仓储就是加强了对每个仓储库的控制。了解每个仓储库的库存量、出货量和供货量等等。使产品确保不会积压从而保持产品的新鲜。同时在全国建立了三大仓储中心，开发信息化ERP系统以提升物流和产品响应速度，保证早晨9点前的订单当日达，其余订单次日达。三只松鼠的仓储物流体系使出厂到顾客手中的流程更为简便。
④ IP定位
三只松鼠的LOGO如果用一个字来形容的化，“萌”是最合适不过的，它颠覆卖家与买家的传统买卖关系，客服以松鼠的口吻跟买家进行交流，买家成了主人，客服成了宠物，很容易将买家带入到三只松鼠的世界从而形成更加生动的形象来交流，从而赋予了品牌以人格化。这就是三只松鼠想要的效果。三只松鼠同样也在推出动画片，将品牌形象注入影视剧，这是三只松鼠一个大胆的跨越，同时也是一种相当前卫的营销方式，《三只松鼠》同名动画片也已经上映，如果感兴趣的话可以去看看哦。整部动画找了原迪士尼编剧以及中美韩的团队来共同完成。三只松鼠对于线下的IP进攻主要放在网购率相对较低的城市中的商场、商业街等人口密集的场所着重进行线下体验。从而使三只松鼠这个IP深入人心。
正如章燎原所说线上的红利期已经过去，所以三只松鼠也在进行线下的探索。它和百草味以及良品铺子不同，它前期没有任何的线下基础，只能从零开始做线下。三只松鼠的线下为自营的投食店和松鼠小店以及借助阿里的线下零售。目前自营的投食店只有40余家，但是后期计划将其增至150余家，松鼠小店也将会从现有的4家到年底开至15家。官方给松鼠小店的解释是：助力年轻人创业，让天下没有难开的零食店。首批内测的4家松鼠小店将陆续开业，分别位于山东淄博、芜湖南陵、马鞍山和县和辽宁鞍山，如果有距离较近的朋友可以去松鼠小店体验一番哦。
三只松鼠从2012年到现在短短7个年头，从零开始到2019年目标超100亿，这并不是一句简简单单的话，这一切的一切都离不开三只松鼠的每一项决议和政策，和每个松鼠人的努力，以及每位顾客对三只松鼠的支持。对于三只松鼠以后的发展让我们拭目以待吧！
