踐行,不是基於經驗,而是基於規律
原創: 申鶴 不在圈子裡 前天
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很懷念小時候,那時報紙、雜誌、電視和廣播是我們的燈塔,圖書館是我們的星辰大海。那時我們的記憶力好於體力,沒有云存儲,只有腦回路。
這是申鶴公眾號第127天的第127篇原創文章
最近在系統地整理《國士無雙基本法》,這裡面涵蓋了公司方方面面的規章制度、標準流程、問題處方知識庫等等。
之所以做這件事情,因為“踐行”是公司四大價值觀之一,而踐行,從來不是基於經驗,而是基於規律,公司要想“長治久安”,必須居安思危,只有把經驗轉化為知識和規律,才能解決傳承的問題。
恰好這幾天看到北京十一學校的校長李校長的案例,他在學校採取的一個重要決策就是把學校的經驗和做法,固化成知識產品,開放給全國的教育界同行。
北京十一學校從2007年開始,每隔三年,就會總結一次成功經驗,並把可驗證的關鍵因素梳理出來。這項知識管理工作,他們已經堅持了十多年,並形成學校獨有的《行動綱要》和《學校章程》來規定自己的一切行為。他們還出版了一本書,書名很有意思,叫做《非常理想,特別現實》。之所以這樣做,正是因為李校長認為,培養組織的元認知能力,才能有應對外來變化的自適應能力。
這其實正是“庫博學習圈”推崇的道理,對於組織而言,要想“基業長青”,遵循“庫博學習圈”,勢在必行。
1.什麼是“庫博學習圈”?
從行動歸納出經驗,把經驗昇華為規律,用規律再指導行動。”這就是著名的“庫博學習圈”。
在這幾個步驟裡,對於組織來說,行動並不難,“幹就完了”是多少人每天掛在嘴上的話,行勝於言,非常可貴。
從行動歸納出經驗,也不難。因為經驗往往不用刻意歸納,也能自然而然轉化為人們的認知。
最難的是把經驗昇華為規律。但這恰恰是“庫博學習圈”的核心。
為什麼要把經驗昇華為規律?
因為我們都知道,經驗和規律的最大區別在於,經驗只存在於個別人的頭腦裡,沒有辦法共享和傳承;而規律能夠存在於組織內部、個體之間,可以反覆驗證和優化迭代。
靠經驗,能應付現在,但靠規律,才能適應未來。
可是,從經驗昇華和理論化到規律,這中間有一道巨大的鴻溝。
如何跨越經驗和規律之間的鴻溝?
有兩個重要的方法:
一個是“反思和驗證”。
怎麼反思?先總結一個規律出來,把這個規律應用到之前的某個行動中去,反思這個規律是否能解決當時的問題;
怎麼驗證?直接把這個規律應用到下一次的行動中,以驗證這個規律是否適用於類似的行動。
通過反思和驗證,以完善和修訂規律。
第二是參考“被驗證的規律”。
劉潤說過一句話:前人的思考,我們的階梯。你的頓悟,可能只是別人的基本功。
“庫博學習圈”的最後,是把規律作用於行動。規律如果沒有作用於行動,就是沒有價值的。企業家不能僅僅沉迷於規律之美。
2.企業如何踐行“庫博學習圈”?
不管是形成李校長的《行動綱要》,還是有的公司會叫做Bible(聖經),還是我們稱之為的《基本法》,只是稱呼不同罷了,但它們的作用都是一致的。都是為了幫助公司和團隊把經驗知識化,經驗規律化。
總結經驗,把經驗昇華為規律的能力,應該也是作為領導者要具備的重要能力之一。
老闆不能總是自己站出來解決問題,就算老闆解決完一個問題,下一個問題還會出現。升級,一定是老闆解決完了一個問題,把解決經驗升級為知識和規律,標準再下降到流程,這才完成了這一類問題的解決方案的認知和作業方式的升級。雖然新問題的出現是常態,但是規律化可以避免積重難返,以及減少新問題出現的頻率和頻次。
更重要的,很多公司,因為一兩個核心員工或是技術大牛的離開,就陷入癱瘓,甚至一蹶不振,這絕對是災難的開始。短則幾個月,長則一年兩年,才能充電回血。這也正是我一直堅持要做一家“無我化”公司的原因——公司離開任何一個人,離開老闆,都還能正常穩定運作,且還有創新的機制,這才是一家能做的長久的公司。
屬於個人的經驗,人走了就消失了;而沉澱下來的做事的規律和組織的能力,則永遠屬於組織。
以上就是今日份分享啦,明天就是queen的預產期啦,小傢伙還沒有發動,麻麻在工作中迎接你的到來啦~
作者:申鶴
國士無雙影視工場創始人&CEO
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精選留言
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- 2
- Alexis
- 寫的很好,祝願超快順產,順順利利
- 2
- 作者
- 謝謝親
- 2
- 夢竺_Sidney
- 等小公主
- 2
- 作者
- 1
- 錢哆哆的哆
- 所以管理者一定要具備系統性思維來規範各類工作,不論是專業口還是日常管理。因為這些是規律的總結,可以這樣理解嗎?另外,祝福預產順利喲~
- 1
- 作者
- 也寫過一篇《系統有了,一切皆可發生》,謝謝親啦