寿光农商银行:打造整村搬迁中的“绿色金融服务通道”

寿光农商银行:打造整村搬迁中的“绿色金融服务通道”

潍坊传媒网讯为做好寿光市营里镇等地区的村庄搬迁金融服务工作,寿光农商银行及时联系当地党委政府,第一时间对接村委,到搬迁村庄村委现场办公,为村民提供各项便捷金融服务的同时,积极宣传该行存贷款产品及各项信贷优惠政策,与当地政府部门合力开辟了一条高效、温暖、全面的“绿色金融服务通道”。记者了解到,截至目前,该行已协助10个村庄、2700余户村民完成整村搬迁工作,留存拆迁款3250万元,开通银行卡252张、手机银行380户,对有信贷需求的客户授信178户、金额2570万元。

开辟最高效的“绿色金融服务通道”该行详细了解搬迁村庄的具体情况,将业务办理地点搬到村委,每天指派两名员工到村委现场办公,充分利用该行移动终端的便捷优势,为村民现场办理业务,做好拆迁款的支付和回流工作。为保证搬迁工作的顺利开展,该行员工加班加点,以每天服务两个村庄的进度,打造最高效的“绿色金融服务通道”。

开辟最温暖的“绿色金融服务通道”

整村搬迁是一项艰难而复杂的工程,为了更好地做好金融服务工作,该行本着以客户为中心的服务理念,优先选派当地员工参与进村服务,充分利用该员工人熟、地熟、情况熟的优势,一事一议为村民办理业务。服务过程中,该行坚持为客户提供“一杯水、一块糖”的服务理念,让排队等候的村民感受最温暖的农商服务。

开辟全方位的“绿色金融服务通道”该行依据当地党委提供的村民清单,对客户资源进行逐一分析。一是对有存款意愿的客户,通过电话、微信等方式积极与客户对接,宣传该行存款产品,最大限度守住拆迁款;二是对有经营、消费等信贷需求的客户,该行客户经理及时向客户传达贷款利率优惠政策,确保客户有资金需求时第一时间将资金发放到位。三是对于年轻客户群体,该行积极推广电子银行产品,让年轻客户充分体验到电子银行产品的便捷性。该行时刻将客户最关心的事情当做自己的事情来做,以全方位的服务模式开辟“绿色金融服务通道”,助力整村搬迁工作顺利开展。


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