疫情下的思考——從門衛測體溫登記說起
企捷科技 洪武敬 於2020年2月4日
大年初四晚上11點左右回到深圳，回到小區，在進小區的時候，暢通無阻，沒有任何檢測和登記。
回來的第二天，也就是初五，被告知小區的多個出口已封閉，只剩唯一大門可以出入，並且進入小區需要檢測體溫。
在家呆了兩天之後，上午因事步行出了小區，看到保安在門口攔住進入小區的車輛，並要求檢測體溫和要求登記，還有另一保安攔住進入小區行人監測體溫，但未要求登記。
因事需要，我進入了另一小區，同樣需要檢測體溫，但未要求登記；大約1個小時後回到小區，被要求檢測體溫，未要求登記。
下午因事再次步行出小區，回來後同樣被要求檢測體溫，並被問"登記沒有？""沒有登記需要登記"。登記表很複雜，大致有10來項，具體內容沒看，但被告知，只需要登記姓名、房號及聯繫方式就可以。寫好姓名和房號後，考慮管理處有我們的詳細信息，避免個人信息洩露，聯繫方式隨便填寫了一個，自然沒人關注和關心。
此後，我一直在想個問題，關於檢測體溫和進出登記的要求到底是什麼？搜索過相關內容，但一直沒有找到正式要求和相關文件。
……
為了便於流行篩查，進出登記的做法和作用，我是能夠理解的，但是這種登記結果有多少可用？從這一事件上，再一次反映了普遍存在的執行不到位、形式執行問題。為什麼會存在這些問題？到底在哪兒出現了問題？
是保安不作為嗎？我不這樣認為，保安很辛苦，24小時在小區出入口站崗，他們能做的就是按照要求，檢測體溫並監督進出人員按照表格做好登記，至於登記的內容是否真實，他們沒有被要求，也沒有方法和手段，他們無法確認。
登記真的需要嗎？如果確實需要，如何確保登記有效？這應是管理者考慮的問題。但很遺憾，從實際的情況來看，管理者應該是沒有給出明確的要求和規則，只是簡單的給出了"登記"的要求，至於如何登記、是否需要查看身份證、沒帶身份的情況下如何處理、登記錯誤如何追責……，均未給到一線執行人員，自然執行結果參差不齊，而且無法達到預想的目的。
經常會聽到"執行不力"、"執行不到位"等聲音，且有將"鍋"拋給執行層的意思，殊不知，多數執行差的原因，根源在管理層——目標要求不明確、作業要求不細緻、規則不清晰、績效導向偏離方向、管理層帶頭破壞規則等等，都是導致執行差的原因。
在成文之際，為了再次確認門衛登記的做法，特意又下樓出小區一次，很遺憾，進小區時除檢測體溫外，登記又不需要了——誰能告訴我，"登記"的要求到底是什麼？……
