科大讯飞:公司构建了面向全国32个省级行政区、300余地市、上千人规模的优质服务运营体系

同花顺(300033)金融研究中心12月16日讯,有投资者向科大讯飞(002230)提问, 尊敬的董秘:您好。我们知道上周举行的Ai会议上对于人工智能教育的需求是非常强烈的,说明行业赛道非常突出。讯飞在学校的布局也有很强的先发优势,请谈谈学校规模起来了之后,在产品和服务上面如何做好尽善尽美,比如1产品的优化和更新?2人员施工部署和售后的维保方面,讯飞是怎么做的?谢谢。

公司回答表示,1、讯飞在智慧教育领域坚持通过独特人工智能技术在教育行业的深度应用,构建覆盖教育主场景的数字化和智能化教与学环境,以“因材施教”为导向,促进教育进步。基于科大讯飞世界前沿的人工智能技术和优质学习资源,公司教育业务方向在核心技术壁垒、纸笔阅卷、覆盖学校与学生数量、精标数据与资源的积累、用户认可度等方面均已形成显著优势并持续构建“护城河”,公司根据技术进步、资源积累、用户需求等情况持续优化、更新和迭代产品;2、公司构建了面向全国32个省级行政区、300余地市、上千人规模的优质服务运营体系,助力师生用户的常态化深度应用,并随着产品日益标准化,形成了校园代表运营体系以及近千家地面渠道商的标准服务体系,可以快速展开入校到服务到运营的标准闭环运营,并有效复制。

本文源自同花顺金融研究中心


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