不愧是全球旗艦!4萬積分入住外灘W套房,沒花錢也能享受極致服務

去年鈦金75晚的年度禮遇,選了免房券。航空公司停薪留職小屌絲從來沒有住過W品牌酒店,積分查詢的時候,正好看到上海外灘W酒店是4W分。於是乎預定了LD生日前夕,4月5日的一晚積分房,結果服務真的是好到嚇到我了。

酒店位於黃浦江畔,上海的白玉蘭廣場,公共交通的話,地鐵12號線可達。從三至喜來登退房之後,打車前往白玉蘭廣場吃午飯,吃的COLCA。空蕩蕩的白玉蘭廣場,這家餐廳幾乎滿座。前一天團購預約了午餐,優惠又好吃。吃完之後就趕往酒店了。在一層測溫,出示身份證及隨身碼,填寫表格,然後搭乘電梯去往W層辦理入住。

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4月4日到6日,只提供早午餐brunch,不提供單點。沒有吃到好評的魷魚須,有點遺憾。

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榮譽牆?

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入住前在4月2日就收到了預定部的慰問酒店,簡短回覆後,又收到了W Insider的進一步確認郵件。然後4月3日晚上,就看到積分換的角房升級到了奇幻套。感謝+1

到了W層後,由於櫃檯無人辦理,所以就直接在櫃檯站著辦理入住了。郵件溝通的時候,提出了收藏房卡的要求,然後酒店就給了我一套4張,還就沒有全新的房卡一事表達了歉意。我已經灰常滿意了好嗎,前臺的工作人員還用酒精棉替我把房卡擦了一遍,額外給了一張酒精棉。日本酒店都沒有如此W級別的服務。感謝+2

歡迎禮選擇的早餐,然後就牙刷一事,提前送到了客房進行告知。額外送了鑰匙圈 和明信片作為禮物,感謝+3

入住手續辦理完成,禮遇介紹完,有專門的工作人員一路送到電梯間,鞠躬直至電梯門完全關閉,LD開玩笑說,咱不是積分換的,沒花錢嗎?怎麼感覺像現金訂了最高級套房一樣的服務,嚇死了,幸虧戴著口罩,不然笑容都僵在臉上了。感謝+4

到家客房 一頓亂拍,剛拍完坐在沙發上,工作人員來電,問客房是否還滿意。 感謝+5

掛完電話3分鐘,電話又響。拍照的時候 不小心碰到了DND的按鈕,導致送蛋糕的小姐姐進不來,故而通知總機電話聯繫。感謝+6

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見到了傳說中的筷子,小籠包。

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bliss的備品,話說洗漱池的洗面奶沒有很好用的感覺。

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看到這張照片,才想起來,還送了巧克力。

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被擦過的房卡

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W insider專員的手寫歡迎信

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又見小籠包和筷子,蛋糕很好吃,就是太甜了。

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HH回房後 夜床已開好,拍的夜景。對面東方明珠10點就暗了。

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健身房泳池都有開,但是 沒去,連拍照都沒去,哈哈,窩在房間裡打遊戲呢。

晚上的happy hour歡樂時光和早餐都在W層的 kitchen tableHH,酒店本來因為生日,主動幫忙預留了一個位置絕佳的座位。但是考慮到我們並沒有很需要,所以婉拒了,選了一個出入方便一點的位置。可惜沒有看到好評的龍蝦吐司。晚上回房後 內線點了客房送餐(W EAT)的小炒肉和豬肉煎餃當夜宵,約定時間剛到,就聽到了客房門鈴聲響,真懷疑送餐MM是不是提前房門口等著,時間一到就按的鈴,哈哈。小炒肉好辣呀。

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真不會拍照

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都到W了,還要啥周邊美食、景點或者娛樂呀你們說呢?所有員工服務都很好,特別感謝Cassie 和Luis,讓LD的30歲生日顯得更有意義。下次現金入住再見! Love You 3000!

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積分奇觀套

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起床俯瞰泳池

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散步夜景

本文源自飛客茶館會員 andyexia


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