不愧是全球旗舰!4万积分入住外滩W套房,没花钱也能享受极致服务

去年钛金75晚的年度礼遇,选了免房券。航空公司停薪留职小屌丝从来没有住过W品牌酒店,积分查询的时候,正好看到上海外滩W酒店是4W分。于是乎预定了LD生日前夕,4月5日的一晚积分房,结果服务真的是好到吓到我了。

酒店位于黄浦江畔,上海的白玉兰广场,公共交通的话,地铁12号线可达。从三至喜来登退房之后,打车前往白玉兰广场吃午饭,吃的COLCA。空荡荡的白玉兰广场,这家餐厅几乎满座。前一天团购预约了午餐,优惠又好吃。吃完之后就赶往酒店了。在一层测温,出示身份证及随身码,填写表格,然后搭乘电梯去往W层办理入住。

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4月4日到6日,只提供早午餐brunch,不提供单点。没有吃到好评的鱿鱼须,有点遗憾。

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荣誉墙?

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入住前在4月2日就收到了预定部的慰问酒店,简短回复后,又收到了W Insider的进一步确认邮件。然后4月3日晚上,就看到积分换的角房升级到了奇幻套。感谢+1

到了W层后,由于柜台无人办理,所以就直接在柜台站着办理入住了。邮件沟通的时候,提出了收藏房卡的要求,然后酒店就给了我一套4张,还就没有全新的房卡一事表达了歉意。我已经灰常满意了好吗,前台的工作人员还用酒精棉替我把房卡擦了一遍,额外给了一张酒精棉。日本酒店都没有如此W级别的服务。感谢+2

欢迎礼选择的早餐,然后就牙刷一事,提前送到了客房进行告知。额外送了钥匙圈 和明信片作为礼物,感谢+3

入住手续办理完成,礼遇介绍完,有专门的工作人员一路送到电梯间,鞠躬直至电梯门完全关闭,LD开玩笑说,咱不是积分换的,没花钱吗?怎么感觉像现金订了最高级套房一样的服务,吓死了,幸亏戴着口罩,不然笑容都僵在脸上了。感谢+4

到家客房 一顿乱拍,刚拍完坐在沙发上,工作人员来电,问客房是否还满意。 感谢+5

挂完电话3分钟,电话又响。拍照的时候 不小心碰到了DND的按钮,导致送蛋糕的小姐姐进不来,故而通知总机电话联系。感谢+6

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见到了传说中的筷子,小笼包。

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bliss的备品,话说洗漱池的洗面奶没有很好用的感觉。

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看到这张照片,才想起来,还送了巧克力。

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被擦过的房卡

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W insider专员的手写欢迎信

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又见小笼包和筷子,蛋糕很好吃,就是太甜了。

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HH回房后 夜床已开好,拍的夜景。对面东方明珠10点就暗了。

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健身房泳池都有开,但是 没去,连拍照都没去,哈哈,窝在房间里打游戏呢。

晚上的happy hour欢乐时光和早餐都在W层的 kitchen tableHH,酒店本来因为生日,主动帮忙预留了一个位置绝佳的座位。但是考虑到我们并没有很需要,所以婉拒了,选了一个出入方便一点的位置。可惜没有看到好评的龙虾吐司。晚上回房后 内线点了客房送餐(W EAT)的小炒肉和猪肉煎饺当夜宵,约定时间刚到,就听到了客房门铃声响,真怀疑送餐MM是不是提前房门口等着,时间一到就按的铃,哈哈。小炒肉好辣呀。

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真不会拍照

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都到W了,还要啥周边美食、景点或者娱乐呀你们说呢?所有员工服务都很好,特别感谢Cassie 和Luis,让LD的30岁生日显得更有意义。下次现金入住再见! Love You 3000!

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积分奇观套

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起床俯瞰泳池

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散步夜景

本文源自飞客茶馆会员 andyexia


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