“别看广告，看疗效。”
这是早几年一则脍炙人口的保健品广告，本山大叔用地道的铁岭普通话将这句放到今天仍不失为经典的广告文案传遍大江南北，剑走偏锋的寥寥七个字，让本就“广告说啥我信啥”的广大消费者从此对各种广告更加深信不疑。
近日，一则贵阳消费者实名举报美的空调涉嫌虚假宣传的微博引起了业内的广泛关注，举报内容直指美的所谓“无风感”空调，不仅没有宣传的“无风感”效果，反而吹出的风让人很不舒服，并且噪音巨大。向美的公司投诉无果后，消费者果断通过网络将自己的遭遇公之于众。正是一石激起千层浪，此事在网络上持续发酵，更多有同样遭遇的网友纷纷吐槽上当，不少大V也通过自媒体向这位勇敢的消费者进行声援，而新华社援引中国证券报的新闻报道更是在几个小时内达到超百万浏览量。
虽然此事暂时没有定论，但我们不得不为这位普通消费者的举动表示钦佩。一直以来，消费者在与品牌方，特别是与大牌的权益博弈中始终处于劣势，比如在此案中，如果不是这位消费者调动了网络和媒体的力量，提前将事件引爆，凭借美的公司的公关能力，此事早已销声匿迹，而最终的解决方式，要么退货退款，要么无限拖延，总之，消费者自始至终得不到一点便宜。
提到“无风感”空调，可以说是近年来家电营销领域最为“亮眼”的新概念，“有凉感，无风感”的广告词更是切中了消费者在空调使用过程中感同身受的痛点：冷风直吹，易发空调病。而所谓“无风”空调的原理其实也很简单，通过一块布满细孔的挡板，将空调吹出的风进行“物理”稀释，从而大幅减小出风量，营造一种“相对无风”的有风状态。表面上看是无风，其实不过是风小了。其实只要懂得一点物理常识的人都知道，空调制冷必须通过风的流动进行室内的热量交换，也可以说，风是空调制冷的唯一介质。而所谓“无风感”空调，虽然在一定程度上避免了空调直吹，但却大幅减小了室内的热循环效率，同时在一定程度上增加了耗电量。
不得不说，将“无风感”空调包装出来的美的营销团队的确是整个空调行业的翘楚，这种创意和营销不仅打了一记漂亮的擦边球，而且还是理论上的死角，“无风感”空调能在市场大行其道，与其说是一种营销的胜利，不如说是一种行业的悲哀。提到这里，笔者不禁想到不久前“一晚一度电”这个同样出自美的营销团队的经典案例，虽然在各种舆论和行业压力下被迫改成了“一晚低至一度电”，但这种换汤不换药的文字游戏终究是以欺骗消费者和蒙蔽消费者为前提的“伪营销”，但不得不承认，正是这种“伪命题”、“伪营销”，却让美的赚了个盆满钵满，再加上长期以来家电市场“店大欺客”的常态，即便消费者有怨言，也难以掀起更大的浪花。
所以，无论这件事如何收尾（笔者分析，应该是以美的大事化小，退货赔款而结束，因为一旦有更多的消费者加以效仿，这种维权挤兑将令其品牌形象遭受重创），贵阳这位较真的消费者值得所有人的尊重。即便商业竞争持续白热化，但产品和质量才是品牌竞争的核心，消费者也应擦亮双眼，就像开头提到的那样：别看广告！
