“醫生護士無微不至，醫療水平、服務態度都特別好。十分感謝科室醫生護士對我的救助，挽救了我的生命。”55歲的溫娟（化名）因“左側腰腹部痛1天”入院，先後輾轉4個科室，最後被診斷為腺垂體功能減退性危象。經治療後出院至今，病情穩定。這是第十三人民醫院消化內分泌科垂體危象搶救成功的患者，也是科室垂體危象成功救治的一個縮影。
近年來，科室在三級老年病醫院的發展規劃下，從獨立分科的一無所有到現在的獨立成科，科室在人員配備、醫療技術、醫療設備等方面均取得長足發展。科室涉及內分泌和消化兩個專業學科，從成立至今，搶救了腺垂體危象、腎上腺危象、甲亢危象等內分泌重危病例，診斷了低鉀血癥、高鈣血癥、垂體生殖細胞瘤、艱難梭菌感染等疑難疾病，科室將持續為全市老百姓健康保駕護航。
（醫院副院長、科室主任湛斌）
開展診療新技術，創造最優就醫體驗
一直以來，醫院消化內分泌科為造福更多患者，在技術上不斷創新，精益求精，取得豐碩的成果。近年來，科室圍繞老年消化道早癌篩查及診治、老年慢性肝病營養管理、老年消化身心疾病診治，致力於建立老年消化疾病管理平臺。科室常年開展胃腸鏡檢查、消化道早癌的內鏡診斷及治療、消化道出血內鏡下止血治療等技術。在內痔治療方面，科室在主城區率先開展了內痔的內鏡下硬化治療。
“來醫院經過治療後，現在感覺很好，沒有什麼併發症。”42歲的張宏（化名）因“反覆便血3年，加重1周”入院，入院進行腸鏡檢查後，進行了內痔硬化治療，術後恢復良好。科室副主任孫文靜說：“運用這種治療技術可以減輕患者的術後疼痛，同時也能及時緩解內痔消化道出血。”孫文靜介紹，與傳統硬化治療相比，內痔硬化治療的優勢在於內鏡直視下手術視野清晰，能確保精準注射，較大程度上可減輕術後併發症。同時，還可以完成全結腸鏡檢查，預防腫瘤的發生。
（科室副主任、醫學博士、副主任醫師孫文靜）
推動“互聯網+醫療”，打造糖尿病專科特色
眾所周知，在內分泌疾病專業方面，糖尿病是慢病之首，很多患者都因為糖尿病特別是併發症承受了巨大的經濟壓力和精神負擔，特別是對於老年群體。重慶市人口老齡比例高達20%以上，重慶市第十三人民醫院作為重慶市老年病醫院，消化內分泌科更是收治了很大佔比的老年患者。
醫院積極推動“互聯網+醫療”，科室在年初引入了“睿控糖”數字化糖尿病管理系統，在全國率先開啟糖尿病遠程院外管理模式的創新嘗試，重塑了糖尿病的管理模式。科室致力於以“以患者為中心，服務老年健康”，依託老年醫學特色，努力將糖尿病信息化管理打造成特色專科。據介紹，利用管理系統，患者只需要在家監測血糖，通過無線設備和應用程序將數據與醫療團隊共享，一旦出現異常數據，經過專業培訓的糖尿病醫護人員就會定期聯繫患者、調整方案，併為患者提供糖尿病方面的個性化糖尿病教育。
科室副主任孫文靜表示，通過這種遠程監測模式，可以對病人做好隨訪工作，從而教會他們進行自我血糖監測、分析、控制與管理，使他們以後的生活質量有所提高，減少併發症。同時，科室每月會開展糖尿病健康教育大講堂活動，讓大家對糖尿病的預防及控制有更深地瞭解。
（科室醫生護士正在查房）
延伸護理服務，讓護理更有溫度
“嬢嬢，你最近感覺怎麼樣？有沒有不舒服的地方？”走進重慶市第十三人民醫院消化內分泌科的病房，科室主任湛斌正在詢問患者病情。寬敞的病房、乾淨的環境、細緻的關懷……是大多數患者對醫院的評價，72歲的夏如玉（化名）就是其中一員。“我原來住在醫院附近，對醫院的環鏡和醫生護士都很滿意，很信任他們。即使現在搬家了，還是選擇在這個醫院治療。醫院的環境設施非常好，病房裡24小時都有熱水，醫生和護士會給予我們無微不至的關愛”，夏如玉（化名）說道，“尤其是疫情防控方面，他們做得很好，所有的人進出都要有相應的證明，這也是考慮到我們老年人的抵抗力比較差，特別關注我們的安全，給予了我們很多的關懷。”
近年來，秉著“以病人為中心”的服務理念，科室提倡優質護理服務工作，致力於創新服務方式方法，讓老年人切身感受關懷和溫暖。在消化內分泌科的護士站，護士會帶領病人做“八段錦”操，會對患者進行健康教育。護士長董梅表示，我們每年都會打造護理主題，會做一些延伸護理，比如上門、電話隨訪等，全方位關愛患者。針對70歲以上的老年病人，會進行站立行走時間測試，對他們進行全方位的身體健康評估。此外，我們目前實行的也是責任制護理，即病人從入院到出院由1名護士全面負責，這樣也是為了更加全面地掌握病人的情況。
消化內分泌科護士長董梅深諳服務之道，她說道：“身為消化內分泌科的護理組，我們加強了基礎護理，努力提高護理質量，竭盡所能，努力用實際行動去完善優質護理服務工作。對每一名住院病人進行精細化管理是我們的目標，未來，我們將繼續把人文關懷落到實處，為患者提供更優質的服務。”
（患者正在進行康復訓練）
定位未來發展，創建區域特色專科
做強一個專科，造福一方百姓。未來，第十三人民醫院消化內分泌科將繼續從人才、技術、設備等方面持續推進學科建設和發展，力爭使得更多的項目與技術達到全市全國領先，成為醫院乃至市級的重點專科和特色專科。
在人才建設上，科室將更多地培養和引進消化內分泌專業的高級人才。科室主任湛斌介紹，學科發展最重要的就是人才的引進，我們從大坪醫院引進了醫學博士孫文靜，她是重慶市醫學會消化病學分會委員、重慶市中西醫結合學會肝病專業委員會委員，《現代醫藥衛生》雜誌審稿人，先後參與國家及省部級科研項目，在國內外醫學期刊發表多篇文章，擅長慢性肝病以及消化系統疾病的診治和消化內鏡檢查及內鏡下治療，她的到來提升了科室的綜合能力。未來科室將繼續引進國內外的優秀高端人才，加強對人才的培養。同時也鼓勵大家積極開展科研課題，進入學術團體任職，從而擴大科室的影響力。
在技術發展上，科室目前擁有奧林巴斯系列內鏡、C13幽門螺桿菌檢測儀、膠囊內鏡等先進設備。老年消化早癌篩查與診治一直是科室發展的方向，未來科室還將成立消化內鏡中心，為患者提供全方位、科學化的優質服務。針對糖尿病足的治療，科室還將增加胰島素泵，引進動態血糖監測儀、光子治療儀等，實現24小時動態血糖監測，管理全院所有的糖尿病患者。同時，科室還將和心內科合作做糖尿病的足下肢血管介入。
（醫院消化內分泌科團隊）
該院消化內分泌科科室主任湛斌表示，科室將繼續秉承不忘初心、積極進取的實幹精神，持續做好技術與科研創新，不斷踐行人性化服務理念，努力打造科室專科特色，推動科室診療技術向國際化水平邁進。此外，為了響應醫院創建重慶市首家老年友善醫院的舉措，未來科室將圍繞老年醫學特色，打造老年護理名片，滿足老年人健康需求，為老年人提供更全面的醫療衛生服務，使他們擁有健康、高質量的老年生活。（文/鄒密；圖/第十三人民醫院）
