科技作为第一生产力，数字化转型升级已成为未来企业核心的竞争力之一，也是企业实现弯道超车的最佳路径！
走进苏宁24小时Biu店，消费者只需扫描电子会员码进行选购，通过自动收银机进行扫码结账。苏宁24小时Biu店依靠强大的云计算、大数据、物联网等技术支撑，通过配备的在线客服和实时行为追踪、商品识别、监控数据展示系统，节约了高额的人力成本，同时提高了运营和管理效率。
苏宁作为零售数字化转型的先行者和受益者，将用户经营与场景互联网及智慧供应链相结合作为苏宁智慧零售的核心，不断打造全客户、全品类、全链路的全场景智慧零售生态，推动零售行业的数字化发展！
4月16日20:00，苏宁易购集团B2B公司总裁胡旭健将做客“苏商云课堂”，以《苏宁智慧零售生态与企业数字化转型之路》为题，分享苏宁的智慧零售生态的创新和苏宁从“店商”到“电商”融合的成功转型路径！
1 从连锁时代到互联网时代，
苏宁的三次创业！
回顾苏宁这三十年，通过科技和零售的深度融合，书写出一部中国零售科技发展的一部浓缩史。
早在创立之初的空调专营时期，苏宁就自主开发第一个企业信息化工程——售后服务系统信息化。1996年，二度自主开发实施销售系统信息化、财务电算化，前瞻性走在同行最前端。另外，苏宁控股集团董事长张近东选择“一条龙”服务，集送货、安装、维修、保养等服务于一身，这成为苏宁早期成功占领空调市场的一大优势。
2000年，苏宁进入连锁时代，信息化建设更是马不停蹄。为了发展综合电器连锁零售模式，苏宁砍掉了50%的批发业务，可以说是断掉了半壁江山。1999年，南京新街口旗舰店开业，标志着苏宁电器从空调专营转型到综合电器全国连锁经营。
同期，苏宁ERP系统上线；2003年，建立全国性VOIP系统；2006年，SAP/ERP上线，被誉为世界零售业灯塔工程；2007年，企业SOA平台上线；2009年，CRM平台上线，雨花数据中心建立…… 这一阶段，苏宁凭借稳健高效的技术落地，多次蝉联中国商业零售业信息化冠军，同时完成了固有模式的产品改造，实现销售业务流程化、财务业务一体化、板块化信息建设等突破。
在快速全国连锁复制的阶段，因苏宁有着严格标准化的管理体系，同时价格和服务商方面又有着巨大的优势，对区域电器卖场和一些相对落后的电器连锁企业来说，苏宁有着无可比拟的模式优势。
随着互联网的蓬勃发展，电商平台兴起，苏宁开始踏上互联网新征途。2010年，苏宁易购网站上线、徐庄数据中心建立，正式进入互联网转型的发展时代。面对新趋势，苏宁首创“一体两翼三云四端”的O2O模式，在国内零售业率先实现线上、线下的融合。2017年，提出“智慧零售”战略。2018年，苏宁科技集团正式成立，并入苏宁八大产业，研发人员突破10000人。2019年，“智慧零售大脑”全面支撑全场景零售，赋能零售生态圈。同时，苏宁也制定出2020年向着交易规模四万亿、线下两万店和全渠道高于互联网转型期两倍增速的目标全力冲刺。
2 "数字化赋能”，线上线下双作战！
作为唯一一家实现线上、线下全场景均衡发展的零售企业，虽然离不开自己三十年的零售实践，过程变化丛生，但“数字化赋能”始终是苏宁的“最佳搭档”。
2018年“双11”之际，苏宁易购平台销售4秒破亿、50秒破十亿，9分48秒完成快递首单送达。数据快速增长背后，是苏宁云计算实现强势赋能的稳定支撑。据悉，苏宁服务器收到请求峰值达50万次/秒，IDC数据中心日服务调用峰值超1200亿次。每天共部署超3000台云主机，每秒支持50000次请求。正是得益于如此强大的云迁移能力，苏宁才为客户创造出全新的体验和价值。
在坚实的云技术支撑的基础上，苏宁还勾勒出整套“智慧零售图景”，通过供应链、场景、支付、营销、新技术应用等方面的集成，打破线上线下的界限！
从苏宁智慧门店上看，苏宁24小时Biu店就是数字化门店的典型代表，该店白天与其他便利店一样，但在晚上则变成夜间无人店，消费者只需扫描电子会员码进门，进行选购后，通过自动收银机进行扫码结账。苏宁24小时Biu店通过强大的云计算、大数据、物联网等技术支撑，实现了100%无感支付，节约了人力成本，提高了运营和管理效率。此外，苏宁还致力于打造O2O全渠道网红店，剔除中间商差价和品牌溢价，做到了优质精选。同时借助线上线下协同的消费大数据，助力打造出用户心仪的高颜值、高性价比的极致单品，通过线上APP、公众号与线下实体店等极物购买渠道，为用户提供多元选择。
从苏宁布局的智慧物流上看，苏宁智慧物流成功构建起了仓配、快递、快运、冷链、跨境、即时配、售后七大产品系，为苏宁想要打造的“省时、省力、省钱的1小时场景生活圈”作出重要支撑。值得注意的是，苏宁研发的苏宁新一代无人仓有效整合了无人叉车、AGV机器人、机械臂、自动包装机等众多“黑科技”，实现了整件商品从收货上架、到存储、补货、拣货、包装、贴标，最后分拣全流程的无人化，有效提升了苏宁智慧物流的效率。
讲师简介
胡旭健，苏宁易购集团B2B公司总裁。
超二十年零售从业经验，经历了苏宁从“店商”到“电商”融合的转型过程，致力于整合商品供应链、信息技术、定制化服务等理念，促进企业供应链实现数字化转型，提升管理效率。
课程时间：20:00-21:00
课程主题：《苏宁智慧零售生态与企业数字化转型之路》
课程大纲：
一、 从连锁时代到互联网时代，苏宁的三次创业
二、 智慧零售生态的创新与实践
三、 用技术驱动智慧零售创新
四、 企业数字化转型
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