王秋平
“好客油油”是一款集加油、购物享优惠于一身的微信小程序。虽然加油服务仅限河北省内客户，但线上购物覆盖全国，还可以通过快递为用户邮寄商品，不可谓不方便！
在全国疫情防控的紧要关头，为更好的服务客户，河北承德销售分公司一手抓疫情防控，一手抓生产经营，借助“线上、线下”双联驱动，打造五种硬核措施，引爆“好客油油”网络平台，形成与客户互为主体的价值共同体，实现公司价值与客户指数增长，助力公司经营高质量发展。
3月份，该公司销售油品5098余吨，非油销售301.5万元；好客油油拉新11.2万人，人均拉新38人。
五种创意渠道，让“好客油油”遍地开花
1 “专鼠”邀请码，扫出线上“食物链”
“好客油油”平台设计生成员工“专鼠”邀请码，通过分享朋友圈、转发微信群等多渠道推广，方便、快捷邀请客户扫码注册，照顾客户注册需求，为客户节省时间。当被邀请人成为会员后，可再次使用专属码邀请，层层传导，扫出线上“食物链”。截至3月，机关和片区已拉新662人，人均拉新9人。
“好客油油”二维码一扫，支付真方便。
2 五进小分队，升级推广先锋军
为深化市场大调查、客户大开发服务行动，分公司将7个五进发卡小分队升级为推广先锋军，各路先锋纷纷领取军令状，带领将士打印邀请码、印制DM单，陆续在线上、驻场开展发卡行动。
市区小分队，连续两日，发放传单260余份，拉新客户1004人，客户核销495人。在这场“好客油油”拉新赛中，各分队先锋军一路疾行。
3 异业联盟，强强联合齐发力
依托“好客油油”平台，深化与交管局合作，举办2020年零违法·油奖励自律挑战赛活动，全年分3个赛季150天，客户注册成为“好客油油”会员即可报名参赛，方便又快捷，实现参赛驾驶人100%有效转化。
日前，经协商，承德地区将全力支持，并已在交管系统范围内给予“好客油油”推广。交管局办公室负责人作为新客户，他表示：“这个线上平台非常好，在加油的同时不仅能享受优惠，还有便利店商品的折扣，真是一举双得，中国石油这个政策超实惠！作为客户，我爱了！”
4 借鸡生蛋，以客引客
借助大数据，筛选出站点周边3-5公里的潜在客户，鼓励客户成为“好客油油”线上会员。同时通过客户开发团队，客户经理加强与承德建设银行、汽服店、车管所等价值型客户的深度合作，以客户的客户是客户的理念，通过“专鼠”福利，充分利用第三方平台、网点、技术的优势，深挖客户资源，实现以客引客。截至目前，已成功开发线上客户37家，实现销售47.7吨。
5 分类施策，精准开发一对一
结合目前的客户开发行动设计，制定计划由客户开发团队对汽油客户定期上门拜访，实施一事一议原则；对重点招投标客户，进行一对一特殊“专鼠”政策支持，邀请单位客户员工成为“好客油油”会员。
承德双峰寺加油站经理代名立创新经营思路，以“每个人都是经营者”的管理理念激励员工，发动员工主动出击、开拓市场——站内16名员工充分利用微信、朋友圈，通过亲朋好友广泛宣传春耕惠农、十惠、踏青出游等优惠政策；通过跨省宣传、推介多种措施取得了很好的成效。该站3月份销售油品1706.2吨，同比增长58.5%。
刷新客户新体验，“好客油油”绝对“硬核”
“师傅，您加了200元，优惠券还省30元，本次消费166.31元。”
“注册你们的会员享受优惠的政策真是好，分分钟就省了30元钱，啥时候有优惠了一定要发信息告诉我一声啊！”
在铁路加油站李先生加完油乐呵呵的离开了。起初，女儿帮他注册会员时，他还有些不乐意，觉得新新事物老年人玩不转、不想用。但自从在加油站首次尝试了优惠使用之后，快捷、好用的“好客油油”瞬间让老爷子“路转粉”，逢人必推荐，见人必安利，“我这也是追赶了一把潮流了！”
近日，在各大超市门口、乡村集市上到处都是“小黄人”在派发宣传页、讲述优惠政策：“您好，这个是我们加油站在搞的优惠，您扫码成为我们的会员就能享受200元减30元的汽油优惠，同时还有2张便利店优惠券，要是别人扫描您的“专属码”，您还会获得额外的便利店优惠券，特别划算。”
很多客户在被中石油加油站的优惠政策吸引后，也自发的在成为会员的同时，为加油站做起了义务“宣传员”：“弄明白中石油加油站推出的这个政策后就会发现，不仅自己受益，自己拉新的客户也受益，每月我的非油优惠券能达到200—300元呢！”
7天，拜访客户127家，达成意向客户36家，实现非油销售3.12万元，油品销售32.9吨…… 随着客户开发攻坚团队的小战绩，承德分公司今年的提质增效专项行动领跑在了前沿。结合客户开发小组的成立，他们成立临时党支部，共分成3个党小组，在开发客户攻坚工作中，带着党徽谈项目、扛着党旗拓市场，各攻坚小组长每天碰头，精诚合作，全力攻坚，进一步激活小团队建设的“微细胞”。
针对当前能源市场面临的挑战和公司存在的短板，在这样的形势下，河北销售承德分公司在危中寻机，形成全员营销+速度、+力度、+温度，一路掀起火爆营销热潮。
加油站班组PK赛。
联系方式：010-64523406
投稿邮箱：[email protected]
策划：王琳琳
统筹：李诗琪
编辑：李诗琪
校对：王琳琳
审核：梁刚
深度\远程办公，这企业强大到亮瞎眼(最全指南)
李永昌：我国LNG重卡市场驶入快车道
中国石油勘探开发最强大脑，搁哪儿都闪闪亮！
最新要求！中石油党组召开扩大会议，全面部署疫情防控工作！
新冠肺炎疫情会重创中国及全球油气市场吗？
