作者 l 书乔
最近一条#福尔摩斯式破解病毒传染迷局#被送上头条，吸引了我的注意力，疫情还能这样推理？
好奇点开，发现在8分多钟的视频里，天津疾控中心专家张颖全程脱稿，思路清晰，一步一步盘点分析天津某百货大楼相继出现5例确诊病例的原因。精彩程度堪比狼人杀，难怪被网友赞为“福尔摩斯式推理”，圈粉无数。
由于疫情的爆发，近来各地领导负责人相继接受采访质询，官方发言聚焦在关注疫情发展的民众眼前，但没想到一次次发言也刷新着大家的认知，暴露出官员能力素质参差不齐。
面对发问，有的层次递进，逻辑清晰，数据充分，也有的一问三不知，毫无逻辑反复出错。
不同的表现同样获得不同的反馈——表述清晰逻辑顺畅的被点赞被记住，答非所问废话连篇的广受差评甚至因失责免职。
不难看出，表达能力并不只是语言功底的体现，更是日常工作状态和能力的考核，影响着大家对发言人的信心和判断。
不提疫情当前，哪怕是日常生活，尤其是在职场，懂得高效表达都是十分重要的。
试想，作为员工，如果向上汇报思路不清，上级听不懂不愿听，势必会影响职业发展，而作为领导，如果传达不明确，就会耽误进程丢失影响力。
我们知道，任何表达前有准备很重要，但更重要的是，要有思维框架，让别人能听懂，记得住。
好的思维框架可以让你的思考更有序，表达更有力，只需要记住梗概，就可以把事情说明白，也就无须背稿。
表达过程中想要思路清晰，就需要用到金字塔结构。什么是金字塔结构呢？
我们知道，想表达的任何内容，都要有一个中心思想，这就是塔尖；而中心思想需要被下面若干个一级论点支撑，这就是塔身；一级论点，又被下面的二级论点支撑，如此反复向下延展，直到最后一级，这就是塔基。塔尖塔身塔基共同组成了金字塔结构。
例如你即将参加一场面试，那么获得该职位就是你的中心诉求即塔尖，学历好、经验足、技能多等作为你的论点支撑就是塔身，而具体参与的项目、获得的成果就是塔基。
那日常表达中又该如何使用金字塔框架呢？这里可以从金字塔内的三种结构进行分析：
1.纵向结构，让表达更清晰
表达的第一要义是要让人听得懂，这就要求我们表达要有重点，有层次。结合金字塔的纵向结构即关注塔尖和塔身，塔身和塔基的关系，这要求我们表达时要遵循两个原则：
第一，结论先行。一次表达只支撑一个思想，并把结论放在在开头。
开门见山的表述此次表达的中心思想，是要取消会议，或是请求帮助，然后再向下延展你的理由和具体情况。
比如向上级汇报某活动支出，最好的方式一定是先汇报总数据，再分类汇报每一笔支出用途，而不是上来就一条一条铺开每一笔费用。
结论先行可以突出重点，让人迅速get关键信息，节省时间提升效率。
第二，以上统下。采用自上而下的顺序，用下一层的内容去回答上一层的问题。
例如你想向老板提出加薪请求，有的人可能会列出自己工作量加大天天加班、某某项目获得哪些成果、年限资历等等一些列“现象”，虽然论述了客观事实，但表达零散没有力量。
根据以上统下的原则，我们可以先提出想要加薪的意愿，即中心思想，然后列出四点原因支撑如：第一我工作年限足够长，第二我职位晋升了，第三我工作量增大，第四我业绩不错，最后再用塔基的具体事实和数据去支撑这四点。
以上统下可以划分层次，让倾听者可以顺着你的层次节奏理清事实。
2.横向结构，让表达更深刻
解决了让人听得懂的问题，然后就需要人记得住，由于人很难同时记住多个零散信息，所以需要我们在金字塔结构中加深横向逻辑关系，建立关联性，这里也有两个原则：
第一，归类分组。每一组思想，必须要属于同一个逻辑范畴。
归类分组就像整理手机桌面APP，将几个关联软件放在同一个文件夹内，并对其命名，这样找起来就一目了然。
我们可能经常听到一些领导讲话的时候会说，我们今天来讲公司发展的三个目标，四个要点，五个问题。其实这就是没有遵循归类分组的原则，把不同的东西并列在一起，反而让人思维混乱不知所云。
如果遵循横向结构原则，我们可以这样说——我们今天来讲公司今年发展的三个目标，为达成这些目标需要注意的四个要点，以及具体需要应对的五个问题。这样横向结构关系就清晰起来了。
第二，逻辑递进。每组思想都必须按照顺序排列，可以包括时间顺序，结构顺序，程度顺序。
参照我们整理APP时，也要对软件、对文件夹的一定的排列。在表达时，我们也需要对每一组思想根据一定的顺序逻辑进行排列。
接上面的例子，今年公司发展的三个目标，往下细分，我们可以按时间顺序，划出三个时间节点的目标；也可以按结构顺序划分为三个部门的目标，或者按程度顺序，根据轻重缓急划出三个阶段性目标。
总之，把思想分类归组这样才有秩序，有向下延伸的基础，每组思想按一定顺序逻辑递进才能做到不重叠不遗，提升表达的完整度。
3.序言结构，让表达更抓人
解决了纵横间的逻辑问题，表达就会变得清晰起来，但很多时候把思想表达清楚还不够，还得让别人愿意看愿意听。所以怎么开一个好头也很重要，除此之外还要有一个整体的叙述结构，才能让人紧跟你的脚步。
序言结构能迅速抓住受众的注意力，通常分为四个步骤：背景、冲突、提问、回答。
根据结构特性，在开头讲故事是吸引人注意力的有效途径，用众所周知的实事来获得听众的信任，并把他们框在一个特定时空，为接下来的论述做准备，根据背景进行填补。
如文章开头的福尔摩斯式疫情分析，专家先借百货公司5个确诊病例开头，完成论述。
甚至回过头看这篇文章，也是以事件引入，点出冲突，提出问题，做出解答，完成整个论述，是不是让你紧跟步伐读到最后了呢。
小结
表达是一门艺术，需要有足够的耐心去打磨，精巧的表达力是你最有力的作品。
日常生活中，我们公开表达的机会越来越多，思考、表达不清是危机，阻碍人际职场发展，但同时也是机会——学会思维框架，提升语言逻辑，掌控表达力就是掌控机会。
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