受疫情的影响，许多在外务工人员未能正常返回务工，导致生产企业出现了人手紧、供货慢等问题，加上货运滞缓，给电商企业运营带来了不小的影响。随着疫情的逐渐好转，万山电商企业采取积极措施，通过加大招工、货源紧密对接、产品结构调整、强化对外推广等方式，力争将耽误的时间抢回来、把遭受的损失补回来。
位于万山区电商生态城的贵州杨不弃电子商务有限公司是一家专注为建材行业提供互联网服务的电商企业，是万山区2019年招商引资的企业，于当年9月正式运营。今年年初，公司计划推广运营“杨不弃商城”平台，但由于突如其来的疫情，打乱了企业的计划。“我们‘商城’的一个正式上线受到了影响，原本我们是预计在3月15号左右上线的，（现在）推迟到了6月初上线，还有一个影响就是对于我们的客户，因为员工不能及时到岗，那就会影响与客户的一个对接沟通。”贵州杨不弃电子商务有限公司副总经理曾啟法回忆道。
贵州杨不弃电子商务有限公司作为一家主攻线上服务的公司，可以为供货商和顾客提供一个线上交易平台。由于公司处于起步阶段，在万山乃至铜仁没有特别稳定的客户资源，加上受到疫情的影响，今年3月20日复工之后，便采取了多种措施来减少损失。“一方面，我们增加了10名员工，同时组织了培训，也调整了他们的作息时间。另一方面，针对铜仁地区的八县两区，我们组织了专业（团队）的调研和走访，以便更好地了解商户的信息，更好地为他们服务。”曾啟法介绍说。
员工们正在打包香菇
同样受疫情影响的还有位于高楼坪乡供应链示范基地的铜仁市万山区亿创电子商务经营管理有限责任公司。该公司有自己的超市、直营店和网上商城，是一家“线上线下”相结合的电商公司，疫情期间因为物流关闭，给公司也造成了不少的经济损失。“对我们公司影响最大的就是直营店、超市全部关门，货源无法提供也无法销售。其次就是团队订单出现严重下滑，疫情期间我们无法进入小区，小区团购订单出现严重下降。”亿创电子商务经营管理有限责任公司办公室负责人陈茜如是说。
打包好的产品
2月20日，企业正式复工复产。为了将遭受的损失补回来，企业多措并举，积极拓宽销售渠道。如今，订单渐渐多了起来，包装车间的工人也变得十分忙碌。一批批货源抵达后，工人们迅速将香菇、滑子菇、黄花菜等干货打包装箱，然后再将这些货送往江苏、浙江和上海一带。“接下来我们会增加超市专柜，预计6月底之前增加10-16个直营店，同时与铜仁鸿海（公司）对接，铜仁的所有食材由我们提供；其次，加大传播宣传力度，增加上货频率；最后就是加强与产品深加工企业对接合作。”谈及未来的发展，陈茜计划满满。
随着国内疫情形势的稳定向好，各地电商市场也迅速恢复。在疫情防控和经济复苏双线并进的情况下，以电商为代表的互联网经济，既可有效解决现实问题，释放经济新潜力，又能促进产业转型升级，助力经济高质量发展，“电商”正扮演着越来越重要的角色。（万山区融媒体中心 宋安念）
