在職場中，我們要與不同身份、不同年齡、不同崗位、不同性別、不同性格的人打交道。在平時的實際工作接觸中，善於與不同人打交道的中層，會根據不同的情況，用不同的態度和方式，來對待之。
1、死板的人
與這樣的人交往，要有熱情與耐心，不能操之過急。這樣的人似乎天生一副冷麵孔，興趣愛好一般也比較單一。如果耐心觀察他的言行舉止，找到他感興趣的話題，和比較關心的事情，然後尋機與他聊天。只要你和他能有共同的話題，他的死板這一刻，就會在談笑中銷聲匿跡，而且還可能表現出少有的熱情。
2、傲慢無禮的人
與這樣的人交往，適當的時候可以反擊。有些人會因為自己取得一點成績，就心生傲氣，舉止無禮，出言不遜。和這種人打交道，說話應該簡明有力，開門見山，使他有架子也沒機會擺。如果可能，儘量減少與他相處的時間，不給他表現傲慢的機會。或者，你可以找他的“軟肋”，與他談一些對他而言是陌生領域的話題。
3、城府很深的人
與這樣的人交往，要有防範之心。這種人一般都攻於心計，和別人交往時，他們往往把自己真實的一面，隱藏起來，希望多瞭解對方，從而使自己佔據主動地位。他們對事不缺乏見解，但是不到萬不得己的時候，是不會輕易表達自己的意見。交往中遇到這樣的人，不要讓他們完全掌握你的秘密和底細，更不要為他們所利用，或一不小心陷入他們的圈套之中。
4、爭強好勝的人
這種類型的人往往狂妄自大，喜歡誇耀，總是表現出高人一等的樣子，對這樣的人，忍讓要有度。可能被視為是一種軟弱的表現，他會因此而更加不尊重你，或者瞧不起你。所以對這樣的人，要在適當的時機，挫其銳氣，讓他知道，山外青山樓外樓，不要總是目中無人，不可一世。
5、口腹蜜劍的人
對這樣的人，最好要敬而遠之。這種人“明是一把火，暗是一把刀”，又被稱為“笑面虎”。如果你遇到這樣的上司，不管做什麼事情，都要多點頭，少搖頭，少發表看法是最佳選擇。碰到這樣的同事，最好的辦法是能躲則躲，能避就避，做事儘量避免和他在一起。
6、刁鑽刻薄的人
這一類人的特點，是和人發生爭執時，喜歡揭人短處，而且絲毫不留情面和餘地，往往使對方丟盡面子，很不受人歡迎。因此要和這樣的人，保持一定的距離，儘量不去招惹他，吃一點小虧，聽一兩句閒話，就當什麼都沒發生，不要因為他的無理取鬧，而壞了自己的好心情。
