網購家居和到線下門店買那個更方便?乍一看似乎網購家居更方面，而事實似乎與我們認知相反。過來人都知道，線上買家居產品雖然下單方便，但等到送貨安裝時，各種麻煩就來，快遞員送貨上樓要加錢，安裝師傅不好找。
近日，有媒體爆料，蔡女士在某寶網購了一件電動晾衣架，商家原本承諾送貨上樓並安裝。但送貨人員只送到了樓下，然後電話通知張女士自己搬上樓，否則需要加收上樓費，張女士對此非常不滿，但也很無助，最後只好給了錢，並自己找來師傅安裝。
由此可見，當下家居網購是痛點，正是這“最後一公里”的送貨和安裝。
最近，德邦快遞與魯班到家達成戰略合作，為網購家居產品的消費者提供送裝一體化服務，破解了這道難題。
據悉，商家選擇德邦快遞發家居產品後，會有快遞員來接單。同時，這條消息會推給魯班的系統。此時，魯班系統會安排一名師傅與客戶對接，通知送到之後會給安排安裝。等到送貨上門後，在快遞員簽收的一瞬間，師傅會再次收到魯班系統推送信息，然後主動與客戶溝通具體什麼時間段來上門安裝。
當然，德邦快遞在傢俱運輸領域的自信和底氣離不開23年大件運輸歷史。
目前，德邦快遞已經建立完善的大件快遞收轉運派體系。攬收方面，電子運單、系統對接首續重報價，同省同價發貨，對賬簡單、清晰，為商家的日常運營提供便利；中轉方面，在大件分揀系統支撐下，大件也能即裝即卸，高效準確異常少，有效提升轉運效率；運輸方面，擁有4.3萬條線路，用快遞時效運送大件，大大超出了收貨人對服務的預期；派送方面，上至60kg免費送貨上樓，為消費者省去很多麻煩。
德邦快遞已經加快了在家裝領域的自建佈局，上半年計劃擴大到20多個城市，未來1-2年實現全國的家居幹、支、裝一體化全鏈路自營。
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