為保護隱私，故事中的人物均採用化名
小張是一家移動營業廳的前臺工作人員，每天接待各式各樣的客戶。這些客戶有的很禮貌，有的很粗魯，有些也很奇怪。但卻有這麼一個客戶，他的故事讓人聽起來揪心。
“能幫忙繳20元話費嗎？”一名白鬍子老頭，顫顫巍巍的拄著柺杖，走到了小張跟前，也不坐，只是輕聲的問。
小張正忙著整理上一個客戶的數據，頭也沒抬：“抱歉，我這個櫃檯不受理話費業務，再說你也沒排號。”小張嘴上客客氣氣的說，心裡卻有些不以為然，網絡時代這麼發達，到櫃檯衝話費的人真的不多。
老者侷促的抬起手，而後想了想，再尷尬的無力的放下：“幫幫忙吧，叫號什麼的，我真的不懂，上個月也是你幫我辦理的。”
小張這才不情願的抬起頭，又是這個老王，身份證上50多，可面容蒼老，頭髮已經接近全白。說80多歲都有人信。
小張端詳著老王臉上深深的褶皺，有些不忍心：“來吧，我幫你弄。”
真是個奇怪的老人，他每月8號都來給同一個手機號繳話費，並且總會查驗手機卡的狀態，可那部手機總是處於無信號的狀態，並且從來沒有呼出記錄。小張搖搖頭，輕聲嘆了口氣：“每個月20元，還打不通，乾脆停掉算了。”
老人聽完，竟“嗚嗚”的哭了起來。他漲紅著臉，哽咽的說：“不能停，不能停，千萬不能停，這是她留給我唯一的信息，4年前，她在MH370上，再也沒有回來了……”
情侶套餐剛流行的時候，她說追追潮流，也辦套情侶卡。她說：“有了情侶卡，不論天涯海角，你都能找到我。”所以我們辦了情侶套餐，每月月租都是20元，她是主卡，我是副卡。她還說，你當家作主了一輩子，這回辦卡，我要辦主卡，嚐嚐當家作主的滋味。
“你回來吧，你快點回來吧，我以後都讓你當家作主，你怎麼從來不接電話……”老王失聲的哭出來，可營業廳裡的人都默不作聲，靜靜的看著……
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