安心“购”!承德市金龙购物广场有限公司让顾客买得安全吃得放心


本报讯(记者张楠)“排队测温进入商场,相互之间自觉保持一定的距离……”记者在金龙购物广场门前看到,工作人员正井然有序地为进入商场的顾客进行体温测量,线下购物“买买买”的模式正逐步恢复。随着全国防控形势总体向好,经济运行的生机与活力正不断显现。

为了更好地做好防疫工作,记者在入口处看到,所有顾客均需经由指定的防疫检测点入场,金龙购物广场在A座北门、B座南/北门均设有专门的工作人员驻守,对即将入场的顾客是否佩戴口罩及体温情况逐一检查,并要求顾客按照政府规定填写健康码/登记码信息,待工作人员核对信息完整无误后,方可进场。

“为了减少顾客聚集性接触,客流高峰期,我们还要求顾客按照标注的1.5米间隔线排队入场,如遇体温异常的顾客,将第一时间上报”。该公司经理吴秀君表示,为了让顾客安心购物,正门入口处放置了“菌溶水”空气杀菌液,顾客可以利用其对穿着的服饰、佩戴的口罩等进行消毒处理。

为了做好复工工作,金龙购物广场成立了疫情防控领导小组,全面组织落实本公司管理区域各项防护措施及紧急方案。建立员工健康卡制度,复工前通过电话、微信等方式对员工情况进行摸底排查,排查率达到100%,严格做到一人一档,并建立排查台账。储备足够数量的医用口罩,确保每一名员工均能按规定佩戴。并加强对员工疫情防控知识的培训,引导员工充分了解新冠肺炎防治知识,科学理性认识疫情,掌握防护要点,增强防护知识,理解、支持并配合防控工作。

记者了解到,由于疫情防控尚未解除,金龙购物广场内的KTV、影院、健身房等暂时还未恢复,但百货、餐饮业均已恢复正常营业。

“为了让顾客吃的安心,员工上岗测量体温做登记,顾客就餐时提倡公勺、公筷,餐桌坐隔离桌,开餐闭餐,餐具做消毒,结账时优先使用手机扫码等非现金支付。”经理吴秀君介绍道。

“虽然堂食的程序复杂了一些,但是卫生安全这一块儿做得很仔细,让我们在这儿用餐会感到很安全、很放心。”来这里堂食的顾客乔先生说道。

记者发现,虽然已经开放堂食,但是从顾客点餐到取餐的整个过程依然实现了零接触,开放堂食的店内餐桌也都间隔一米以上的距离。某火锅店店主告诉记者,“虽然已经开放堂食,但是我们的疫情防控工作却没有松懈,我们减少了门店内的桌椅摆放,使餐桌保持一定距离,对于到店顾客,都会优先推荐扫码点单,尽量减少不必要的接触。”

此外,为了尽快提升顾客在疫情期间的商业服务体验,营造安全便捷的购物环境,让顾客逛得省心安全,商场营业时间内,场内都有专人负责做好公司整体环境的清洁、消毒工作,为顾客提供一个安全、卫生、放心的购物环境。春日的紫塞大地,经济生机正在逐步回暖。


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