聋哑人办理交管业务遇难题 长安交警热情服务暖人心

2020年4月28日下午15时许,长安交警大队业务大厅来了两位特殊的年青人,两人进到业务大厅后,相互之间用手势进行交流。大队车管站女民警陈静发现两人沟通存在障碍系聋哑人后,便拿来纸和笔耐心询问需要办理的业务。

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经过纸笔的反复沟通询问,原来他们需要处理电子警察违法业务。随后陈静带领他们来到电子警察违法处理窗口,耐心解释了电子警察违法的原因,并告知在哪里交款直至两人处理完成。

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俩人对办理业务过程很满意,临走时用手机写下“谢谢”两个字,并竖起大拇指点赞。

车管站民警的工作做法,践行了当代人民警察始终把人民群众利益放在首位,全心全意为人民服务的宗旨意识,得到了聋哑人的感谢,受到了在场所有办理业务群众的的一致好评。

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