柳青不“怂”了?恳请滴滴:别让杀人、强奸类悲剧重演

因为安全问题,滴滴顺风车下架了400多天。

昨天,滴滴顺风车宣布:将于11月20日开始在哈尔滨、太原、石家庄、常州等7城市上线试运营滴滴顺风车业务。试运营期间,滴滴将首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务,试运营期间不收取信息服务费。

柳青不“怂”了?恳请滴滴:别让杀人、强奸类悲剧重演

下架这么久了,按理说,滴滴应该准备好了。令人遗憾的是,滴滴面对公众的质疑,还是有点——“怂”。

此前,滴滴总裁柳青多次在公开场合表示,滴滴顺风车迟迟未上线主要是因为“怂”,而让他们继续做顺风车产品的原因是用户需求。

公众质疑:

1、凭什么晚上不给女生服务?

柳青:给朋友们添堵,心里也是挺凹槽的。

滴滴最新回复:对所有顺风车用户服务时间均调为5:00-20:00

2、滴滴顺风车足够安全吗?

柳青:“在安全的问题上,还真是有点儿如履薄冰地试运行”“恳请大家多给我们一些时间”……

柳青不“怂”了?恳请滴滴:别让杀人、强奸类悲剧重演

3、顺风车重新上线,政府批准了吗?

滴滴在公告中未提及顺风车重新上线是否经过政府部门允许,方案中也仅仅表示了“报送交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室”,未提及审批意见。

滴滴官方:滴滴会定期向各级主管部门汇报,请求专业指导,认真研究反馈意见。在试运营的城市,顺风车也会按照相关小客车合乘指导意见在当地提供合乘服务。

4、是用户需求,还是利益驱使?

滴滴试运营方案提到,试运营期间,不收取信息服务费。

“我认为今天顺风车远远还没有到它盈利的阶段,我相信不仅仅是对滴滴,对整个行业都是一样的。”滴滴CEO程维曾说道。

话虽这么说,顺风车可能早就滴滴眼里的“香馍馍”。

界面新闻曾独家报道,滴滴顺风车GMV每年环比增长50%,2017年其GMV接近200亿元左右,收入是20亿元,净利润接近9亿元。同年,滴滴整体的净利润达到10亿元,剩下的一个亿来自代驾。2018年顺风车GMV的目标是400亿人民币,净利润20亿人民币。

除了滴滴,顺风车玩家很多

在滴滴消失的这400天中,顺风车的这条赛道有了更多的变化。哈啰出行、曹操出行、高德、嘀嗒出行都加入了顺风车的赛道。

以曹操出行、T3出行为代表的厂商正在推行全职司机模式,并背靠车企大面积推广新能源汽车;高德依托地图服务蜕变成为聚合平台,成为新贵;嘀嗒顺风车突飞猛进,一年之内日订单量直接翻了6倍……

从单一App月活数据看,2019年9月滴滴月活9583.7万人,优势依然明显。不可忽视的是,竞争者们也各有优势,地图导航龙头高德拥有4.8亿月活,外卖龙头美团有2.7亿月活。

程维曾表示“顺风车要安全,敢让家人坐。滴滴做出的每一款产品能够安心让自己的家人和朋友使用,这是安全的标准。没有100%的绝对安全,但滴滴会付出100%的努力。”

俗话说:“方向不对,努力白费。"

柳青恳请大家多给滴滴一些时间。说实在的,400多天都等了,再等等应该不是什么问题。

在这里,也恳请柳青和滴滴:在这期间,千万别让顺风车司机强奸、杀人这样的悲剧重演。这是前提!


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