五天小長假 助推旅遊復甦“安心遊”“預約遊”“文明遊”將成五一出遊“關鍵詞”

五一將至, 這是國內疫情得到有效控制後的首個5天小長假。這個小長假能否讓旅遊市場出現“補償性消費”?記者調查發現,旅行社團隊項目無人問津,而旅行APP自助遊搜索量已經環比增長3倍,省內,黃山及其周邊仍然是熱門景點。

五一旅遊市場現三大趨勢

通過對用戶搜索及預訂特徵的分析,攜程旅遊認為,五一國內旅行市場的復甦腳步將進一步加快,並呈現三大趨勢:旅遊人次有望達到近期新高,為清明的兩倍以上,並出現今年首個旅遊高峰;中短途、省內遊繼續復甦,旅遊企業“保供應”加速市場回暖;在疫情防控背景下,“安心遊”、“預約遊”將成五一出遊的“關鍵詞”。

攜程旅遊大數據實驗室研究人員彭亮預計,從清明到五一,假期從3天增至5天,將有效刺激更多旅客選擇3天以上多日遊、過夜遊。因此,今年五一小長假出現“補償性消費”的概率較大。

2019年五一期間,國內旅遊接待總人數1.95億人次。按今年清明假期的恢復趨勢,五一小長假期間,全國旅遊總人次有望接近去年的一半以上。

此前,中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室聯合發佈的《國人疫情後旅遊意願調查報告》顯示,43%的被調查者有意願在2020年上半年旅遊,其中,選擇5月出遊的比例達到16%,位居全年各月之首。

五一新產品逐步上線

在價格端,相比部分行業疫後出現的“報復性漲價”,旅遊市場相比往年卻在促銷,以提升市場人氣。

4月10日,攜程旅遊更新了主打省內遊的“安心周邊遊”促銷計劃。具體為:五一恢復上線產品數量將比清明增加五成,包括3500多家5折起的景區門票、5萬多條199元起的自駕遊套餐、4萬多條省內跟團遊線路、全國9元起的租車等產品。

就景區看,數據顯示,今年五一期間,全國景區開放數量將創新高。截至4月9日,恢復開園並可預約的景區數量超過3500家,包括155家5A景區。攜程旅遊聯合了100多家景區推出爆款產品,優惠可達50%以上。

另外,在中青旅的微商城青旅生活商城上,記者看到,省內各地景點和酒店,還有套餐類產品也都在進行促銷活動。從該頁面上可以看到,這些產品訂購人數都在幾十個到幾百個不等。

例如,熱門訂購項目黃山德懋堂的宿食遊套餐不到600元,受到很多遊客的青睞。“我以前去住過,房間都要六百多,這次包含套餐還不到600元,蠻划算的。我訂了四份,準備五一帶老小一起去度個假。”合肥的黃女士說,清明沒有出去玩,就積攢著準備五一出行的。

省內跟團遊仍處低迷階段

相比較自助遊火爆,旅行社省內跟團遊卻仍然比較低迷。海聯國際旅行社近日推出了不少省內遊項目,有包括採茶、爬山之類的一日遊,但是目前預訂的人數不多。“我們推出的周邊自駕路線主要是田園風光和體驗類的項目,還有一些諮詢。”海聯國際旅行社工作人員告訴記者,由於省內目前可挖掘的資源並不算多,所以很多市民即使有出遊意願,基本上也會選擇自行出去。

中青旅雖然在疫情期間就做好了省內遊的相關準備,但是預訂也沒有達到預期效果,“景區限流、車輛限制人數都是制約因素。”安徽中青旅相關負責人告訴記者,這樣的情況之下,安徽中青旅將繼續發力公司生活商城,“另外,我們將會在線路產品上面進行拓新。”

“安心遊”等將成關鍵詞

“安心遊”和“預約遊”仍是近期的關鍵詞。近日,攜程推出跟團遊、門票玩樂、自由行(景點+酒店)、租車、用車五大業務,又聯合推出“防疫安心遊聯盟”與服務保障,範圍包括遊客關心的安全防護措施、預訂預約、現場體驗、在線優惠、售後服務等。

目前,2000多條帶有“安心遊”標籤的跟團線路已上線,並承諾:團隊車輛使用前每日至少消毒1次;司機、導服、所有團隊客人行程開始前需通過體溫檢測;司機、導服行中全程佩戴口罩;隨車配備客用消毒用品及測溫工具;行中團餐實現分餐制,或提供公筷。

“安心遊”上線後也明顯帶動了跟團遊市場的回暖。省內黃山、宏村、九華山、天堂寨、蚌埠花博園等地也都加入了“安心遊”活動中。

由於疫情影響,越來越多的市民開始關注公共場所的文明行為。自覺排隊、間隔1米距離,不隨地亂扔垃圾,以保證景區乾淨衛生。市民陳女士在三河景區遊覽時自覺隨身攜帶垃圾袋,將自己和家人的垃圾處理乾淨,“環境好了,就避免了病毒和一些細菌的傳播,對我們來說是好事,在疫情影響還沒有消除的情況下,也進一步提高了我們的文明旅遊意識。”

合肥報業全媒體記者 韓婷/文 王蔚/圖


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