五天小长假 助推旅游复苏“安心游”“预约游”“文明游”将成五一出游“关键词”

五一将至, 这是国内疫情得到有效控制后的首个5天小长假。这个小长假能否让旅游市场出现“补偿性消费”?记者调查发现,旅行社团队项目无人问津,而旅行APP自助游搜索量已经环比增长3倍,省内,黄山及其周边仍然是热门景点。

五一旅游市场现三大趋势

通过对用户搜索及预订特征的分析,携程旅游认为,五一国内旅行市场的复苏脚步将进一步加快,并呈现三大趋势:旅游人次有望达到近期新高,为清明的两倍以上,并出现今年首个旅游高峰;中短途、省内游继续复苏,旅游企业“保供应”加速市场回暖;在疫情防控背景下,“安心游”、“预约游”将成五一出游的“关键词”。

携程旅游大数据实验室研究人员彭亮预计,从清明到五一,假期从3天增至5天,将有效刺激更多旅客选择3天以上多日游、过夜游。因此,今年五一小长假出现“补偿性消费”的概率较大。

2019年五一期间,国内旅游接待总人数1.95亿人次。按今年清明假期的恢复趋势,五一小长假期间,全国旅游总人次有望接近去年的一半以上。

此前,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布的《国人疫情后旅游意愿调查报告》显示,43%的被调查者有意愿在2020年上半年旅游,其中,选择5月出游的比例达到16%,位居全年各月之首。

五一新产品逐步上线

在价格端,相比部分行业疫后出现的“报复性涨价”,旅游市场相比往年却在促销,以提升市场人气。

4月10日,携程旅游更新了主打省内游的“安心周边游”促销计划。具体为:五一恢复上线产品数量将比清明增加五成,包括3500多家5折起的景区门票、5万多条199元起的自驾游套餐、4万多条省内跟团游线路、全国9元起的租车等产品。

就景区看,数据显示,今年五一期间,全国景区开放数量将创新高。截至4月9日,恢复开园并可预约的景区数量超过3500家,包括155家5A景区。携程旅游联合了100多家景区推出爆款产品,优惠可达50%以上。

另外,在中青旅的微商城青旅生活商城上,记者看到,省内各地景点和酒店,还有套餐类产品也都在进行促销活动。从该页面上可以看到,这些产品订购人数都在几十个到几百个不等。

例如,热门订购项目黄山德懋堂的宿食游套餐不到600元,受到很多游客的青睐。“我以前去住过,房间都要六百多,这次包含套餐还不到600元,蛮划算的。我订了四份,准备五一带老小一起去度个假。”合肥的黄女士说,清明没有出去玩,就积攒着准备五一出行的。

省内跟团游仍处低迷阶段

相比较自助游火爆,旅行社省内跟团游却仍然比较低迷。海联国际旅行社近日推出了不少省内游项目,有包括采茶、爬山之类的一日游,但是目前预订的人数不多。“我们推出的周边自驾路线主要是田园风光和体验类的项目,还有一些咨询。”海联国际旅行社工作人员告诉记者,由于省内目前可挖掘的资源并不算多,所以很多市民即使有出游意愿,基本上也会选择自行出去。

中青旅虽然在疫情期间就做好了省内游的相关准备,但是预订也没有达到预期效果,“景区限流、车辆限制人数都是制约因素。”安徽中青旅相关负责人告诉记者,这样的情况之下,安徽中青旅将继续发力公司生活商城,“另外,我们将会在线路产品上面进行拓新。”

“安心游”等将成关键词

“安心游”和“预约游”仍是近期的关键词。近日,携程推出跟团游、门票玩乐、自由行(景点+酒店)、租车、用车五大业务,又联合推出“防疫安心游联盟”与服务保障,范围包括游客关心的安全防护措施、预订预约、现场体验、在线优惠、售后服务等。

目前,2000多条带有“安心游”标签的跟团线路已上线,并承诺:团队车辆使用前每日至少消毒1次;司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测;司机、导服行中全程佩戴口罩;随车配备客用消毒用品及测温工具;行中团餐实现分餐制,或提供公筷。

“安心游”上线后也明显带动了跟团游市场的回暖。省内黄山、宏村、九华山、天堂寨、蚌埠花博园等地也都加入了“安心游”活动中。

由于疫情影响,越来越多的市民开始关注公共场所的文明行为。自觉排队、间隔1米距离,不随地乱扔垃圾,以保证景区干净卫生。市民陈女士在三河景区游览时自觉随身携带垃圾袋,将自己和家人的垃圾处理干净,“环境好了,就避免了病毒和一些细菌的传播,对我们来说是好事,在疫情影响还没有消除的情况下,也进一步提高了我们的文明旅游意识。”

合肥报业全媒体记者 韩婷/文 王蔚/图


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