【溫馨行動·抗疫心文】系列心理輔導文章由湖北省婦聯攜手華中師範大學、湖北省心理學會的相關專家學者聯合推出
隨著疫情逐步得到控制，大家壓抑已久的消費慾望已經蠢蠢欲動。當快遞服務在全國各地陸續恢復，網購平臺上掀起了一股“報復式”消費的浪潮。你有為這股浪潮貢獻自己的力量嗎？
不得不說網絡購物已經成為了許多人日常消費很重要的途徑。特別是在疫情期間，線上購物的方式已經成為主要的購物方式之一。我們可以在網絡上挑選琳琅滿目的商品，從進口的化妝品到農家土特產，從大型家電到防疫期間使用的酒精和口罩。
在成為網購“專家”的路上，免不了要交“學費”。而最常見的一種“學費”就是我們會在網絡上購買了一些自己當時並不需要，或者是計劃之外的商品。在心理學家看來，這種行為就是一種衝動性購物。在網絡購物中，衝動性購物是一個非常普遍的現象。每年的雙十一購物熱潮之後，都伴隨著一個退貨的小高潮，在朋友圈或其它社交平臺上，也會有不少的消費者後悔自己的消費決策，高呼要“剁手”。
那麼，在心理學看來怎麼樣才能讓自己在網購過程中更加理性，減少衝動性購物呢？基於消費心理學的理論和研究，我們會給你如下建議：
身心俱疲，不宜網購
避免在勞累的疲倦的狀態下進行網絡購物。理性的成本收益分析需要自我控制，管理自己的消費衝動需要自我控制，人們的自我控制能力是遏制衝動性購物最有力的武器。在心理學家看來，自我控制需要能量，而這些心理能量是有限的，用一點少一點。當我們處於特別疲憊勞累的狀態時，自我控制的能量也所剩無幾了。你有沒有發現自己在身心俱疲的時候會更容易發火，管理不好自己的情緒。這也是同樣的道理。所以，如果你感到特別疲勞，不妨先休息一下，等到疲勞消失，心理能量恢復，再來網購也不遲。
情緒起伏不定的時候，
不是網絡購物的良機
情緒是影響人們消費的重要因素，當人們處於激烈的情緒體驗中，他們的消費選擇也會更感性，依靠自身的直覺。同時，也更容易受到商家營銷策略的影響。所以，在網絡購物時，如果想讓自己的理性佔據高地，就應該儘量選擇自己的情緒比較平穩的時候。
慢一點，
讓消費決策慢下來
衝動性購物的決策過程往往是十分快速的。心理學的研究發現，人們在快速進行消費決策時，或者在時間壓力之下做出消費決策時，都更容易出現衝動性購物。商家也常常會利用這一點來影響消費者的判斷。比如在網購中常見的“限時特惠”，只能在24小時內使用的紅包，或者是直播間中帶貨主播掛在口邊的“只有今天才有的優惠哦”。看穿了這一點，如果你正在購買的商品並不急需，不妨讓它在購物車中多躺一會兒吧。
從容一點，理智一點，平和一點，用心感受生活的奇妙與精彩！
本文作者：孫山 湖北大學教育學院心理學系；華中師範大學社會心理研究中心
本文屬於政務公益宣傳，對於文字或者圖片有異議的，請聯繫刪除！
●湖北一級響應調至二級，意味著什麼？
●家長學生注意！湖北省教育廳發佈重要提醒
●【溫馨行動·抗疫心文 第87期】家人的讚美 溫馨的港灣
●五一勞動節，致敬每一個努力生活的她
