一、战略地图
战略地图是企业只有通过人力资本、信息资本和组织资本等无形资产（学习与成长），才能创新和建立创新优势和效率（内部流程），进而将特定的价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）的一种战略规划工具。
通用型战略地图
战略地图一般分为三层：公司级、部门/子公司/体系级、员工/个人级。
绘制公司级战略地图主要有六大步骤：
1、确定股东价值差距（财务层面）
2、调整客户价值主张（客户层面）
对现有客户进行分析，调整客户价值主张，有4种：
- 总成本最低
- 强调产品创新
- 强调提供全面客户解决方案
- 商业模式创新
3、确定价值时间表
设定实现价值的具体时间，可以月、季度、年为单位进行制定。
4、确定战略主题（内部流程层面）
找关键流程，确定企业短期、中期、长期做什么事，4个关键内部流程：
- 运营管理流程
- 客户管理流程
- 创新流程
- 社会流程
5、提升战略准备度（学习和成长层面）
分析企业现有无形资产的战略准备度，确定是否具备支撑关键流程的能力，如果不具备，找出办法对企业的能力进行提升。企业无形资产分为三类：
- 人力资本
- 信息资本
- 组织资本
6、形成行动方案
根据前面确定的战略地图、目标、指标等，制定一系列的行动方案，配备资源，形成预算。
战略地图同样适用于部门、个人，以手游产品部门为例（手游产品部战略地图）：
手游部门战略地图
战略地图中，各个角度中的目标存在着因果关系连接，当公司确定战略地图后，由公司战略地图分解成部门/体系战略地图，再由部门/体系战略地图分解成员工/个人战略地图，这为战略的落地和执行提供了条件，同时有利于部门和员工的绩效考核管理。
战略地图主要从：财务角度、客户角度、内部角度、学习角度 四个方面去画地图。
二、差距分析
指在战略的实施过程中，将客户实际业绩与战略期望的业绩进行对比分析，进行战略的评价与修订。
- 产品线差距
缩小这一差距需要从宽度或深度方面完善产品线，并引进新产品或改进产品。
- 分销差距
可以通过扩展分销覆盖范围、提高分销密集程度缩小这一差距。
- 变化差距
通过拓展客户市场、使用各种手段引进会员卡、优惠券等机制，提升客户参与度、粘性等。
- 竞争差距
从竞争对手中夺取额外的市场份额来改善公司地位，弥补这种差距
三、SWOT分析
SWOT分析法是企业内部分析方法，根据企业自身条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力所在。
S：优势 ； W：劣势 ； O：机会 ； T：威胁。
SW：内部分析，OT：外部分析
SWOT有四种不同各类型组合：
- SO（优势-机会）组合，对应战略方案：增长型战略
- WO（劣势-机会）组合，对应战略方案：扭转型战略
- ST（优势-威胁）组合，对应战略方案：多种经营战略
- WT（劣势-威胁）组合，对应战略方案：防御型战略
四、PEST分析
指宏观环境的分析。
P：政治；E：经济；S：社会；T：技术。
五、发展驱动力分析
驱动力=动力+阻力
动力一般包括：产品或服务创新、技术创新、流程创新、商业模式创新、知识产品或专利、替代品缺乏、掌控渠道资源、掌握关系资源（垄断性资源）等。
阻力一般包括：用户缺乏支付意识或支付能力不足、竞争对手实力比较强大、市场不成熟还需要培育、缺少核心资源等。
六、波特五力分析
波特五力：
1、竞争者结构分析
其中一个重要的概念是行业集中度。集中度是判断行业好坏的风向标，行业的集中度越低，竞争就越多；反之，集中度越高，那么竞争就越少。
2、与上游谈判能力的分析
3、与下游谈判能力的分析
4、进入者分析
5、替代品分析
七、BCG矩阵分析和麦肯锡三层面法
波士顿BCG矩阵分析：
1、瘦狗型产品：市场份额低、市场增长率低的产品
逐步放弃或卖出。
2、金牛型产品：市场份额高、市场增长率低的产品
抓住该产品，并尽量挤出现金
3、明星型产品：市场份额高、市场增长率高的产品
投入少量现金，保持竞优势，确保高市占率
4、问题型产品：市场份额低、市场增长率高的产品
投入大量现金，提升竞争优势，使其成为明星产品
产品组合及产品线规划的麦肯锡三层面法：
1、企业大部分利润来源的核心业务
2、有增长潜能的正在崛起的业务
3、未来长远发展选择的业务
通俗的解释就是：吃着碗里的，看着锅里的，瞄着田里的。
产品实践中，关于产品组合管理的资源投入，按7∶2∶1的投入比例进行，即第一层面的核心业务项目（现有产品现有市场）占70%，第二层面（现有产品需要开拓新市场或新产品打入现有市场）占20%，投入全新市场和新产品项目中占10%
八、价值链分析
产业价值链指的是供应商供给——制造商转变——经销商流通——最终用户消费。
以B2C电商平台为例，价值链分析主要包括信息流、资金流和物流。
信息流：从用户、商品、终端三个方面去分析信息。
资金流：资金的获取、增值、转出、支付等。
物流：成本、速度、体验。
九、基本竞争战略
三种竞争战略：
- 成本领先
降低自己的成本，以低于竞争对手的价格，获得市场占有率。
- 差异化
逆向思维发，跟着竞争对手对着干。
- 细分市场
找竞争对手的盲点或看不上的点攻击。
