三问文旅部:复工不能复产的道理何在!

2020年度的五一假期,对广大旅游业者有着非凡的意义。

我们把各种新闻媒体的报道汇集一下,不难发现几个特点:1、国内机票、火车票的销量大涨;2、各地景区游人如织;3、特色宾馆、餐厅、酒店复工后收入日益乐观,等等。

总之,站在吃瓜群众的角度来看,大旅游行业的恢复已经指日可待,甚至许多景区借着五一假期高速公路仍然免费通行的春风,再度像往年一样,人头攒动、车位难求。

等等,好像漏掉了什么?

三问文旅部:复工不能复产的道理何在!

是的,在这个五一假期,国民经济呈现出一排繁荣景象的同时,大旅游业中的旅行社行业,却在风雨飘摇中开始酝酿大规模的倒闭潮。

一问文旅部:是要彻底修改沿袭已久的旅游六大要素吗?

食、住、行、游、购、娱,是现代旅游行业的六大要素,以上六大要素构成了完整的旅游行业产业链条。

只要我们稍微细心的分析一下,不难梳理出来:1、食:餐饮业早已恢复正常经营,不戴口罩的堂食早已成为常态;2、住:宾馆住宿业也已经早已恢复营业,甚至不乏某些大型酒店已经开始接待大规模会议和培训经营;3、行:从城市内的公交车、地铁到企业通勤,再到连通城际、省际交通的火车、动车、高铁、飞机,全部正常运营;4、游:绝大部分旅游景区在清明前就已经恢复正常运营;5、购:目前来看基本上所有的大型购物场所和小型超市,基本恢复正常经营;6、娱:除同属文旅部管辖的部分封闭型室内娱乐场所如电影院,其他的旅游类别娱乐项目大部分恢复正常或即将恢复正常经营。

那么请问文旅部,旅行社行业作为一个中介连接机构,它所扮演的职能只是把六大要素进行合理打包组合。在旅游业六大要素已经基本恢复正常的情况下,全国从业人员高达数百万的旅行社行业,为什么不能放开还能维持一线生机的国内游业务?

就连养生购房团都已经开启了大规模的跨省看房、买房活动了,就连游客自己都可以开始进行国内旅游活动了,为什么数百万人赖以生存的旅行社业不能恢复正常的国内游?

二问文旅部:誓要靠行政指令来引导旅行社业的转型和瘦身吗?

从年初的百程旅行网清算,到腾邦国际的破产,从途牛市值跌破一美元,到北京中旅复工后不能复产走向停工停产。我们用一个最直观的数字来说话:据天眼查数据显示,2020年首季度,我国已经有1670家旅行社注销。而如果短期内国内游仍然不能放开的话,或者说因过晚放开以至于行业无法充分预热而恢复正常水平的话,接下来,旅行社行业全国范围内的倒闭潮将会不可避免。

或许有人会说,省内游不是早已经放开了吗?作者在此就不再科普了,从始至终,省内游都不是旅行社的主营业务,甚至大部分的旅行社压根就从来都不操作省内游的业务。无他,任何业务都是要靠人来操作和执行的,而省内游业务,对绝大部分的旅行社而言,利润连一个员工的工资都无法负担。

接下来,我们等来的会是带有一丝暖意的行政关怀,还是例行照旧、甚至措辞与处罚日益严厉的行政指令,我们充满期待。

三问文旅部:户外和保险机构的跨范围经营何时才能叫停?

曾几何时,港澳游的价格是坚挺的,服务是完善的,过程是休闲的。自从保险公司大规模进入这个领域以来,随着对质量和价格的要求越来越低,港澳游的报价直线下降,甚至击破成本跌入零负团费范畴。游客参加港澳游,不但本人不用花费一分钱,保险公司还能得到返利,受委屈的,是大量游客被关进购物店被迫购物。当然了,受损的还远不止旅行社行业的形象,更有所谓的“贪图便宜的内地人”形象。

直到现在,旅行社行业仍然属于特许经营行业。一个旅行社想要正常经营,是需要缴纳足额质保金并取得主管部门的经营许可证才可以。而一个合规的业务,是要签订标准地合同、开据标准的票据、上下游签订标准地协议、为游客购买标准地旅游保险、租用合规的旅游车辆,等等等等。即便如此,稍有差池,便会构成违规,轻则遭受行政处罚和赔偿违约金,重则法人和业务当事人甚至需要承担相应的刑事责任。

而户外机构,用一纸简单的书面协议,白纸黑字写明白“户外非旅游”,就可以把一次典型的旅游活动,转化为“群众自发组织的群体户外活动”,完美规避任何法律风险、逃避相关部门监管、降低经营成本和报价、转嫁活动中可能遭遇的任何风险。

户外之于旅游,就好比烧烤之于餐饮。谁能说户外不是旅游?就好比说烧烤不是餐饮一样?

就像我们在全国各地看到的,在旅行社门店纷纷倒闭,却仍然连国内游都不能经营的时候,户外机构们,早已风风火火的组织游客跨省旅游去了。

五一假期即将结束,今年的暑期也注定被压缩,留给旅行社行业的时间已经不多,事关数百万人的生机,我们对文旅部翘首以盼。



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