讓銷售回到本質上來,少一些套路多一些真誠!

前段時間鬧得沸沸揚揚的《西安“利之星”4S店內奔馳女車主坐車頂維權》的新聞近日終於有了結果,“利之星”4S店被判罰100萬元罰款。

讓銷售回到本質上來,少一些套路多一些真誠!

這個新聞之所以一下子傳遍網絡的原因除了奔馳車主維權成功以及女車主特殊的維權方式等原因外,最主要的還是因為女車主與4S店美女銷售經理之間的那場“舌戰”。

讓銷售回到本質上來,少一些套路多一些真誠!

從當時網上傳播的視頻可以看到,在這場“辯論”上4S店女銷售經理根本就不是女車主的對手啊,據說女車主是研究生學歷,看來讀書讀得多還是有好處的,至少你不會被別人用言語鎮住,畢竟胸中有貨,處事不慌啊!再一次為女車主點贊。

好了,新聞分析完畢,我想談談新時代銷售到底該怎麼做才合適這個話題。

讓銷售回到本質上來,少一些套路多一些真誠!

如今這個信息來源廣,傳播快的時代,普通人想要獲取商業信息的容易程度對比以前來講那是非常之便捷的。各種各樣的商品信息你在網上都能找到,什麼性能,價位,生產廠家你只要想查詢,基本上在網上都能找到,而且你還可以貨比三家!

這樣獲取便利,精準多樣的信息時代對於銷售行業人員來講意味著什麼了?

讓銷售回到本質上來,少一些套路多一些真誠!

其實銷售這個行業從古就有,可謂歷史悠久啦。通常來講,銷售業務員的工作本質都是基於商業信息不對等這個原因而存在的。說白了就是在給客戶提供商業信息,滿足他們的商業需求,在信息不對等的條件下最大可能的獲取利益。

今天這個時代,如果銷售業務們還在以這種思維面對客戶,我相信他的結果就會像西安“利之星”女經理一樣被客戶“懟”的灰頭土臉!

信息不對等的時代已經過去了,不管是什麼產品,只要客戶想要獲取信息,他都能很便捷的得到。當然比起銷售人員知道的產品信息肯定是要少一些的,即使是這樣,銷售人員再也不可能輕易的忽悠到客戶了!

讓銷售回到本質上來,少一些套路多一些真誠!

一旦被識破,交易肯定完成不了,同時你的名聲,你背後的商家名聲也會被你毀之一旦。

說了這麼多,我想對現在還在從事銷售業務的朋友們說幾句心裡話:新時代的銷售事業應該回到銷售的本質上去,我們只告訴客戶產品是什麼,做什麼用的,多少錢,站在客戶的角度你幫他分析一下他適不適合買,在你這裡買有什麼優惠等幾個問題就行了,如果你有著高尚的職業道德,你可以主動的告訴客戶你的產品有什麼不能不說的缺陷~!

放下那些過時的話術秘籍,少一些套路,多一些真誠!


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